Bigin by Zoho-এর জন্য এআই এজেন্ট
একটি ছোট ব্যবসার প্রথম সেলস কর্মীর মতোই Monmo এজেন্ট Bigin-এ কাজ করে। এটি প্রতিটি পাইপলাইনে ডিল এগিয়ে নেয়, কল ও মিটিং কার্যকলাপ হিসেবে নথিভুক্ত করে, অনুসন্ধানের ইমেইল ও ফর্মের তথ্য থেকে যোগাযোগ ও ডিল তৈরি করে এবং ডিল সফল হলে কোটেশন বা ইনভয়েস প্রস্তুত করে। এটি আপনার নিজের Zoho অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে এবং কিছু তৈরি, সরানো বা বদলানোর আগে অনুমতি চায়।
হালনাগাদ: 2026-11-13 · বিনামূল্যে শুরু করুন। পেইড প্ল্যান মাসে $15 থেকে।
Bigin by Zoho-এ এজেন্ট যা করে
অনুসন্ধান থেকে যোগাযোগ ও ডিল তৈরি করুন
প্রতিদিন সকালে এজেন্ট Gmail বা Zoho Mail-এর নতুন অনুসন্ধানের ইমেইল ও ওয়েব ফর্মের তথ্য পড়ে। ব্যক্তি বা কোম্পানি Bigin-এ আগে থেকেই আছে কি না দেখে, তারপর সঠিক পাইপলাইনে যোগাযোগ, কোম্পানি ও ডিল যোগ করার প্রস্তাব দেয়।
জিজ্ঞেস করুনপ্রতিদিন সকালে গতকালের অনুসন্ধানের ইমেইল থেকে Bigin-এ যোগাযোগ ও ডিল তৈরি করো। যারা আগে থেকেই আছে তাদের বাদ দাও।
ধাপে ধাপে ডিল এগিয়ে নিন
সপ্তাহে দুবার এজেন্ট প্রতিটি চলমান ডিলের সাম্প্রতিক ইমেইল ও নোট পড়ে পরবর্তী ধাপের প্রস্তাব দেয়। যেমন, কোটেশন পাঠানো থেকে আলোচনার ধাপে নেওয়ার প্রস্তাবের সঙ্গে কারণ দেখানো বাক্যটিও জানায়।
জিজ্ঞেস করুনপ্রতি মঙ্গলবার ও শুক্রবার Sales পাইপলাইনের চলমান ডিলগুলোর ধাপ পরিবর্তনের পরামর্শ দাও, প্রতিটির প্রমাণসহ।
দিনের কলগুলো কার্যকলাপ হিসেবে নথিভুক্ত করুন
দিন শেষে কার সঙ্গে কথা বলেছেন, এজেন্টকে একটি ভয়েস নোটে জানান। এটি Google Calendar দেখে প্রতিটি কল বা মিটিং সঠিক ডিলে কার্যকলাপ হিসেবে নথিভুক্ত করে এবং ফলো-আপ টাস্ক তৈরি করে।
জিজ্ঞেস করুনআমার ভয়েস নোট থেকে আজকের কলগুলো Bigin-এ কার্যকলাপ হিসেবে নথিভুক্ত করো। যেখানে ফলো-আপের কথা দিয়েছি, সেখানে একটি টাস্ক যোগ করো।
ডিল সফল হলে কোটেশন প্রস্তুত করুন
কোনো ডিল সফলভাবে বন্ধ হলে এজেন্ট ডিলের পণ্য ও মূল্য দিয়ে Zoho Books-এ কোটেশন বা ইনভয়েসের খসড়া তৈরি করে, সঙ্গে একটি ধন্যবাদ ইমেইলও লেখে। পাঠানোর আগে আপনি দুটিই যাচাই করেন।
জিজ্ঞেস করুনBigin-এ কোনো ডিল সফলভাবে বন্ধ হলে Zoho Books-এ ইনভয়েস ও একটি ধন্যবাদ ইমেইলের খসড়া তৈরি করো, যাতে আমি যাচাই করতে পারি।
একাধিক পাইপলাইনের খোঁজ রাখুন
বিক্রয়, অংশীদারত্ব বা বিক্রয়োত্তর সেবার জন্য আলাদা পাইপলাইন থাকলে এজেন্ট প্রতিটি দেখে প্রতি সোমবার জানায় কী আটকে আছে, কোনটির সময় পেরিয়ে গেছে এবং কোন ডিলের পরবর্তী ধাপ ঠিক করা নেই। তালিকাটি Google Sheets-এ দেয়।
জিজ্ঞেস করুনপ্রতি সোমবার 8টায় আমাদের প্রতিটি Bigin পাইপলাইনে কী আটকে আছে বা কোনটির সময় পেরিয়ে গেছে জানাও।
যোগাযোগের তালিকা গুছিয়ে রাখুন
এজেন্ট একই ইমেইল বা ফোন নম্বরের যোগাযোগ, দুইভাবে লেখা কোম্পানির নাম এবং কোম্পানি ছাড়া যোগাযোগ খুঁজে বের করে। তারপর রেকর্ড এক করা ও তথ্য সংশোধনের প্রস্তাব দেয়, যা আপনি একসঙ্গে বা একটি করে অনুমোদন করতে পারেন।
জিজ্ঞেস করুনBigin-এ একই যোগাযোগ ও কোম্পানির একাধিক রেকর্ড খুঁজে বের করো এবং কোনটি রাখা উচিত তার পরামর্শ দাও।
যেভাবে যুক্ত হয়
- 1আপনার ব্যবসা যে ডেটা সেন্টার ব্যবহার করে, যেমন zoho.com বা zoho.jp, সেখানে নিজের Zoho অ্যাকাউন্টে একবার সাইন ইন করুন। এজেন্ট আপনার Bigin ব্যবহারকারীর অনুমতি অনুযায়ী কাজ করে। অ্যাকাউন্টের মালিক অন্য কেউ হলে সংযোগের জন্য তার অনুমতি লাগতে পারে।
- 2কোন এজেন্টগুলো Bigin ব্যবহার করতে পারবে তা আপনি ঠিক করেন। একটি সেলস এজেন্টের জন্য Bigin উপযুক্ত; হিসাবরক্ষণের এজেন্টের শুধু Zoho Books লাগতে পারে, আর ডিলের তথ্য তার কাছে হস্তান্তর করা যায়।
- 3পাইপলাইন, ডিল, যোগাযোগ ও কার্যকলাপ পড়তে অনুমতি চাওয়া হয় না। ডিল তৈরি বা সরানো, যোগাযোগ সম্পাদনা, কার্যকলাপ নথিভুক্ত করা, রেকর্ড এক করা এবং ইমেইল পাঠানোর আগে অনুমতি চাওয়া হয়।
CRM ও সেলস বিভাগে আরও
এই ধরনের আরও যেসব অ্যাপে এজেন্ট কাজ করে। প্রতিটির জন্য আলাদা পেজ আছে।
কাজ করে দেখুন
উদাহরণ ডেটা দিয়ে কাজের একটি রেকর্ডিং, দ্রুতগতিতে দেখানো হয়েছে। থামিয়ে দেখুন, যেকোনো অংশে যান, বা নিজেই মাউসের নিয়ন্ত্রণ নিন। এই উদাহরণে অন্য টুলে একই ধরনের কাজ দেখানো হয়েছে; Bigin by Zoho স্ক্রিনে নেই।
স্ক্রিনে যা আছে
Google Docs
Salesforce
Google Slides
একটি কাজ বেছে নিন। দেখুন কীভাবে শেষ হয়।
- কেন
- আজকের কল ও ফলো-আপ ইমেইলের ভিত্তিতে।
- কোথায়
- Fieldwork Salesforce · 3টি সম্ভাব্য ডিল
- কী আশা করতে পারেন
- ধাপ, অঙ্ক, চূড়ান্ত হওয়ার তারিখ ও পরবর্তী পদক্ষেপ বদলাবে। কিছুই মুছে ফেলা হবে না।
- চলমান ডিলের মোট অঙ্ক$610k
- এগিয়েছে$184k
- 14+ দিন ধরে আটকে আছে2টি ডিল
- এপ্রিলে পিছিয়েছে1টি ডিল
আপনার টিম। সবকিছুর সঙ্গে যুক্ত।
পাইপলাইন পর্যালোচনা — সপ্তাহ 7+কাল্পনিক তথ্য দিয়ে তৈরি নমুনা রিপ্লে, দ্রুতগতিতে দেখানো হচ্ছে। থামিয়ে দেখুন, ইচ্ছেমতো এগিয়ে-পিছিয়ে দেখুন, বা নিজেই মাউসের নিয়ন্ত্রণ নিন।
সাধারণ কিছু প্রশ্ন
এআই এজেন্ট কি Bigin by Zoho-তে কাজ করতে পারে?
হ্যাঁ। Monmo-এর এআই এজেন্ট আপনার Bigin পাইপলাইন ও যোগাযোগ পড়ে, ধাপ পরিবর্তনের প্রস্তাব দেয়, কার্যকলাপ নথিভুক্ত করে এবং অনুসন্ধান থেকে নতুন যোগাযোগ ও ডিল যোগ করে। এটি প্রতিটি পরিবর্তন একটি কার্ডে দেখায় এবং আপনার অনুমতি পেলে সেভ করে। কাজটি Bigin সংযোগের মাধ্যমে করে; সংযোগে কোনো কাজ সম্ভব না হলে নিজের ব্রাউজার ব্যবহার করে।
ছোট ব্যবসার এআই এজেন্টের জন্য Bigin নাকি Zoho CRM ভালো?
দুটিই ব্যবহার করা যায়। পছন্দটি এজেন্টের চেয়ে আপনার কাজের পদ্ধতির ওপর বেশি নির্ভর করে। কয়েকটি সহজ পাইপলাইন ও ছোট দলের জন্য Bigin উপযুক্ত; বেশি মডিউল, ভূমিকা ও নিয়মের জন্য Zoho CRM উপযুক্ত। আপনি যেটিই ব্যবহার করুন, এজেন্ট একইভাবে অনুমতি নিয়ে কাজ করে।
এআই এজেন্ট কি Bigin থেকে Zoho Books-এ ইনভয়েস তৈরি করতে পারে?
হ্যাঁ, Zoho Books-ও সংযুক্ত থাকলে পারে। কোনো ডিল সফল হলে এজেন্ট ডিলের পণ্য ও মূল্য দিয়ে Zoho Books-এ কোটেশন বা ইনভয়েসের খসড়া তৈরি করতে পারে। ইনভয়েস তৈরি ও পাঠানো, প্রতিটি কাজের আগে অনুমতি চায়। ফলে গ্রাহক দেখার আগে আপনি হিসাব যাচাই করতে পারেন।
জাপানের Bigin অ্যাকাউন্টে এজেন্টকে জাপানি ভাষায় নির্দেশ দিতে পারব?
হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট যে Zoho ডেটা সেন্টার ব্যবহার করে সেখানে সাইন ইন করে এজেন্টকে জাপানি বা ইংরেজিতে নির্দেশ দিতে পারেন। এটি জাপানি কোম্পানির নাম, ঠিকানা ও নোট যেমন আছে তেমনই পড়ে ও লেখে। রিপোর্টও যেকোনো একটি ভাষায় পাওয়া যায়।
আপনার পরের সহকর্মীআজই শুরু করতে পারে।
এক মিনিটে আপনার প্রথম এআই এজেন্ট তৈরি করুন। শুরু করতে কোনো খরচ নেই।