Mawakala wa AI kwa Fullstory
Wakala wa Monmo hutumia Fullstory kama mchambuzi wa bidhaa aliye na muda wa kutazama rekodi za vipindi. Hutafuta vipindi vinavyoonyesha kwa nini watu wanaacha mchakato kabla ya kuukamilisha, huandika walichofanya, huripoti mibofyo ya hasira na inayosababisha hitilafu kila wiki, na kugeuza malalamiko ya mteja kuwa hatua ambazo mhandisi anaweza kufuata ili kuona hitilafu. Hutumia ruhusa zako za kufikia Fullstory na huomba idhini kabla ya kuhifadhi au kubadilisha chochote.
Ilisasishwa 2026-11-13 · Anza bila malipo. Mipango ya kulipia inaanzia $15 kwa mwezi.
Kazi za mawakala katika Fullstory
Tazama vipindi vinavyoonyesha kwa nini watu wanaacha mchakato
Idadi ya wanaokamilisha malipo inapopungua, hutafuta vipindi vya watu waliofika hatua ya malipo na kuondoka. Hutazama sampuli kwenye kivinjari chake na kuandika kilichoharibika, pamoja na kiungo cha kila tukio.
OmbaIdadi ya waliokamilisha malipo imepungua wiki hii. Tazama vipindi 20 vya watu walioondoka kwenye hatua ya malipo na uniambie kwa nini.
Ripoti matatizo ya watumiaji kila Jumatatu
Kila Jumatatu hupanga kurasa kulingana na idadi ya mibofyo ya hasira, isiyoleta matokeo na inayosababisha hitilafu. Hulinganisha na wiki iliyotangulia na kuambatanisha mifano miwili ya vipindi kwa kila ukurasa.
OmbaKila Jumatatu saa 9 kwa saa ya kimataifa, orodhesha kurasa tano zenye mibofyo mingi zaidi ya hasira na inayosababisha hitilafu, pamoja na mifano ya vipindi.
Geuza tiketi kuwa hatua za kuona hitilafu
Kwa kutumia tiketi ya Zendesk, hutafuta kipindi cha mteja, huandika hatua alizofuata, hitilafu za console na kivinjari alichotumia, kisha huandaa rasimu ya suala katika Jira. Huisubiri idhini yako kabla ya kuliunda.
OmbaTafuta kipindi kinachohusiana na tiketi 48213, andika hatua za kuona hitilafu na uandae rasimu ya hitilafu katika Jira kwa timu ya tovuti.
Unda kundi la watumiaji
Eleza watu unaotaka kuwachunguza, kwa mfano wageni walioongeza bidhaa kwenye kikapu lakini hawakununua ndani ya siku saba. Wakala huunda kundi hilo, hukagua kama idadi inaonekana sahihi na huomba idhini kabla ya kulihifadhi.
OmbaUnda kundi la watumiaji wa majaribio waliofungua Settings mara tatu lakini hawakualika mwanatimu.
Linganisha kabla na baada ya toleo jipya
Baada ya toleo jipya, hulinganisha mibofyo inayosababisha hitilafu, kiwango cha watu wanaokamilisha lengo na muda wanaokaa kwenye ukurasa uliobadilishwa, kwa wiki moja kabla na baada ya toleo. Kisha hukuambia kama mabadiliko yalisaidia, yalileta madhara au hayakuonyesha tofauti ya wazi.
OmbaTulizindua ukurasa mpya wa bei Jumanne. Linganisha kiwango cha watu wanaokamilisha lengo na mibofyo inayosababisha hitilafu kabla na baada ya uzinduzi.
Kagua kinachonaswa kwenye rekodi
Hukagua vipindi vya hivi karibuni ili kuona kama sehemu za fomu au maandishi yanaonyesha taarifa binafsi zinazopaswa kufichwa, na kuorodhesha vipengele vinavyopaswa kuondolewa kwenye rekodi. Uamuzi wa kubadilisha mipangilio ya faragha unabaki kwako.
OmbaKagua vipindi vya wiki iliyopita kwenye kurasa za akaunti na uorodheshe taarifa zozote binafsi zinazopaswa kufichwa.
Ipe timu muhtasari wa kipengele
Huhesabu waliotumia kipengele, mara walizokitumia na mahali walipokwama, hutazama vipindi vichache na kuandika muhtasari wa ukurasa mmoja katika Notion kwa ajili ya mkutano ujao wa kupanga.
OmbaAndika muhtasari wa ukurasa mmoja kuhusu jinsi watu walivyotumia kitufe kipya cha kusafirisha data katika mwezi wake wa kwanza.
Jinsi inavyounganishwa
- 1Unaunganisha akaunti yako ya Fullstory mara moja, kwa kuingia kwenye akaunti au kutumia ufunguo wa API. Msimamizi wa shirika lako katika Fullstory anaweza kuhitaji kuunda ufunguo huo au kuidhinisha muunganisho.
- 2Unachagua mawakala wanaoweza kutumia Fullstory. Wakala wa bidhaa, uhandisi au msaada kwa wateja anaweza kufaidika nayo; wakala wa fedha hana sababu ya kutazama vipindi.
- 3Kutafuta vipindi, kutazama rekodi na kuandika matokeo hakuhitaji idhini. Wakala huomba idhini kwanza kabla ya kuhifadhi kundi, kuongeza maelezo, kubadilisha mipangilio ya faragha au ya kurekodi, au kuunda masuala katika programu nyingine.
Zaidi katika Uchanganuzi na data
Programu nyingine za aina hii ambazo mawakala hutumia, kila moja ikiwa na ukurasa wake.
Maswali yanayoulizwa
Je, wakala wa AI anaweza kunitazamia rekodi za vipindi vya Fullstory?
Ndiyo. Wakala wa AI wa Monmo hufungua rekodi kwenye kivinjari chake, hutazama vipindi unavyomwelekeza au sampuli kutoka kwenye kundi, na kuandika watu walichofanya na walipokwama, pamoja na kiungo cha kila tukio. Unaweza kutazama skrini yake anapofanya kazi na kumwomba aangalie tena kipindi chochote.
Je, kuunganisha Fullstory kutampa wakala ufikiaji wa data za wateja?
Wakala huona tu kile ambacho akaunti yako ya Fullstory inaweza kuona. Taarifa zinazofichwa au kuondolewa na mipangilio yako ya Fullstory hazinaswi, kwa hiyo wakala hawezi kuziona pia. Hunukuu tu kinachohitajika kueleza alichogundua na kuweka kiungo cha kipindi badala ya kunakili taarifa binafsi kwenye ripoti.
Je, wakala anaweza kugeuza kipindi cha Fullstory kuwa ripoti ya hitilafu?
Ndiyo, hiyo ni mojawapo ya kazi zake muhimu. Kwa kutumia tiketi au barua pepe ya mteja, hutafuta kipindi kinacholingana, huandika hatua zenye namba za kufuata ili kuona hitilafu pamoja na hitilafu za console na maelezo ya kivinjari, kisha huandaa rasimu ya suala katika Jira, Linear au GitHub. Suala huundwa tu baada ya kutoa idhini.
Je, wakala wa AI anaweza kujua kwa nini watumiaji wanaacha mchakato kabla ya kuukamilisha?
Wakala wa AI anaweza kukuonyesha kilichotokea, ambacho mara nyingi kinatoa sehemu kubwa ya jibu. Hutafuta vipindi vya watu walioondoka kwenye hatua inayohusika, hutazama sampuli na kuweka alichokiona katika makundi, kama kitufe kilichofichwa au hitilafu wakati wa kutuma. Kisha huonyesha idadi na mifano ya vipindi kwa kila aina ya tatizo. Uamuzi wa kubadilisha nini unabaki kwako.
Mfanyakazi wako ajayeinaweza kuanza leo.
Unda wakala wako wa kwanza wa AI kwa dakika moja. Kuanza ni bure.