Agen AI untuk Fullstory
Agen Monmo menggunakan Fullstory seperti analis produk yang punya waktu untuk menonton rekaman sesi. Agen ini menemukan sesi di balik penurunan funnel, menulis apa yang sebenarnya dilakukan pengguna, melaporkan rage click dan error click setiap minggu, serta mengubah keluhan pelanggan menjadi langkah yang bisa direproduksi engineer. Agen menggunakan akses Fullstory Anda sendiri dan meminta izin sebelum menyimpan atau mengubah apa pun.
Diperbarui 2026-11-13 · Gratis untuk memulai. Paket berbayar mulai dari $15 per bulan.
Yang dikerjakan agen di Fullstory
Tonton sesi di balik penurunan funnel
Saat tingkat penyelesaian checkout turun, agen menemukan sesi yang berhenti di tahap pembayaran, memutar sampelnya di browser sendiri, dan menulis apa yang salah beserta tautan ke setiap momen.
MintaTingkat penyelesaian checkout turun minggu ini. Tonton 20 sesi yang berhenti di tahap pembayaran dan beri tahu saya penyebabnya.
Laporkan kendala pengguna setiap Senin
Setiap Senin, agen mengurutkan halaman dengan rage click, dead click, dan error click terbanyak, membandingkannya dengan minggu sebelumnya, dan melampirkan dua contoh sesi untuk masing-masing halaman.
MintaSetiap Senin pukul 9, buat daftar lima halaman dengan rage click dan error click terbanyak, beserta contoh sesinya.
Ubah tiket menjadi langkah reproduksi
Dari tiket Zendesk, agen menemukan sesi pelanggan, mencatat langkah-langkah, error di console, dan browser yang digunakan, lalu menyusun draf issue Jira. Issue baru dibuat setelah Anda menyetujuinya.
MintaTemukan sesi di balik tiket 48213, tulis langkah reproduksi, dan buat draf bug di Jira untuk tim web.
Buat segmen
Jelaskan pengguna yang ingin Anda amati, misalnya pengunjung yang menambahkan barang ke keranjang tetapi tidak membeli dalam tujuh hari. Agen akan membuat segmen, memeriksa apakah jumlahnya sesuai, dan meminta izin sebelum menyimpannya.
MintaBuat segmen pengguna uji coba yang membuka Pengaturan tiga kali tetapi tidak pernah mengundang rekan satu tim.
Bandingkan sebelum dan sesudah rilis
Setelah rilis, agen membandingkan error click, konversi, dan waktu yang dihabiskan di halaman yang diubah selama seminggu sebelum dan sesudah rilis. Agen lalu menjelaskan apakah perubahan itu membantu, memperburuk, atau tidak menunjukkan perbedaan yang jelas.
MintaKami merilis halaman harga baru pada hari Selasa. Bandingkan konversi dan error click sebelum dan sesudahnya.
Periksa apa yang terekam
Agen meninjau sesi terbaru untuk menemukan kolom formulir atau teks yang menampilkan data pribadi yang seharusnya disamarkan, lalu membuat daftar elemen yang perlu dikecualikan. Keputusan untuk mengubah pengaturan privasi tetap di tangan Anda.
MintaTinjau sesi minggu lalu di halaman akun dan buat daftar data pribadi yang perlu disamarkan.
Beri tim ringkasan tentang fitur
Agen menghitung berapa orang yang menggunakan fitur, seberapa sering, dan di mana mereka mengalami kendala. Agen juga menonton beberapa sesi dan menulis catatan satu halaman di Notion untuk rapat perencanaan berikutnya.
MintaTulis catatan satu halaman tentang cara pengguna memakai tombol ekspor baru pada bulan pertamanya.
Cara terhubung
- 1Anda menghubungkan akun Fullstory Anda satu kali, dengan login atau API key. Administrator di organisasi Fullstory Anda mungkin perlu membuat key atau menyetujui koneksi.
- 2Anda memilih agen mana yang boleh menggunakan Fullstory. Agen produk, engineering, atau dukungan dapat memanfaatkannya; agen keuangan tidak perlu menonton sesi.
- 3Mencari sesi, menonton rekaman, dan menulis temuan tidak memerlukan persetujuan. Agen akan meminta izin sebelum menyimpan segmen, menambahkan catatan, mengubah pengaturan privasi atau perekaman, dan membuat issue di aplikasi lain.
Aplikasi lain di Analitik dan data
Aplikasi sejenis lainnya yang bisa digunakan agen, masing-masing dengan halaman tersendiri.
Pertanyaan umum
Bisakah agen AI menonton rekaman sesi Fullstory untuk saya?
Bisa. Agen AI Monmo membuka rekaman di browser sendiri, menonton sesi yang Anda tunjuk atau sampel dari suatu segmen, lalu menulis apa yang dilakukan pengguna dan di mana mereka mengalami kendala, beserta tautan ke setiap momen. Anda dapat melihat layar agen saat bekerja dan memintanya meninjau ulang sesi mana pun.
Apakah menghubungkan Fullstory memberi agen akses ke data pelanggan?
Agen hanya dapat melihat apa yang dapat dilihat oleh akun Fullstory Anda. Kolom yang disamarkan atau dikecualikan dalam pengaturan Fullstory tidak direkam, sehingga agen juga tidak dapat melihatnya. Agen hanya mengutip hal yang diperlukan untuk menjelaskan temuan dan menautkan ke sesi, alih-alih menyalin data pribadi ke laporan.
Bisakah sesi Fullstory diubah menjadi laporan bug?
Bisa, dan ini salah satu tugas yang paling berguna bagi agen. Dari tiket atau email pelanggan, agen menemukan sesi yang sesuai, menulis langkah reproduksi bernomor beserta error di console dan detail browser, lalu menyusun draf issue di Jira, Linear, atau GitHub. Issue hanya dibuat setelah Anda menyetujuinya.
Bisakah agen AI mencari tahu kenapa pengguna keluar dari funnel?
Agen dapat menunjukkan apa yang terjadi, yang biasanya sudah menjawab sebagian besar pertanyaan. Agen menemukan sesi yang berhenti pada tahap tersebut, menonton sampelnya, lalu mengelompokkan temuan seperti tombol tersembunyi atau error saat mengirim formulir. Setiap pola disertai jumlah kejadian dan contoh sesi. Keputusan tentang apa yang perlu diubah tetap di tangan Anda.
Anggota tim Anda berikutnyabisa mulai hari ini.
Buat agen pertama Anda dalam satu menit. Gratis untuk memulai.