AI 智能体在 Reply.io 中能做什么
准备当天的任务清单
Reply.io 会将手动步骤转为任务。每天早上,智能体会尽可能准备好每项任务:邮件草稿、供您发送的 LinkedIn 消息,以及每通电话的简要说明。
指令每个工作日 8 点,准备好今天的 Reply.io 任务:邮件草稿、LinkedIn 消息,以及每通电话的简要说明。
根据销售手册创建跟进序列
将 Google Docs 中的销售手册交给智能体。它会把销售话术整理成跟进序列,包含邮件、手动 LinkedIn 步骤及其间的等待时间,然后保存供您审核。
指令将中型市场销售手册文档转为 Reply.io 跟进序列:四封邮件、两个 LinkedIn 步骤和一个电话任务。
加入序列前调研目标客户
智能体会查看每家目标公司的官网、近期招聘和融资新闻,选出两到三位合适的联系人,并为每人的首封邮件写一句背景介绍。
指令调研这 25 家公司,为每家选出两位合适的联系人,并在他们加入序列前,为每人写好首封邮件的开场白。
找出同时处于两个序列中的联系人
智能体会找出同时加入两个序列的联系人,或所在公司已是 Salesforce 客户的联系人,并建议移除哪些人,避免同一人在一周内收到两次推销。
指令检查 Reply.io 中加入多个进行中序列的联系人,以及已在 Salesforce 中成为客户的联系人,并建议移除哪些人。
处理回复并设置联系人状态
智能体会阅读每条回复,以销售人员的口吻起草答复,建议设为感兴趣或不感兴趣等状态,并建议是否结束该联系人的跟进序列。
指令为我的团队起草今天 Reply.io 回复的答复,并为每位联系人建议一个状态。
按序列和销售人员汇报
每周一,智能体会按序列和团队成员汇报回复率、感兴趣的回复数和预约会议数,并指出与上周相比变化最大的步骤。
指令每周一 9 点,按序列和销售人员向我发送 Reply.io 结果,并说明与上周相比有哪些变化。
在 Salesforce 中记录会议
当联系人预约会议后,智能体会在 Salesforce 中准备好潜在客户或商机记录,附上序列历史和会议日期,并在 Slack 中给销售人员发送简短通知。
指令针对本周通过 Reply.io 预约的每场会议,在 Salesforce 中准备商机记录,并在 Slack 中通知销售人员。
如何连接
- 1您只需使用 Reply.io 设置中的 API 密钥连接一次自己的账号。智能体可以查看该账号有权访问的序列、联系人和任务,因此团队所有者的密钥可覆盖多位销售人员。
- 2您可以选择哪些智能体能够使用 Reply.io。销售开发智能体需要使用它,撰写博客文章的营销智能体则不需要。
- 3查看序列、任务和报告无需审批。将联系人加入序列、启动或编辑序列、更改状态和发送邮件前,智能体都会先征求您的同意。LinkedIn 步骤和电话仍由销售人员完成。
更多CRM 与销售应用
AI 智能体还可使用以下同类应用,每款应用都有专属介绍页。
看看它如何工作
这是一段使用示例数据的加速回放。您可以暂停、拖动进度条,也可以亲自接管鼠标。 此示例展示了在其他工具中完成类似工作的过程;画面中未使用 Reply.io。
画面中的应用LinkedIn
Google Sheets
Gmail
选一项任务,看看它如何完成。
- 原因
- 这是您要求起草的客户拓展邮件。每封都针对收件人单独撰写,并附有退订说明。
- 位置
- 您的 Gmail · 17 家公司的 20 位联系人
- 预期结果
- 现在发送 20 封邮件。3 天后的跟进邮件需经您批准后才会发送。LinkedIn 留言会保留为草稿,由您发送。
你的团队,连接一切。
使用虚构数据的示例回放,已加速播放。您可以暂停、拖动进度条,也可以亲自接管鼠标。
常见问题
AI智能体能帮我的销售开发团队完成 Reply.io 任务吗?
AI智能体负责准备,销售人员负责完成。每天早上,Monmo 智能体会起草邮件、撰写 LinkedIn 消息,并为每个电话任务准备简要说明。邮件在销售人员批量批准后发出;LinkedIn 消息和电话则由销售人员亲自发送和拨打。
AI智能体能把联系人加入 Reply.io 跟进序列吗?
可以,但需要您先批准。智能体会准备名单,与进行中的序列和 Salesforce 核对,并向您展示哪些人将加入哪个序列。它会通过 Reply.io 连接添加联系人;如果连接不支持某些操作,则使用自己的浏览器完成。
AI智能体会自行从 Reply.io 发送邮件吗?
不会。无论是回复邮件还是智能体为序列步骤撰写的邮件,发送前都会在卡片上显示收件人和完整内容。一张卡片可以涵盖一批邮件,例如一个早上的回复。您可以在批准发送前编辑或移除任何邮件。
AI智能体能提供整个团队的 Reply.io 周报吗?
可以。每周,AI智能体会按序列和团队成员提取结果,与前一周比较,并写一份简报,说明哪些步骤的回复数有所增减,以及谁预约的会议最多。它可以将报告保存到 Google Docs 或发布到 Slack。