Reply.ioでエージェントができること
その日のタスクを準備する
Reply.ioでは手動のステップがタスクになります。毎朝、メールの下書き、あなたが送るLinkedInのメッセージ、あなたがかける電話ごとの短い事前メモなど、準備できるものをすべて用意します。
頼み方平日8時に、今日のReply.ioのタスクを準備して。メールの下書き、LinkedInのメッセージ、電話ごとの事前メモを用意して。
手順書からシーケンスを組む
Google ドキュメントの営業の手順書を渡すと、トークの流れを、メールのステップ、手動のLinkedInステップ、待機日数を含むシーケンスにして保存します。確認はあなたが行います。
頼み方中堅企業向けの手順書を、メール4通、LinkedInステップ2つ、電話タスク1つのReply.ioシーケンスにして。
登録前に対象企業を調べる
対象企業ごとに、サイト、最近の採用、資金調達のニュースを読み、合う人を2、3人選び、最初のメールに使う背景の一文を一人ずつ書きます。
頼み方この25社を調べて、各社で適切な2人を選び、登録する前に一人ずつ最初の一文を書いて。
二重に登録された人を見つける
2つのシーケンスに同時に入っている人や、Salesforceですでに顧客になっている会社の人を見つけ、同じ週に2つの売り込みが届かないよう、外す案を出します。
頼み方Reply.ioで複数のシーケンスに入っている人と、Salesforceで既存顧客の人を確認して、外す案を出して。
返信に対応し、ステータスを整える
返信を一通ずつ読み、担当者の文体で返事を下書きし、興味あり・興味なしなどのステータスと、その人のシーケンスを終えるかどうかを提案します。
頼み方チームに届いた今日のReply.ioの返信に返事を下書きして、連絡先ごとのステータスを提案して。
シーケンス別、担当者別に報告する
毎週月曜に、シーケンスごと、メンバーごとの返信率、興味ありの返信、決まった打ち合わせをまとめ、前の週から最も変わったステップを記します。
頼み方毎週月曜9時に、Reply.ioの結果をシーケンス別と担当者別に、先週からの変化と一緒に送って。
打ち合わせをSalesforceに記録する
連絡先が打ち合わせを予約したら、シーケンスの履歴と日時を添えてSalesforceのリードか商談を用意し、担当者にSlackで短く知らせます。
頼み方今週Reply.ioから決まった打ち合わせごとに、Salesforceの商談を用意して、担当者にSlackで伝えて。
接続のしくみ
- 1あなた自身のReply.ioアカウントを、設定画面のAPIキーで一度接続します。エージェントにはそのアカウントで開けるシーケンス、連絡先、タスクが見えるため、チームのオーナーのキーなら担当者一人のキーより広い範囲を扱えます。
- 2Reply.ioを使えるエージェントはあなたが選びます。営業開拓の担当には必要でも、ブログ記事を書くマーケティング担当には不要です。
- 3シーケンス、タスク、レポートの読み取りに承認は要りません。連絡先の登録、シーケンスの開始や編集、ステータスの変更、メールの送信は事前に確認します。LinkedInのステップと電話は担当者が行います。
CRM・営業のほかのアプリ
同じ種類のアプリでも、エージェントが働けます。それぞれのページで詳しく紹介しています。
仕事の様子を見る
サンプルの再生です。データは例で、早送りしています。一時停止、場面の移動、マウスの操作もできます。 このサンプルは、似た仕事をほかのツールで進める例です。Reply.ioは画面に登場しません。
画面に登場するツールLinkedIn
Google Sheets
Gmail
仕事を選ぶ。完成まで見届ける。
- 目的
- ご依頼の営業メールです。1通ずつ内容を変え、配信停止の案内を入れています。
- 操作先
- あなたのGmail・17社の20名
- 実行されること
- 20通を今送信します。フォローは3日後にあらためて確認します。LinkedInのメモは下書きのままです。送信はあなたが行います。
あなたのチーム。すべてにつながる。
架空のデータを使ったサンプルの再生です(早送り)。一時停止、場面の移動、マウスの操作もできます。
よくある質問
AIエージェントにSDRチームのReply.ioのタスクを任せられますか?
準備をエージェントが行い、仕上げは担当者が行います。Monmoのエージェントは毎朝、メールを下書きし、LinkedInのメッセージを書き、電話タスクごとに短い事前メモを作ります。メールは担当者がまとめて承認すると送信され、LinkedInのメッセージと電話は担当者自身が行います。
Reply.ioのシーケンスに連絡先を登録できますか?
承認があればできます。リストを用意し、進行中のシーケンスやSalesforceと照合したうえで、誰をどのシーケンスに登録するかを示します。登録はReply.ioの連携で行い、連携で扱えない操作は自分のブラウザーで進めます。
AIエージェントがReply.ioから勝手にメールを送ることはありますか?
ありません。返信でも、エージェントが書いたシーケンスのステップでも、送る前に宛先と本文をカードで示します。朝の返信をまとめて1枚のカードにすることもでき、許可の前にどのメッセージも編集したり外したりできます。
チーム全体のReply.ioの週次レポートを作れますか?
作れます。AIエージェントが毎週、シーケンス別とメンバー別の結果を取得し、前の週と比べて、返信が増えたステップや減ったステップ、打ち合わせが多い担当者を短くまとめます。レポートはGoogle ドキュメントに保存することも、Slackに投稿することもできます。