AI 智能体在 Gmail 中能做什么
整理早间收件箱
每个工作日 7:30,AI智能体会读取一夜间收到的邮件,并分类为需要您处理、仅供了解和可以归档。您会收到需要决策的三四封邮件,每封附有一句背景说明。
指令每个工作日 7:30,检查我的收件箱,告诉我今天有哪些邮件需要我处理。归档前先征求我的同意。
按您的习惯起草每封回复
对于每封需要回复的邮件,AI智能体会阅读完整邮件往来,查看回复所需的日历或附件,再按您的语气起草回复。您可以按需修改,然后批准发送。
指令为我今天早上标星的五封邮件起草回复。每封不超过 120 个词,并使用我惯用的落款。
查找邮件往来,说明达成了什么约定
您可以询问客户、发票或某项决定。AI智能体会搜索邮件,阅读完整的邮件往来和附件,告诉您谁在什么日期同意了什么,并附上对应的邮件。
指令找到 Northwind 同意 March 交付日期的邮件往来,告诉我具体承诺了什么。
跟进未收到回复的邮件
AI智能体会跟踪您发出后无人回复的邮件。超过您设定的天数后,它会引用原问题,为每封邮件起草一条简短的跟进消息,发送前征求您的同意。
指令每周四 4 点,列出我五天前发出但尚未收到回复的邮件,并为每封起草跟进消息。
回复共享客服邮箱的邮件
当 support@ 等地址收到邮件时,AI智能体会按主题分类,在您的其他应用中查询订单,并准备回复。常规回复经一次批准即可发送;投诉则交给您处理。
指令当 support@ 收到邮件时,根据我们的退货政策起草回复,发送前先征求我的同意。投诉直接交给我。
根据请求调整日历日程
客户要求将周四 2 PM 的日程改到 3 PM。AI智能体会检查 Google Calendar 中是否有时间冲突,起草确认新时间的回复。您批准这两项操作后,它会发送回复并调整日程。
指令Jamie 想把周四的电话会议改到 3 PM。如果我有空,请起草回复并更新日程。
收集发票和附件
发票、订单确认和预订邮件中有您在其他地方需要用到的数据。AI智能体会找到这些邮件,保存附件,在电子表格中列出供应商、金额和到期日,并附上每封邮件的链接。
指令找出 October 发给我的所有发票,在电子表格中列出供应商、金额和到期日。
清理从不打开的邮件简报
AI智能体会统计每个发件人在过去 90 天给您发了多少封邮件,以及您打开了多少封,然后建议归档哪些邮件、退订哪些邮件列表。整个清理操作只需一张确认卡片,您可以取消勾选任何发件人。
指令列出我三个月内没有打开过的邮件简报,并建议哪些可以归档。
如何连接
- 1您只需登录一次自己的 Gmail 或 Google Workspace 账号。AI智能体在该账号可以访问的邮箱中工作,连接账号本身不会启动任何读取操作。
- 2只有您选定的 AI 智能体可以访问您的邮箱。例如,您的幕僚长或客服智能体可能需要访问权限,工程智能体通常不需要。
- 3读取、搜索和起草无需批准。发送、归档、添加标签或删除前会先征求您的同意,一张确认卡片可以涵盖一批回复。
看看它如何工作
这是一段使用示例数据的加速回放。您可以暂停、拖动进度条,也可以亲自接管鼠标。
画面中的应用Gmail
选一项任务,看看它如何完成。
- 时间工作日,7:30
- 会做阅读、分类、起草回复
- 绝不未经您确认就发送
- Yamato Outdoor 的 Haruka 想改到周四下午3点草稿已就绪
- Pacific Freight 的发票,$4,280,周五到期与采购订单一致
- 样品货件的报关表已填好
- 原因
- 确认新的会议时间。
- 位置
- Gmail · haruka@yamato-outdoor.example
- 预期结果
- 仅发送这一封邮件,其他草稿保持不变。
你的团队,连接一切。
收件箱0
已加星标
草稿2
已发送
需要您处理3
仅供参考7
已归档36
3已处理
7已生成摘要
36已归档
使用虚构数据的示例回放,已加速播放。您可以暂停、拖动进度条,也可以亲自接管鼠标。
常见问题
AI智能体可以管理我的 Gmail 收件箱吗?
可以,但发送邮件等操作需要先获得您的批准。Monmo AI智能体会按您同意的时间安排读取收件箱,区分哪些邮件需要您处理、哪些不需要,起草回复并跟踪后续事项。发送、归档和删除前都会先显示确认卡片,一张卡片可以涵盖一批操作,例如十一封回复。
AI智能体会不经我同意就用我的 Gmail 发邮件吗?
不会,发送邮件始终需要您的同意。任何邮件发出前,AI智能体都会显示一张卡片,列出收件人、主题、全文和发送原因。您可以编辑草稿、批准或拒绝发送;拒绝后邮件不会发出。读取邮件和起草回复则无需事先征求同意。
让 AI智能体访问我的邮箱安全吗?
Monmo AI智能体使用您连接的 Gmail 账号,只能看到该账号有权访问的内容。连接后不会自动开始读取邮件:它只会在您提出要求时,或您同意的定时任务运行时读取。您可以在它工作时查看其屏幕,将 Gmail 的访问权限限定给特定智能体,并随时断开账号连接。
AI智能体可以使用 Google Workspace 和共享邮箱吗?
Monmo AI智能体可以使用您登录的 Gmail 或 Google Workspace 邮箱。如果您连接了共享地址所属的账号,它也可以使用该地址。有些组织会限制外部应用,因此可能需要管理员先批准连接。如果某项操作不在 Gmail 连接支持的范围内,AI智能体可以在自己的浏览器中打开 Gmail 完成操作。