Postmarkで働くAIエージェント
Monmoのエージェントは、サポート当番の開発者のようにPostmarkで働きます。サーバーごとの配信履歴とバウンスを読み、領収書や招待メールが届かなかった理由を説明し、テンプレートとレイアウトを更新し、DKIMとReturn-Pathを確かめ、ストリームごとに報告します。選んだサーバートークンで接続し、バウンスの再有効化、テンプレートの編集、送信の前には承認を求めます。
更新日：2026-11-13 · 無料で始められます。有料プランは月額15ドルから。
Postmarkでエージェントができること
失敗したメールの理由を説明する
アドレスかメッセージIDを伝えてください。Postmarkの配信履歴でメールを開き、イベントとバウンスの説明を読んで、サポート担当がそのままお客様に伝えられる2行の回答を書きます。
頼み方今朝priya@lumen.coへの招待メールがバウンスしたのはなぜ？本人に伝えられる言い方で教えて。
修正後にバウンスを再有効化する
受信側の問題が直れば、再有効化できるハードバウンスもあります。対象のアドレスをバウンスの種類と日付付きで一覧にし、チェックしたものを1枚の承認カードで再有効化します。
頼み方今週トランザクション用ストリームで出たハードバウンスを一覧にして、再有効化してよさそうなものを教えて。
テンプレートとレイアウトを更新する
Postmarkのテンプレートの文章を直し、Mustachioの変数はそのまま残し、使っているレイアウトも確かめます。サンプルデータでテスト表示してから、保存の承認を求めます。
頼み方ウェルカムメールのテンプレートに、新しいオンボーディング面談の案内を入れて。先にテスト表示を見せて。
お知らせがトランザクション用に混ざらないようにする
メールの種類ごとにどのメッセージストリームを通っているかを読み、トランザクション用で送られたニュースレターやお知らせを、送ったコードやタグと一緒に指摘します。
頼み方先月トランザクション用ストリームで送ったメールを確認して、一斉配信らしいものを指摘して。
迷惑メール報告とバウンス率を見守る
毎朝、サーバーごとに前日のバウンス数と迷惑メール報告の数を読み、前週と比べます。変化があったときだけ、Slackに短く知らせます。
頼み方平日8時に、サーバーごとのバウンス率と迷惑メール報告率を確かめて、急に増えたらSlackで知らせて。
新しい送信ドメインを確かめる
ドメインを追加したら、Postmarkに表示されるDKIMとReturn-Pathのレコードと、CloudflareなどのDNSに実際に登録されている内容を比べ、まだ足りないレコードを正確に一覧にします。
頼み方billing.ourapp.comをPostmarkに追加しました。まだ確認が取れていないDNSレコードを教えて。
受信メールを適切な場所に回す
受信用ストリームでWebhookが受け取った最近のメールを読み、必要な対応ごとに分けて、Intercomでの返信やLinearの課題を下書きします。送信やレコードの作成は事前に確認します。
頼み方今週受信用アドレスに届いたメールを読んで、不具合の報告ごとに課題を下書きして。
接続のしくみ
- 1Postmarkには、あなたのアカウントのサーバーAPIトークンで一度接続します。すべてのサーバーを見せたい場合はアカウントトークンを使います。トークンを作れるのは、サーバーやアカウントの設定を扱える人です。
- 2Postmarkを使えるエージェントはあなたが選びます。開発やサポートの担当が向いています。
- 3配信履歴、バウンス、数値、テンプレートを読むことに承認は要りません。メールの送信、バウンスの再有効化、テンプレートやレイアウトの保存、サーバー・ストリーム・ドメインの変更は、必ず事前に確認します。
メールのほかのアプリ
同じ種類のアプリでも、エージェントが働けます。それぞれのページで詳しく紹介しています。
よくある質問
AIエージェントはPostmarkのバウンスを読んで説明できますか？
できます。Monmoのエージェントは、バウンスの種類、説明、メールのイベント履歴を読み、アドレスの誤り、受信箱の容量不足、受信側サーバーによる拒否のどれなのかを分かる言葉で伝えます。再有効化してよいかも判断材料を添えて伝え、承認に回します。
サーバートークンとアカウントトークンのどちらを渡すべきですか？
まずは、本番のトランザクションメールなど、必要な1つのサーバーのトークンから始めてください。読める範囲と変えられる範囲が絞られます。すべてのサーバーをまたいだレポートや、アカウント単位で管理するドメインや送信者署名の作業を任せたいときだけ、アカウントトークンを使います。
Postmarkのテンプレートを安全に変更できますか？
テンプレートを直すときは変数をすべて残し、保存の前にサンプルデータでのテスト表示を見せます。保存はあなたの承認のあとです。作業はPostmarkとの連携で行い、連携でできない操作は自分のブラウザーで進めます。テンプレートを送るコードを変えるときは、あなたが確認するGitHubのプルリクエストにします。
エージェントが勝手にPostmarkからメールを送ることはありますか？
ありません。アプリからの送信は、これまでどおりPostmarkを通じて行われます。AIエージェントにテストや単発のメールを頼んだときは、ストリーム、宛先、内容をカードで見せ、あなたが許可してから送ります。