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Dynamics 365で働くAIエージェント

Monmoのエージェントは、営業オペレーションのアナリストのようにDynamics 365で働きます。打ち合わせやメールを営業案件に記録し、新しいリードを評価前に調べ、売上予測の会議資料を用意し、重複や止まった案件を見つけ、パイプラインについての質問に答えます。あなたのセキュリティロールの範囲で動き、レコードの作成・評価・更新・削除の前には必ず承認を求めます。

更新日:2026-11-13 · 無料で始められます。有料プランは月額15ドルから。

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Dynamics 365でエージェントができること

  • 打ち合わせを営業案件に記録する

    お客様との打ち合わせのあと、メモとOutlookのスレッドを読み、活動の記録、次のステップ、見込み金額や完了予定日の変更を用意します。案件の保存は、カードを承認してからです。

    頼み方今日のContosoとの通話を更新案件に記録して、新しい完了予定日も提案して。保存の前に見せて。
  • 評価の前に新しいリードを調べる

    新しいリードごとに会社をウェブで調べ、業種と規模を補い、既存の取引先がないか確かめます。評価するか不適格にするかを、理由を1行添えて提案します。評価はあなたが決めます。

    頼み方今週の新しいリードを調べて、評価するもの、不適格にするもの、その理由を教えて。
  • 売上予測の会議を準備する

    木曜の予測会議の前に、進行中の営業案件を担当者別、完了月別に集め、完了予定日を過ぎた案件に印を付けます。Microsoft Wordの1ページか、PowerPointのスライドにまとめます。

    頼み方毎週水曜16時に、明日の会議用に担当者別の予測サマリーを作って。完了予定日を過ぎた案件をいちばん上に。
  • 重複と止まった案件を見つける

    重複した取引先や取引先担当者、30日間活動のない営業案件、ビューが前提にしている空欄の項目を探し、統合や修正の案を1つの一覧にします。行ごとに承認できます。

    頼み方重複している取引先と、30日間活動のない営業案件を探して、それぞれの直し方を提案して。
  • 取引先について要点をまとめる

    お客様について尋ねると、取引先、関連する担当者、進行中の営業案件、最近の活動、未解決のサポート案件を読み、打ち合わせ前に読める1ページにまとめます。

    頼み方明日10時の前に、Fabrikamの進行中の案件、主な担当者、未解決のサポート案件、直近5件の活動をまとめて。
  • パイプラインについての質問に答える

    リードソース別の受注率、地域別の平均案件額、今四半期に完了予定の案件などを尋ねると、あなたのセキュリティロールで見られるレコードを集計し、それぞれの数字の出し方も説明します。

    頼み方今年のリードソース別の受注率は?平均案件額がいちばん大きい地域はどこ?
  • 大きな動きをチームに伝える

    大型の営業案件が受注になったときや、完了予定が四半期ずれたときに、金額、理由、次のステップを入れた短い投稿をMicrosoft Teamsの案件チャネル向けに下書きし、承認後に投稿します。

    頼み方5万を超える案件が受注になるか、完了予定日が四半期ずれたら、Dealsチャネル向けの投稿を下書きして。

接続のしくみ

  1. 1あなた自身のDynamics 365のアカウントを一度接続します。エージェントはあなたのセキュリティロールと部署の範囲で動くため、見えるレコードはあなたと同じです。多くの組織では、先に管理者がMicrosoft Entraで接続に同意します。
  2. 2Dynamics 365を使えるエージェントはあなたが選びます。営業や営業オペレーションの担当には必要ですが、SNSの投稿を書くマーケティング担当には不要です。
  3. 3レコード、ビュー、活動の読み取りは確認なしで行います。レコードの作成・評価・更新・割り当て・削除は必ず事前に確認し、複数の更新を1枚のカードにまとめられます。

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仕事の様子を見る

サンプルの再生です。データは例で、早送りしています。一時停止、場面の移動、マウスの操作もできます。 このサンプルは、似た仕事をほかのツールで進める例です。Dynamics 365は画面に登場しません。

画面に登場するツールGoogle DocsSalesforceGoogle Slides

仕事を選ぶ。完成まで見届ける。

Sora営業
サンプルの再生
今日 17:30
今日はNorthwind、Kestrel、Alderの3社と商談しました。Salesforceを更新して、パイプラインの状況を教えて。
商談メモとフォローアップのメールを確認します。
商談メモ3件・メール5通を確認
Northwindは提案フェーズに進み、金額は48,000ドル、完了予定は3月20日です。Kestrelは火曜のデモを希望。Alderは返信がないため、フェーズは推測せず、日付だけ後ろにずらしました。
Salesforceに更新3件を保存しますか?
Salesforce
目的
今日の商談とフォローアップのメールにもとづく更新です。
操作先
FieldworkのSalesforce・商談3件
実行されること
フェーズ、金額、完了予定日、次のステップを変更します。削除はしません。
商談3件を更新しました
保存しました。最新の数字から、今週のパイプラインレビューを作成します。
Google スライドの新規作成を許可しました
今週のパイプライン
  • 進行中の合計61万ドル
  • 前進18.4万ドル
  • 14日以上停滞2件
  • 4月に後ろ倒し1件
商談3件を更新・パイプラインレビュー完成
Soraのコンピューター起動中

あなたのチーム。すべてにつながる。

パイプラインレビュー 第7週+
‹›↻docs.google.com/presentation/d/pipeline-review-week-7⋮
パイプラインレビュー 第7週ファイル 編集 表示 挿入 表示形式 ツール
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第7週

進行中パイプライン:61万ドル

18.4万ドル前進
2件14日以上停滞
1件4月に後ろ倒し
AppsMon 15 Feb 17:30
Sora
閲覧中· 商談3件を更新・パイプラインレビュー完成
09 / 09

架空のデータを使ったサンプルの再生です(早送り)。一時停止、場面の移動、マウスの操作もできます。

FAQ

よくある質問

商談のあと、AIエージェントにDynamics 365を更新してもらえますか?

変更を承認すれば更新します。Monmoのエージェントはメモとメールのスレッドを読み、変わった点を整理して、活動の記録、次のステップ、新しい見込み金額や完了予定日を用意します。変更はカードで確認でき、Dynamics 365との連携で、連携でできない操作は自分のブラウザーで保存します。

AIエージェントはDynamics 365のどのレコードを見られますか?

あなたのアカウントで見られるレコードだけです。エージェントはあなたとしてサインインするため、セキュリティロール、部署、項目のセキュリティが、開けるものと変更できるものを決めます。同僚の案件があなたに見えなければ、エージェントにも見えません。接続はいつでも解除できます。

Dynamics 365 Customer Serviceのサポート案件にも使えますか?

あなたのアカウントで開ける範囲で使えます。サポート案件と履歴を読み、引き継ぐ人のために短い要約を書き、ナレッジ記事をもとに回答を下書きし、優先度を提案します。返信の送信、案件の解決、担当者の変更は、あなたの承認を待ちます。

AIエージェントのためにDynamics 365の設定を変える必要はありますか?

ありません。AIエージェントは今あるエンティティ、ビュー、業務プロセスフローのまま働き、チームが使っている項目とステージに従います。署名済みの見積が必要なステージなど、決まりを一度伝えれば、更新を用意するときに守ります。接続には管理者の許可が要る場合があります。

次の採用は、今日から働けます。

最初のエージェントは1分で作れます。無料で始められます。