AI-agenter til LINE Official Account
En Monmo-agent tager sig af det daglige arbejde med en LINE Official Account som en assistent til kundekommunikation. Den kladder svar på individuelle chats på japansk eller engelsk, forbereder månedens udsendelse og kampagnens rich menu, registrerer henvendelser i kintone eller HubSpot og rapporterer om venner og blokeringer. Alle beskeder, udsendelser og menuændringer afventer din godkendelse.
Opdateret 2026-11-13 · Gratis at komme i gang. Betalte abonnementer fra $15 om måneden.
Det gør AI-agenter i LINE
Besvar individuelle chats
Når en ven af din konto spørger om åbningstider, en ordre eller en booking, tjekker agenten din FAQ og dine oplysninger og kladder et høfligt svar på japansk. Du godkender svarene samlet.
SpørgKlad svar på dagens LINE-chats ud fra vores FAQ og ordreliste. Hold dem korte og høflige, og send alt om tilbagebetalinger til mig.
Forbered månedens udsendelse
Agenten kladder månedens udsendelse med en overskrift, et billede lavet i Canva og en kupon eller et link. Den fortæller også, hvor mange venner den cirka når ud til. Udsendelsen sendes kun, når du godkender den.
SpørgForbered december-udsendelsen til vores LINE-konto: årets sidste udsalg, et Canva-billede og kuponlinket.
Opdater rich menu til en kampagne
Til en kampagne designer agenten et nyt rich menu-billede, knytter hvert område til det rette link eller den rette handling og angiver datoen for skift tilbage. Menuen ændres den dag, du godkender.
SpørgLav en rich menu til forårskampagnen med fire områder: udsalg, nyheder, find butik og kontakt. Skift tilbage den 30. april.
Registrer henvendelser i kintone eller HubSpot
Ved dagens slutning registrerer agenten dagens henvendelser i din kintone-app eller i HubSpot med emne, svar og behov for opfølgning, når du har godkendt dem samlet.
SpørgTilføj hver aften dagens LINE-henvendelser til henvendelsesappen i kintone med emne, svar og behov for opfølgning.
Rapporter om venner og blokeringer
Den første dag i hver måned gennemgår agenten kontoens tal for nye venner, blokeringer og beskedernes rækkevidde, sammenligner dem med måneden før og sammenholder eventuelle stigninger i blokeringer med udsendelserne den uge.
SpørgRapporter den 1. om sidste måneds nye LINE-venner, blokeringer og udsendelsernes rækkevidde, og fortæl, hvilke udsendelser der førte til blokeringer.
Hold automatiske svar opdateret
Når åbningstider, priser eller ferielukninger ændrer sig, omskriver agenten de relevante automatiske svar og velkomstbeskeder via LINE-forbindelsen eller i sin egen browser, hvis forbindelsen ikke dækker det hele. Ændringerne kræver din godkendelse.
SpørgVi holder lukket fra 29. december til 3. januar. Opdater velkomstbeskeden og det automatiske svar om åbningstider, og vis mig teksten først.
Svar kunder, der skriver på engelsk
Besøgende skriver ofte på engelsk eller kinesisk. Agenten kladder svaret på deres sprog og viser en japansk version ved siden af, så du kan tjekke den. Priser, datoer og butiksnavne ændres ikke.
SpørgSvar på LINE-chats på det sprog, kunden brugte, og vis mig en japansk version af hvert svar.
Sådan oprettes forbindelsen
- 1Du forbinder din egen LINE Official Account én gang. Messaging API skal være slået til for kontoen, og der skal oprettes en kanal i LINE Developers Console. Det kan en person med administratorrettigheder til kontoen gøre.
- 2Du vælger, hvilke agenter der må bruge LINE. En kundeservice- eller social media-agent passer til opgaven; en research-agent har ingen grund til at læse dine kunders chats.
- 3Det kræver ikke godkendelse at læse chats og kontotal. Hvert svar, hver udsendelse og hver ændring af rich menu eller automatiske svar kræver din godkendelse. Beskeder, agenten sender, tæller med i dit LINE-abonnement på samme måde som dem, du selv sender.
Flere i Chat og møder
Andre apps af samme type, som AI-agenter arbejder i. Hver app har sin egen side.
Se den i arbejde
Et eksempel med testdata, afspillet i højt tempo. Sæt på pause, spring frem og tilbage, eller overtag selv musen. Eksemplet viser en lignende opgave i andre værktøjer. LINE vises ikke på skærmen.
På skærmen
Gmail
Shopify
Google Sheets
Vælg en opgave. Se den blive løst.
- Ordrestatus6
- Retur3
- Vejledning2
- Kræver din hjælp3
- Hvorfor
- De følger dine gemte retningslinjer: ordrestatus, retur inden for 30 dage og plejevejledning.
- Hvor
- support@fieldwork.example · 11 kunder
- Det kan du forvente
- Sender de 11 kladder. De 3, der kræver din hjælp, bliver ikke sendt.
Dit team. Forbundet med det hele.
Supportlog+Eksempeloptagelser med fiktive data, afspillet i højt tempo. Sæt på pause, spol frem og tilbage, eller overtag selv musen.
Ofte stillede spørgsmål
Kan en AI-agent svare kunder på vores LINE Official Account?
Ja, når du har godkendt svarene. En Monmo-agent læser nye individuelle chats, tjekker din FAQ, dine ordrer eller bookinger og kladder et svar på kundens sprog. Du kan godkende svarene enkeltvis eller samlet, og spørgsmål, den ikke skal besvare, for eksempel klager, sendes til dig.
Kan en AI-agent sende udsendelser på LINE?
Den forbereder dem, og du bestemmer, hvornår de sendes. Agenten kladder beskeden, laver billedet og tilføjer linket eller kuponen. Derefter viser den udsendelsen på et kort med den målgruppe, den er til. Den sendes kun med din godkendelse og kun til personer, der har tilføjet din konto som ven.
Tæller agentens beskeder med i vores månedlige LINE-kvote?
Ja, på samme måde som beskeder, du selv sender. Udsendelser og andre beskeder fra din konto tæller som normalt med i dit LINE Official Account-abonnement. Kortet for en udsendelse viser, hvor mange venner den cirka når ud til, så du kan se betydningen for din kvote, før du godkender.
Kan en AI-agent håndtere LINE-chats på japansk?
Ja. Du kan give AI-agenten instruktioner på japansk eller engelsk og bede om svar på begge sprog. Den skriver høfligt japansk, der passer til kundeservice. Til kunder, der skriver på et andet sprog, kladder den svaret på deres sprog og viser en japansk version, som du kan tjekke.
Din næste medarbejderkunne starte i dag.
Opret din første AI-agent på et minut. Det er gratis at komme i gang.