Langkau ke kandungan
Aplikasi

Ejen AI untuk LINE Official Account

Ejen Monmo mengurus tugas harian LINE Official Account seperti pembantu komunikasi pelanggan. Ia merangka balasan chat satu dengan satu dalam bahasa Jepun atau Inggeris, menyediakan siaran bulanan dan rich menu untuk kempen, merekod pertanyaan dalam kintone atau HubSpot, serta melaporkan jumlah rakan dan sekatan. Setiap mesej, siaran dan perubahan menu menunggu kelulusan anda.

Mula percumaLihat cara ia bekerja

Dikemas kini 2026-11-13 · Percuma untuk bermula. Pelan berbayar dari $15 sebulan.

Aplikasi

Apa yang ejen lakukan dalam LINE

  • Balas chat satu dengan satu

    Apabila rakan akaun anda bertanya tentang waktu operasi, pesanan atau tempahan, ejen menyemak FAQ dan rekod anda lalu merangka balasan sopan dalam bahasa Jepun. Anda boleh meluluskan semua balasan sekali gus.

    PermintaanRangka balasan untuk chat LINE hari ini berdasarkan FAQ dan senarai pesanan kami. Pastikan ringkas dan sopan, dan hantar kepada saya apa-apa pertanyaan tentang bayaran balik.

  • Sediakan siaran bulanan

    Ejen merangka siaran bulanan dengan tajuk, imej yang dibuat dalam Canva dan kupon atau pautan, serta memberitahu anda anggaran jumlah rakan yang akan menerima siaran itu. Siaran hanya dihantar selepas anda meluluskannya.

    PermintaanSediakan siaran Disember untuk akaun LINE kami: jualan akhir tahun, imej Canva dan pautan kupon.

  • Kemas kini rich menu untuk kempen

    Untuk kempen, ejen mereka imej rich menu baharu, menetapkan pautan atau tindakan yang betul bagi setiap bahagian dan mencatat tarikh untuk menukar semula menu. Menu berubah pada hari yang anda luluskan.

    PermintaanBuat rich menu untuk kempen musim bunga dengan empat bahagian: jualan, barangan baharu, carian kedai dan hubungi kami. Tukar semula pada 30 April.

  • Rekod pertanyaan dalam kintone atau HubSpot

    Pada akhir setiap hari, ejen merekod pertanyaan hari itu dalam aplikasi kintone atau HubSpot anda, bersama topik, jawapan yang diberikan dan sama ada tindakan susulan diperlukan, selepas anda meluluskan kumpulan rekod tersebut.

    PermintaanSetiap petang, tambah pertanyaan LINE hari ini ke aplikasi pertanyaan kintone bersama topik, jawapan dan tindakan susulan yang diperlukan.

  • Laporkan jumlah rakan dan sekatan

    Pada awal setiap bulan, ejen membaca angka akaun untuk rakan baharu, sekatan dan jangkauan mesej, membandingkannya dengan bulan sebelumnya dan mengaitkan sebarang peningkatan sekatan dengan siaran yang dihantar pada minggu tersebut.

    PermintaanPada 1 haribulan, laporkan jumlah rakan LINE baharu, sekatan dan jangkauan siaran bulan lepas, serta nyatakan siaran yang menyebabkan sekatan.

  • Pastikan balasan automatik terkini

    Apabila waktu operasi, harga atau penutupan sempena cuti berubah, ejen menulis semula mesej balasan automatik dan ucapan yang berkaitan melalui sambungan LINE, atau menggunakan pelayar sendiri jika sambungan tidak menyokong sesuatu fungsi, selepas mendapat kelulusan anda.

    PermintaanKami tutup dari 29 Disember hingga 3 Januari. Kemas kini ucapan dan balasan automatik waktu operasi, dan tunjukkan teksnya kepada saya dahulu.

  • Jawab pelanggan yang menulis dalam bahasa Inggeris

    Pengunjung sering menulis dalam bahasa Inggeris atau Cina. Ejen merangka balasan dalam bahasa mereka, memaparkan versi bahasa Jepun di sebelahnya untuk anda semak dan mengekalkan harga, tarikh serta nama kedai tanpa perubahan.

    PermintaanBalas chat LINE dalam bahasa yang digunakan pelanggan, dan tunjukkan versi bahasa Jepun bagi setiap balasan kepada saya.

Cara sambungan dibuat

  1. 1Anda hanya perlu menyambungkan LINE Official Account anda sekali. Messaging API mesti diaktifkan untuk akaun tersebut dan satu saluran perlu dibuat dalam LINE Developers Console. Seseorang yang mempunyai peranan pentadbir pada akaun itu boleh melakukannya.
  2. 2Anda memilih ejen yang boleh menggunakan LINE. Ejen sokongan pelanggan atau media sosial sesuai untuk tugas ini; ejen penyelidikan tidak perlu membaca chat pelanggan anda.
  3. 3Ejen tidak memerlukan kelulusan untuk membaca chat dan angka akaun. Setiap balasan, siaran, perubahan rich menu dan suntingan balasan automatik memerlukan kelulusan terlebih dahulu. Mesej yang dihantar ejen dikira dalam pelan LINE anda seperti mesej yang anda hantar sendiri.

Sering digunakan bersama

kintoneShopifyCanvaGoogle SheetsHubSpot
Lihat semua 1,700+ aplikasi

Lagi dalam Sembang dan mesyuarat

Aplikasi lain dalam kategori ini yang boleh digunakan oleh ejen, setiap satunya dengan halaman tersendiri.

Lihat semua dalam Sembang dan mesyuarat

Lihat cara ia bekerja

Rakaman contoh dengan data sampel, dimainkan lebih pantas. Jeda, langkau ke mana-mana bahagian atau kawal tetikus sendiri. Contoh ini menunjukkan tugas yang serupa dalam aplikasi lain; LINE tidak dipaparkan pada skrin.

Pada skrinGmailShopifyGoogle Sheets

Pilih tugasan. Lihat cara ia disiapkan.

HanaSokongan pelanggan
Contoh rakaman semula
Hari ini 08:02
Rutin · apabila e-mel diterima di support@
14 e-mel baharu sejak malam tadi. Saya sedang membaca setiap e-mel dan menyemak pesanannya.
9 pesanan disemak di Shopify
Botol Jamie dihantar pada 12 haribulan dan dijangka tiba esok. Saya sudah nyatakan maklumat itu dalam balasan, bersama pautan penjejakan.
14 e-mel sejak malam tadi
  • Status pesanan6
  • Pemulangan3
  • Cara penggunaan2
  • Perlukan anda3
Hantar 11 balasan daripada support@?
Gmail
Mengapa
Balasan ini mengikut dasar yang anda simpan: status pesanan, pemulangan dalam tempoh 30 hari, arahan penjagaan.
Di mana
support@fieldwork.example · 11 pelanggan
Apa yang boleh dijangka
Menghantar 11 draf tersebut. 3 draf yang memerlukan perhatian anda tidak dihantar.
11 balasan dihantar
Sudah dihantar. Tiga perkara memerlukan perhatian anda: bayaran balik $240 yang melebihi had $100 anda; penutup retak, berserta gambar; dan pertanyaan pembelian borong. Setiap satu disertakan maklumat berkaitan dan balasan yang boleh anda ubah.
Anda membenarkan penambahan 14 baris baharu dalam Google Sheets
11 balasan dihantar · 3 diserahkan kepada anda
Komputer HanaAktif

Pasukan anda. Terhubung dengan segalanya.

Log sokongan+
‹›↻docs.google.com/spreadsheets/d/support-log⋮
Log sokongan — FebruariFail Edit Paparan Sisip Format Alat
Share
ABCD
1PelangganTopikHasilMasa respons
2Jamie ChenStatus pesananDibalas8 h 02 m
3Priya NairBarang rosakDiserahkan—
4Tom BeckerPemulanganDibalas8 h 49 m
5Aiko MoriCara penggunaanDibalas9 h 31 m
6Luis OrtegaBayaran balikDiserahkan—
7Sara KimStatus pesananDibalas14 h 29 m
14 baris ditambah
AppsMon 15 Feb 08:02
Hana
Memantau· 11 balasan dihantar · 3 diserahkan kepada anda
09 / 09

Contoh rakaman dengan data rekaan, dimainkan lebih pantas. Jeda rakaman, lompat ke mana-mana bahagian, atau kendalikan sendiri tetikus.

Soalan lazim

Soalan lazim

Bolehkah ejen AI membalas pelanggan di LINE Official Account kami?

Boleh, selepas anda meluluskan balasannya. Ejen Monmo membaca chat satu dengan satu yang baharu, menyemak FAQ, pesanan atau tempahan anda dan merangka balasan dalam bahasa pelanggan. Anda boleh meluluskan balasan satu demi satu atau sekali gus. Pertanyaan yang tidak patut dijawab oleh ejen, seperti aduan, akan diserahkan kepada anda.

Bolehkah ejen AI menghantar siaran LINE?

Ejen menyediakan siaran dan anda menentukan bila ia dihantar. Ejen merangka mesej, membuat imej dan menambah pautan atau kupon, kemudian memaparkan siaran pada kad bersama kumpulan penerimanya. Siaran hanya dihantar apabila anda membenarkannya, dan hanya kepada orang yang telah menambah akaun anda sebagai rakan.

Adakah mesej yang dihantar ejen menggunakan kuota mesej bulanan LINE kami?

Ya, sama seperti mesej yang anda hantar sendiri. Siaran dan mesej lain yang dihantar oleh akaun anda dikira dalam pelan LINE Official Account anda seperti biasa. Kad siaran menunjukkan anggaran jumlah rakan yang akan menerimanya, supaya anda boleh melihat kesannya sebelum meluluskan siaran.

Bolehkah ejen AI mengurus chat LINE dalam bahasa Jepun?

Boleh. Anda boleh memberikan arahan kepada ejen AI dalam bahasa Jepun atau Inggeris dan meminta balasan dalam salah satu bahasa tersebut. Ejen menulis bahasa Jepun yang sopan dan sesuai untuk khidmat pelanggan. Bagi pelanggan yang menulis dalam bahasa lain, ejen merangka balasan dalam bahasa mereka bersama versi bahasa Jepun untuk anda semak.

Pekerja baharu andaboleh mula hari ini.

Cipta ejen pertama anda dalam seminit. Percuma untuk bermula.

Mula percuma