Razorpay에서 에이전트가 하는 일
정산 건별 대사
AI 에이전트가 각 정산에 포함된 결제, 환불, 수수료와 수수료에 부과된 GST를 정리합니다. 순액을 은행 계좌 입금액 및 Zoho Books 기록과 비교하고, 일치하지 않는 내역을 목록으로 보여줍니다.
요청하기지난주 Razorpay 정산 내역을 Zoho Books의 HDFC 당좌 계좌와 대사하고 차이를 보여줘.
미결제 청구서에 결제 링크 보내기
장부의 미결제 청구서마다 금액, 청구서 번호, 고객 이메일과 만료일을 담은 Razorpay 결제 링크를 준비하고, 함께 보낼 Gmail 메시지 초안을 작성합니다. 발송 전에는 승인을 요청합니다.
요청하기발행 후 30일이 넘은 모든 청구서에 대해 7일 후 만료되는 Razorpay 결제 링크를 만들고 각각 이메일 초안을 작성해줘. 먼저 보여줘.
중단된 구독 다시 진행하기
결제 재시도가 실패하면 구독이 중단될 수 있습니다. AI 에이전트가 매일 아침 중단 또는 대기 중인 구독을 요금제 및 고객 정보와 함께 정리하고, 결제 수단 업데이트를 요청하는 짧은 메시지를 작성합니다.
요청하기매주 평일 10시에 중단 또는 대기 중인 Razorpay 구독을 정리하고 각 고객에게 보낼 메시지 초안을 작성해줘.
결제 실패 원인 확인
어제 실패한 결제를 UPI, 카드, 인터넷 뱅킹, 전자지갑 등의 결제 수단과 오류 원인별로 분류해 Google Sheets에 정리합니다. 특정 은행이나 결제 수단의 실패가 평소보다 훨씬 많으면 알려줍니다.
요청하기어제 실패한 Razorpay 결제를 결제 수단과 오류 원인별로 분류하고, 평소보다 실패가 많은 은행이 있는지 알려줘.
환불 준비
주문 또는 결제 ID를 알려주면 원래 결제와 이전 환불 내역, 환불 정책을 확인하고 메모와 함께 전액 또는 부분 환불을 준비합니다. 환불은 별도 카드에 표시되며 승인을 기다립니다.
요청하기결제 pay_xxxx에서 누락된 상품에 대해 1,200루피 부분 환불을 준비하고 고객에게 보낼 답변 초안을 작성해줘.
증빙을 갖춰 결제 분쟁에 답변하기
고객이 결제 분쟁을 제기하면 청구서, 배송 또는 사용 증빙, 고객과 주고받은 메시지를 모아 Razorpay에 표시된 기한 전에 답변 초안을 작성합니다. 이의 제기 여부와 제출은 직접 결정합니다.
요청하기12 October 주문에 대해 새로운 Razorpay 결제 분쟁이 접수됐어. 청구서와 배송 증빙을 모으고 답변 초안을 작성해줘.
하루 결제 수금 내역 공유
매일 저녁 확정된 결제 금액을 결제 수단별, 상품·결제 페이지·Shopify 스토어별로 합산합니다. 다음 정산 예정액과 함께 짧은 요약을 Slack에 올립니다.
요청하기매일 저녁 8시에 오늘의 Razorpay 수금 내역을 결제 수단별로 정리하고 다음 정산 금액과 함께 Slack에 올려줘.
연결 방법
- 1사용 중인 Razorpay 계정을 한 번 연결하면 됩니다. Razorpay는 테스트 모드와 실서비스 모드를 별도로 운영하고 각각 다른 키를 사용하므로, 실서비스 계정을 연결하기 전에 테스트 결제로 AI 에이전트를 사용해 볼 수 있습니다.
- 2어떤 AI 에이전트가 Razorpay를 사용할지 직접 선택합니다. 재무 AI 에이전트에는 접근 권한이 필요하고, 고객 지원 AI 에이전트에는 고객 응대를 위한 결제 내역 조회 권한을 줄 수 있습니다. 그 외 AI 에이전트에는 권한을 주지 않아도 됩니다.
- 3결제, 정산, 구독과 분쟁 내역을 조회할 때는 승인이 필요하지 않습니다. 환불, 결제 링크 생성, 구독 변경과 분쟁 답변 제출은 각각 먼저 승인을 요청하며, 환불마다 별도 카드가 표시됩니다.
회계 및 결제의 다른 앱
에이전트가 사용하는 같은 유형의 다른 앱입니다. 각 앱의 개별 페이지에서 자세히 알아보세요.
작동 모습 보기
예시 데이터로 작업하는 과정을 빠르게 재생한 영상입니다. 일시 정지하거나 원하는 구간으로 이동하고, 직접 마우스를 조작해 볼 수도 있습니다. 이 예시는 다른 도구로 비슷한 작업을 수행하는 모습입니다. Razorpay 화면은 나오지 않습니다.
화면에 나오는 앱
Xero
Gmail
Google Sheets
할 일을 골라보세요. 처리 과정을 보여드립니다.
- 이유
- 평일마다 챙기는 장부 관리.
- 위치
- Xero의 Fieldwork · 사업용 계좌
- 예상 결과
- 18건을 대사 완료로 표시합니다. 확인이 필요한 2건은 그대로 남겨 두고, 결제 안내 메일은 보내지 않습니다.
모든 것과 연결된 나의 팀.
현금 및 미수금 — 7주 차+가상 데이터로 작업 과정을 재현하고 배속으로 재생한 예시입니다. 일시 정지하거나 원하는 구간으로 이동할 수 있고, 직접 마우스를 잡을 수도 있습니다.
자주 묻는 질문
AI 에이전트가 Razorpay 정산 내역을 대사할 수 있나요?
네. AI 에이전트가 각 정산을 결제, 환불, 수수료와 수수료에 부과된 GST로 나누고, 순액을 은행 입금액과 비교한 뒤 Zoho Books 또는 사용 중인 회계 소프트웨어에서 일치하는 기록을 찾습니다. 일치하는 내역과 불일치 내역을 목록으로 보여주며, 조정이 필요한 경우 승인을 기다립니다.
Razorpay 결제 링크를 만들고 보낼 수 있나요?
네, 승인하면 생성하고 보낼 수 있습니다. AI 에이전트가 금액, 참조 정보와 만료일을 담은 링크와 고객에게 보낼 메시지 초안을 준비해 하나의 카드에 함께 보여줍니다. 승인하면 Razorpay 연결을 통해 생성하고 발송하며, 연결로 처리할 수 없는 부분은 AI 에이전트의 브라우저에서 처리합니다.
AI 에이전트가 묻지 않고 Razorpay 결제를 환불하나요?
아니요. 모든 환불에는 승인이 필요합니다. AI 에이전트가 결제 내역과 환불 정책을 확인한 뒤 별도 카드에 고객, 금액과 사유를 보여줍니다. 고객에게 보낼 답변을 승인해도 환불이 승인되지는 않으며, 환불 카드를 거절하면 돈이 이동하지 않습니다.
Razorpay 테스트 모드에서 사용해 볼 수 있나요?
네. 테스트 모드로 연결하면 AI 에이전트는 테스트 결제, 구독과 정산만 볼 수 있습니다. 실제 거래에 영향을 주기 전에 보고, 초안 작성과 승인 요청 방식을 확인할 수 있습니다. 준비가 되면 실서비스 계정으로 전환하고, 어떤 AI 에이전트가 사용할 수 있는지 다시 선택하세요.