AI 智能体在 Razorpay 中能做什么
核对每笔结算
智能体列出每笔结算中的付款、退款、手续费及手续费对应的 GST，将净额与银行账户入账金额和 Zoho Books 中的记录核对，并列出不一致的项目。
指令将上周的 Razorpay 结算与 Zoho Books 中的 HDFC 往来账户核对，列出所有差异。
为未付款账单发送付款链接
根据账簿中的未付款账单，它为每张账单准备 Razorpay 付款链接，填入金额、账单编号、客户邮箱和到期日，并在 Gmail 中起草附带的邮件。发送前会先征求您的同意。
指令为所有逾期超过 30 天的账单创建 Razorpay 付款链接，7 天后到期，并为每张账单起草邮件。先给我过目。
跟进中止的订阅
重试扣款失败后，订阅可能会中止。智能体每天早上列出中止和待处理的订阅及对应的套餐和客户，并起草简短消息，请客户更新付款方式。
指令每个工作日 10 点，列出中止或待处理的 Razorpay 订阅，并为每位客户起草一条消息。
查找付款失败的原因
它按 UPI、银行卡、网银或电子钱包等付款方式及错误原因，对昨天失败的付款进行分类，将明细记录在 Google Sheets 中，并在某家银行或某种方式的失败次数远高于平常时通知您。
指令按付款方式和错误原因分类昨天失败的 Razorpay 付款，告诉我是否有银行的情况比平常差。
准备退款
提供订单或付款 ID，它就会核查原始付款、此前的退款和您的退款政策，准备全额或部分退款并附上备注。每笔退款都有单独的卡片，等待您批准。
指令因商品缺失，为付款 pay_xxxx 准备 1,200 卢比的部分退款，并起草给客户的回复。
收集证据回复争议
客户提出争议时，它会收集账单、交付或使用证明以及您与客户的往来消息，在 Razorpay 显示的截止日期前起草回复。是否提出异议及提交回复由您决定。
指令一笔 10 月 12 日的订单有新的 Razorpay 争议。收集账单和交付证明，并起草回复。
发布当日收款汇总
每天晚上，它按付款方式及产品、付款页面或 Shopify 店铺汇总当天已完成的付款，并在 Slack 发布简短摘要，附上下次预计结算金额。
指令每天晚上 8 点，在 Slack 按付款方式发布今天的 Razorpay 收款汇总，并附上下次结算金额。
如何连接
- 1连接一次您自己的 Razorpay 账户即可。Razorpay 的测试模式和正式模式相互独立，各有自己的密钥，因此您可以先让智能体处理测试付款，再连接正式账户。
- 2您可以选择哪些智能体能使用 Razorpay。财务智能体需要使用它；客服智能体可以读取付款信息以回复客户，其他智能体则无需访问。
- 3读取付款、结算、订阅和争议信息无需批准。退款、创建付款链接、更改订阅或提交争议回复前都会先征求您的同意，每笔退款都有单独的卡片。
更多财务与支付应用
AI 智能体还可使用以下同类应用，每款应用都有专属介绍页。
看看它如何工作
这是一段使用示例数据的加速回放。您可以暂停、拖动进度条，也可以亲自接管鼠标。 此示例展示了在其他工具中完成类似工作的过程；画面中未使用 Razorpay。
画面中的应用
Xero
Gmail
Google Sheets
选一项任务，看看它如何完成。
- 原因
- 每个工作日的日常记账。
- 位置
- Xero中的Fieldwork · 企业账户
- 预期结果
- 将18笔流水标记为已对账。2笔异常流水留给您处理，不会发送任何催款邮件。
你的团队，连接一切。
现金与应收账款 — 第7周+使用虚构数据的示例回放，已加速播放。您可以暂停、拖动进度条，也可以亲自接管鼠标。
常见问题
AI智能体能核对 Razorpay 结算吗？
可以。智能体将每笔结算拆分为付款、退款、手续费和手续费对应的 GST，将净额与银行入账金额核对，并在 Zoho Books 或您的会计软件中查找对应记录。您会收到已匹配和未匹配项目的清单，任何调整都要经您批准。
它能创建并发送 Razorpay 付款链接吗？
可以，在您批准后创建。智能体会准备好每个链接的金额、参考信息和到期日，起草给客户的消息，并在一张卡片上展示整批内容。经您批准后，它会通过 Razorpay 连接创建并发送链接；如果连接不支持某些操作，则会在自己的浏览器中完成。
AI智能体会不经同意就退还 Razorpay 付款吗？
不会。每笔退款都需要您批准。智能体会核查付款和您的退款政策，然后在单独的卡片上显示客户、金额和原因。批准给客户的回复不等于批准退款；如果您拒绝退款卡片，就不会发生资金转移。
可以在 Razorpay 测试模式下试用吗？
可以。使用测试模式连接后，智能体只能看到测试付款、订阅和结算。您可以在涉及真实交易之前，观察它如何汇报、起草内容和征求同意。准备好后，切换到正式账户，并重新选择哪些智能体可以使用它。