AI-agenter för Missive
En Monmo-agent arbetar i Missive ungefär som en kollega som ansvarar för den gemensamma inkorgen. Den går varje morgon igenom konversationer som ingen har tilldelats, skriver svarsutkast utifrån era gemensamma svarsmallar, sammanfattar ärenden för kollegan som tar över, föreslår etiketter och ansvariga och rapporterar vad teamet har hanterat varje vecka. Den ansluter med en Missive API-token som du skapar och frågar innan den skickar, kommenterar, tilldelar eller stänger en konversation.
Uppdaterad 2026-11-13 · Gratis att börja. Betalabonnemang från $15 i månaden.
Vad AI-agenter gör i Missive
Gå igenom otilldelade konversationer
Kl. 8:30 läser den alla konversationer i teamets inkorg som ingen har tilldelats, beskriver vad de handlar om och föreslår vem som ska ta hand om dem utifrån etiketterna och vem som hanterat liknande ärenden.
FrågaLista varje vardag kl. 8:30 otilldelade konversationer i teamets inkorg och föreslå en ansvarig för varje konversation.
Skriv svarsutkast från gemensamma svarsmallar
Den utgår från svarsmallen som teamet redan använder för återbetalningar, onboarding eller priser, anpassar den till kundens fråga och sparar ett utkast i konversationen åt den som ska skicka svaret.
FrågaSkriv svarsutkast till dagens frågor om onboarding med hjälp av våra gemensamma svarsmallar och lämna dem som utkast.
Sammanfatta en tråd för en kollega
När en kollega tar över en konversation läser den mejlen och den interna chatten och skriver fem rader om ärendet, vad som har utlovats, öppna frågor och nästa steg. Den frågar innan den lägger upp kommentaren.
FrågaSammanfatta konversationen om Lumens förnyelse för Dana som en intern kommentar. Låt mig se den innan du lägger upp den.
Föreslå etiketter och ansvariga
Den läser nya konversationer, föreslår gemensamma etiketter som fakturering, bugg eller partner och föreslår vem som ska ansvara för dem. Du godkänner alla förslag på en gång, sedan genomför den dem.
FrågaFöreslå etiketter och ansvariga för morgonens nya konversationer. Låt mig granska alla förslag först.
Följ upp pausade konversationer
Den håller reda på konversationer som väntar på svar från en kund. När en pausad konversation visas igen utan att kunden har svarat skriver den ett kort påminnelseutkast och meddelar den ansvariga i konversationens chatt.
FrågaSkriv ett uppföljningsutkast till varje ansvarig för konversationer som pausats den här veckan och fortfarande saknar svar från kunden.
Rapportera veckan per etikett
Varje fredag räknar den konversationer per etikett och inkorg, noterar hur länge de äldsta öppna ärendena har väntat och skriver en sammanfattning i en flik i Google Sheets och i Slack.
FrågaRapportera varje fredag kl. 4 veckans konversationer per etikett och lista de fem äldsta som fortfarande är öppna.
Gör en förfrågan till en CRM-uppdatering
När en kund ber om en ändring av sitt abonnemang eller sina kontaktuppgifter hittar den posten i HubSpot och förbereder uppdateringen med en länk till konversationen. Den frågar innan den sparar.
FrågaDen här kunden har bytt företag. Förbered en uppdatering av kontakten i HubSpot utifrån konversationen.
Så ansluts appen
- 1Du ansluter Missive en gång med en API-token som du skapar i dina egna inställningar i Missive. Agenten ser de inkorgar och konversationer som din användare har tillgång till. API-åtkomst beror på ditt Missive-abonnemang.
- 2Du väljer vilka agenter som får använda Missive. En supportagent eller en agent för den löpande verksamheten passar bra. Ge den bara en token för den användare vars inkorgar den ska hantera.
- 3Agenten behöver inget godkännande för att läsa konversationer, etiketter och teamchatt eller för att spara utkast. Den frågar däremot innan den skickar ett svar, lägger upp en kommentar, tilldelar, etiketterar, pausar eller stänger en konversation. Ett kort kan täcka flera åtgärder.
Fler i E-post
Andra appar av samma typ som agenter arbetar i, var och en med en egen sida.
Se hur det fungerar
En uppspelning med exempeldata i högre hastighet. Pausa, spola eller ta själv över musen. Exemplet visar en liknande uppgift i andra verktyg. Missive visas inte på skärmen.
På skärmen
Gmail
Välj en uppgift. Se den bli klar.
- NärVardagar, 7:30
- GörLäser, sorterar, skriver utkast
- AldrigSkickar utan ditt okej
- Haruka på Yamato Outdoor vill ses på torsdag kl. 15:00Utkast klart
- Faktura från Pacific Freight på $4,280, förfaller på fredagStämmer med inköpsordern
- Tullblankett för provleveransenIfylld
- Varför
- Bekräfta den nya mötestiden.
- Var
- Gmail · haruka@yamato-outdoor.example
- Vad du kan förvänta dig
- Skickar bara det här mejlet. Dina andra utkast förblir utkast.
Ditt team. Anslutet till allt.
Inkorg (46) · E-post+Inkorg0
Stjärnmärkta
Utkast2
Skickat
Behöver dig3
För info7
Arkiverat36
3hanterade
7sammanfattade
36arkiverade
Exempelinspelningar med fiktiva data, uppspelade i högre hastighet. Pausa, spola eller ta över musen själv.
Vanliga frågor
Kan en AI-agent hjälpa ett team som delar inkorg i Missive?
Ja. En Monmo-agent läser den gemensamma inkorgen som en kollega, skriver svarsutkast och sammanfattningar och föreslår etiketter och ansvariga. Den lämnar utkasten i konversationen så att en person kan skicka dem. Åtgärder som ändrar konversationen, till exempel att tilldela eller stänga den, visas först på ett kort för godkännande.
Kan agenten lägga upp kommentarer i Missive-chatten på egen hand?
Nej. Interna kommentarer är synliga för teamet, så agenten visar kommentaren och vilken konversation den hör till innan den lägger upp den. Den skriver däremot utkastet på egen hand, så att sammanfattningen är klar när en kollega tar över konversationen.
Fungerar det med Gmail och Outlook i Missive?
Ja. Missive samlar Gmail, Outlook och andra konton på ett ställe. AI-agenten arbetar med konversationerna som visas i Missive via anslutningen till Missive, eller i sin egen webbläsare när anslutningen inte täcker en uppgift. Du kan också ansluta Gmail eller Outlook direkt för uppgifter utanför Missive.
Behöver jag ett särskilt Missive-abonnemang för agenten?
Agenten ansluter med en Missive API-token, så ditt abonnemang måste innehålla API-åtkomst. Om det inte gör det kan agenten ändå utföra enklare uppgifter i Missive via sin egen webbläsare med din inloggning. Den frågar innan den skickar något eller gör en ändring, oavsett hur den ansluter.
Din nästa kollegaskulle kunna börja idag.
Skapa din första AI-agent på en minut. Det är gratis att komma igång.