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适用于 Missive 的 AI 智能体

Monmo AI智能体能像负责共享收件箱的团队成员一样使用 Missive。它每天早上整理未分配的对话，根据共享回复起草邮件，为接手的队友留下简短摘要，建议标签和负责人，并每周报告团队处理的工作。它通过您创建的 Missive API 令牌连接，在发送、评论、分配或关闭对话前会先征求您的同意。

免费开始看看它如何工作

更新于 2026-11-13 · 免费开始使用。付费套餐每月 $15 起。

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AI 智能体在 Missive 中能做什么

整理未分配的对话
每天 8:30，它会读取团队收件箱中所有未分配负责人的对话，说明每条对话的内容，并根据标签和类似对话的处理记录建议负责人。
指令每个工作日 8:30，列出团队收件箱中未分配的对话，并为每条建议一位负责人。
根据共享回复起草邮件
它以团队已有的退款、客户入门或定价回复为基础，根据客户的问题进行调整，并在对话中保存草稿，供负责发送的人员使用。
指令使用我们的共享回复，为今天有关客户入门的问题起草回复，并保存为草稿。
为队友总结对话
对话转交时，它会阅读邮件和内部聊天，用五行总结客户的需求、已作出的承诺、待解决的问题和下一步行动。发布评论前会先征求您的同意。
指令为 Dana 总结 Lumen 的续约对话，写成内部评论。发布前先让我过目。
建议标签和负责人
它会读取新对话，建议账单、故障或合作伙伴等共享标签，并推荐负责人。您批量确认一次后，它就会应用这些更改。
指令为今天上午的新对话添加标签并建议负责人。批量应用前先让我检查。
跟进暂缓的对话
它会跟踪等待客户回复的对话。暂缓时间结束时，如果客户仍未回复，它会起草简短的跟进消息，并在对话聊天中通知负责人。
指令对于本周暂缓且客户仍未回复的对话，为每位负责人起草跟进消息。
按标签报告每周情况
每周五，它会统计各标签和收件箱的对话数量，记录等待时间最长的未关闭对话已等待多久，并将摘要写入 Google Sheets 的工作表和 Slack。
指令每周五 4 点，按标签报告本周的对话，并列出等待时间最长的五条未关闭对话。
将客户请求转为 CRM 更新
当客户要求更改方案或联系方式时，它会在 HubSpot 中找到相应记录，准备更新内容并附上对话链接。保存前会先征求您的同意。
指令这位客户换了新公司。请根据对话准备 HubSpot 联系人信息更新。

如何连接

1您只需在自己的 Missive 偏好设置中创建 API 令牌，即可一次性完成连接。智能体能查看您的用户账号可见的收件箱和对话；能否使用 API 取决于您的 Missive 方案。
2您可以选择哪些 AI 智能体使用 Missive。客服或运营智能体都适合这项工作；只需提供其应负责的收件箱所属用户的令牌。
3读取对话、标签和团队聊天以及保存草稿，无需审批。发送回复、发布评论、分配、添加标签、暂缓或关闭对话前都会征求您的同意，一张确认卡片可涵盖一批操作。