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KI-Agenten für Gong

Ein Monmo KI-Agent liest Gong wie ein Vertriebsanalyst, der Zeit zum Zuhören hat. Er verfolgt, wie Wettbewerber in Gesprächen zur Sprache kommen, und aktualisiert Ihre Battlecards. Er bereitet Führungskräfte auf Account-Reviews vor, prüft die Pipeline auf Deals ohne Kontakt zur Führungsebene, leitet Produktfeedback aus Gesprächen an das Produktteam weiter und beantwortet Fragen zu Tausenden von Gesprächen. Jede Aktualisierung, jeder Beitrag und jedes Teilen wartet auf Ihre Freigabe.

Aktualisiert am 2026-11-13 · Kostenlos starten. Kostenpflichtige Tarife ab $15 im Monat.

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Was KI-Agenten in Gong erledigen

  • Battlecards anhand echter Gespräche aktuell halten

    Jeden zweiten Freitag liest der Agent Gespräche, in denen Wettbewerber erwähnt wurden. Er hält fest, was Interessenten über sie gesagt und wie Ihre Vertriebsmitarbeiter geantwortet haben, und schlägt Änderungen an den Battlecards in Google Docs oder Notion vor.

    AuftragLies jeden zweiten Freitag Gong-Gespräche, in denen Wettbewerber erwähnt werden, und schlage für jede Battlecard Änderungen mit Zitaten vor.
  • Führungskräfte auf ein Account-Review vorbereiten

    Vor einem Quarterly Business Review liest der Agent die letzten Gespräche mit dem Kunden, die in Gong erfassten E-Mails und die offenen Deals. Er schreibt zwei Seiten über die Kundenbeziehung, die Anliegen des Kunden und die Risiken.

    AuftragBereite unseren VP auf das QBR mit Fabrikam am Freitag vor. Nutze dafür die Gong-Gespräche der letzten 90 Tage und die offenen Deals.
  • Pipeline auf gefährdete Deals prüfen

    Der Agent listet weit fortgeschrittene Deals auf, bei denen seit 30 Tagen keine Führungskraft an einem Gespräch teilgenommen hat, noch nicht über Preise gesprochen wurde oder nur ein Kontakt eingebunden ist. Zu jedem Deal liefert er eine Erklärung und einen Link zum letzten Gespräch.

    AuftragListe Deals in der Phase Negotiation auf, bei denen in den letzten 30 Tagen keine Führungskraft an einem Gong-Gespräch teilgenommen hat, und erkläre, warum jeder davon Anlass zur Sorge gibt.
  • Produktfeedback an das Produktteam weitergeben

    Der Agent findet Feature-Wünsche und Beschwerden in Kundengesprächen, fasst Dopplungen zusammen und bereitet sie als Insights in Productboard vor, jeweils mit Account, Zitat und Gesprächslink. Das Erstellen wartet auf Ihre Freigabe.

    AuftragSammle die Feature-Wünsche dieses Monats aus Gong-Gesprächen und bereite sie als Insights in Productboard mit Bezug zum jeweiligen Account vor.
  • Fragen zu vielen Gesprächen beantworten

    Fragen Sie, wie oft Preise im letzten Quartal bei Erstgesprächen zur Sprache kamen oder in welchen Branchen Sicherheit zuerst angesprochen wird. Der Agent durchsucht die Gespräche, auf die Ihr Account Zugriff hat, und antwortet mit Zahlen und Beispielen.

    AuftragWie oft haben Interessenten in Erstgesprächen in Q3 das Thema Sicherheit vor dem Preis angesprochen? Schlüssle es nach Branche auf.
  • Nächsten Schritt in Salesforce eintragen

    Nach einem Gespräch entwirft der Agent den nächsten Schritt, das Abschlussdatum und Notizen für die Opportunity in Salesforce. Nach Ihrer Freigabe trägt er sie über die Salesforce-Verbindung ein oder nutzt seinen eigenen Browser, wenn die Verbindung etwas nicht abdeckt.

    AuftragEntwirf nach jedem Gong-Gespräch zu einer offenen Opportunity den nächsten Schritt und Notizen für Salesforce und zeige sie mir zuerst.
  • Coaching-Material für Führungskräfte vorbereiten

    Für ein Teammeeting sammelt der Agent kurze Beispiele für gute Fragen zur Bedarfsermittlung und den Umgang mit Einwänden aus aktuellen Gesprächen. Die Beurteilung und Entwicklung der Vertriebsmitarbeiter bleibt bei ihren Führungskräften.

    AuftragFinde sechs gute Beispiele für den Umgang mit Einwänden aus den Gong-Gesprächen dieses Monats für das Teammeeting am Montag.

So wird die App verbunden

  1. 1Sie verbinden Gong einmalig. Den API-Zugriff richtet üblicherweise ein technischer Administrator in Gong ein. Er erstellt den Zugriffsschlüssel und legt dessen Berechtigungen fest. Der Agent arbeitet anschließend mit den Gesprächen und Deals, die dieser Zugriff abdeckt.
  2. 2Sie wählen aus, welche Agenten Gong nutzen dürfen. Ein Agent für Sales Operations, Recherche oder Customer Success passt gut. Ein Agent, der Social-Media-Beiträge schreibt, sollte Ihre Kundengespräche nicht lesen.
  3. 3Das Lesen von Gesprächen, Transkripten, Trackern und Deals braucht keine Freigabe. Für die Aktualisierung eines CRM-Datensatzes, das Erstellen von Produkt-Insights, Beiträge in Slack und das Teilen eines Gesprächs fragt der Agent immer zuerst. Eine Karte kann dabei mehrere Aktionen abdecken.

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Ein beschleunigter Beispielablauf mit Beispieldaten. Sie können pausieren, vor- und zurückspringen oder selbst die Maus übernehmen. Dieses Beispiel zeigt eine ähnliche Aufgabe in anderen Tools. Gong ist nicht auf dem Bildschirm zu sehen.

Auf dem BildschirmGoogle DocsSalesforceGoogle Slides

Aufgabe wählen. Bei der Erledigung zusehen.

SoraVertrieb
Beispielaufzeichnung
Heute 17:30
Heute drei Gespräche: Northwind, Kestrel und Alder. Aktualisieren Sie Salesforce und zeigen Sie mir den Stand der Pipeline.
Ich lese gerade Ihre Gesprächsnotizen und die E-Mails im Anschluss.
3 Gesprächsnotizen gelesen · 5 E-Mails
Northwind wechselt in die Phase „Angebot“ mit $48,000 und Abschlussdatum 20. März. Kestrel möchte am Dienstag eine Demo. Von Alder kommt keine Rückmeldung mehr. Deshalb habe ich das Datum verschoben, statt eine Phase zu erraten.
3 Aktualisierungen in Salesforce speichern?
Salesforce
Warum
Basierend auf den heutigen Gesprächen und den E-Mails im Anschluss.
Wo
Fieldwork Salesforce · 3 Verkaufschancen
Was Sie erwartet
Ändert Phase, Betrag, Abschlussdatum und nächsten Schritt. Es wird nichts gelöscht.
3 Verkaufschancen aktualisiert
Gespeichert. Ich erstelle jetzt die Pipeline-Übersicht für diese Woche mit den aktuellen Zahlen.
Sie haben eine neue Präsentation in Google Slides erlaubt
Pipeline diese Woche
  • Offene Pipeline$610k
  • Vorangekommen$184k
  • Seit 14+ Tagen unverändert2 Deals
  • Auf April verschoben1 Deal
3 Deals aktualisiert · Pipeline-Übersicht fertig
Computer von SoraAktiv

Ihr Team. Mit allem verbunden.

Pipeline-Übersicht — Woche 7+
‹›↻docs.google.com/presentation/d/pipeline-review-week-7⋮
Pipeline-Übersicht — Woche 7Datei Bearbeiten Ansicht Einfügen Format Tools
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WOCHE 7

Offene Pipeline: $610k

$184kvorangekommen
2 Dealsseit 14+ Tagen ohne Fortschritt
1 Dealauf April verschoben
AppsMon 15 Feb 17:30
Sora
Beobachtet· 3 Deals aktualisiert · Pipeline-Übersicht fertig
09 / 09

Beispielaufzeichnungen mit fiktiven Daten, beschleunigt abgespielt. Pausieren Sie, springen Sie zu einer beliebigen Stelle oder übernehmen Sie selbst die Maus.

FAQ

Häufige Fragen

Kann ein KI-Agent Gong-Gespräche analysieren?

Ja. Ein Monmo KI-Agent liest die Gespräche und Transkripte, die Ihr Gong-Zugriff abdeckt, und beantwortet Fragen dazu: wie oft ein Thema zur Sprache kam, was Käufer über einen Wettbewerber gesagt haben oder warum Deals in einem Segment ins Stocken geraten sind. Jede Antwort enthält Zahlen und Links zu Beispielgesprächen, damit Sie sie anhören und überprüfen können.

Kann ein KI-Agent Battlecards mit Gong-Daten aktualisieren?

Der KI-Agent schlägt Aktualisierungen vor, die Sie freigeben. Er liest aktuelle Gespräche, in denen Wettbewerber erwähnt wurden, hält fest, was Interessenten gesagt haben und welche Antworten funktioniert haben, und entwirft Änderungen für jede Battlecard mit Zitaten. Nach Ihrer Freigabe werden die Änderungen in Google Docs, Notion oder dort vorgenommen, wo Ihre Battlecards liegen.

Wer muss die Verbindung von Gong mit einem KI-Agenten freigeben?

Üblicherweise ein technischer Administrator in Gong. Ein Administrator richtet die Gong-API ein, erstellt den Zugriffsschlüssel und legt dessen Berechtigungen fest. In Monmo wählen Sie anschließend aus, welche Agenten die Verbindung nutzen dürfen. Jede Schreibaktion in Gong oder anderswo wartet weiterhin auf Ihre Freigabe.

Bewertet ein KI-Agent meine Vertriebsmitarbeiter anhand von Gong-Gesprächen?

Nein. Der KI-Agent kann Beispiele sammeln, etwa gute Fragen zur Bedarfsermittlung oder versäumte nächste Schritte, die eine Führungskraft für das Coaching nutzen kann. Er erstellt keine Ranglisten und entscheidet nicht über die Leistung von Mitarbeitern. Diese Beurteilung bleibt bei den Führungskräften, die jedes Beispiel anhand des Gesprächs überprüfen können.

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