Agentes de IA para Gong
Um agente da Monmo analisa o Gong como um analista de receita com tempo para ouvir as chamadas. Ele acompanha como os concorrentes são mencionados e atualiza seus battlecards, prepara líderes para revisões de contas, identifica negociações sem contato com executivos no pipeline, envia feedback das chamadas ao time de produto e responde a perguntas sobre milhares de conversas. Toda atualização, publicação ou compartilhamento depende da sua aprovação.
Atualizado em 2026-11-13 · Comece grátis. Planos pagos a partir de $15 por mês.
O que os agentes fazem no app Gong
Mantenha battlecards atualizados com chamadas reais
A cada duas sextas-feiras, o agente analisa chamadas em que concorrentes foram mencionados, registra o que os potenciais clientes disseram sobre cada um e como seus vendedores responderam, e propõe alterações nos battlecards no Google Docs ou Notion.
PeçaA cada duas sextas-feiras, analise as chamadas do Gong que mencionam concorrentes e proponha atualizações para cada battlecard, com citações.
Prepare um líder para uma revisão de conta
Antes de uma revisão trimestral de negócios, o agente analisa as chamadas recentes da conta, os e-mails registrados no Gong e as negociações abertas, e escreve duas páginas sobre o relacionamento, as prioridades do cliente e os riscos.
PeçaPrepare nosso VP para o QBR de sexta-feira com a Fabrikam, com base nas chamadas do Gong dos últimos 90 dias e nas negociações abertas.
Identifique negociações em risco no pipeline
O agente lista negociações em estágio avançado sem a participação de um executivo em chamadas nos últimos 30 dias, sem discussão de preços ou com apenas um contato envolvido. Também explica cada caso com um link para a chamada mais recente.
PeçaListe as negociações na etapa Negociação sem um executivo em chamadas do Gong nos últimos 30 dias e explique por que cada uma preocupa você.
Envie feedback ao time de produto
O agente encontra pedidos de funcionalidades e reclamações nas chamadas com clientes, agrupa os itens repetidos e os prepara como insights no Productboard, com a conta, a citação e o link da chamada. A criação dos insights depende da sua aprovação.
PeçaReúna os pedidos de funcionalidades deste mês nas chamadas do Gong e prepare-os como insights no Productboard, vinculados à conta.
Responda a perguntas sobre várias chamadas
Pergunte com que frequência o preço surgiu nas primeiras chamadas do último trimestre ou quais setores mencionam segurança primeiro. O agente pesquisa as chamadas acessíveis à sua conta e responde com números e exemplos.
PeçaNas primeiras chamadas do Q3, com que frequência os potenciais clientes mencionaram segurança antes de preço? Detalhe por setor.
Registre o próximo passo no Salesforce
Após uma chamada, o agente prepara o próximo passo, a data de fechamento e as notas da oportunidade no Salesforce. Com sua aprovação, ele faz o registro pela conexão com o Salesforce ou pelo próprio navegador quando a conexão não cobre alguma ação.
PeçaApós cada chamada do Gong sobre uma oportunidade aberta, prepare o próximo passo e as notas para o Salesforce e mostre para mim primeiro.
Prepare material de coaching para gestores
Para uma reunião de equipe, o agente reúne exemplos curtos de boas perguntas de descoberta e de como lidar com objeções em chamadas recentes. A avaliação e o desenvolvimento dos vendedores continuam a cargo dos gestores.
PeçaEncontre seis bons exemplos de como lidar com objeções nas chamadas do Gong deste mês para a reunião de equipe de segunda-feira.
Como se conecta
- 1Você conecta o Gong uma vez. O acesso à API geralmente é configurado por um administrador técnico do Gong, que cria a chave de acesso e define o que ela pode acessar. O agente trabalha com as chamadas e negociações cobertas por esse acesso.
- 2Você escolhe quais agentes podem usar o Gong. Um agente de operações de vendas, pesquisa ou sucesso do cliente pode precisar desse acesso; um agente que escreve posts para redes sociais não precisa ler as conversas com seus clientes.
- 3A leitura de chamadas, transcrições, rastreadores e negociações não precisa de aprovação. A atualização de registros no CRM, a criação de insights de produto, a publicação no Slack e o compartilhamento de chamadas sempre pedem sua aprovação, e um único cartão pode reunir várias ações.
Mais em CRM e vendas
Outros apps desse tipo em que os agentes trabalham, cada um com sua própria página.
Veja em ação
Uma demonstração acelerada com dados de exemplo. Pause, avance ou volte no vídeo, ou assuma o controle do mouse. Este exemplo mostra uma tarefa semelhante em outras ferramentas; Gong não aparece na tela.
Na tela
Google Docs
Salesforce
Google Slides
Escolha uma tarefa. Veja como ela é feita.
- Por quê
- Com base nas chamadas de hoje e nos e-mails de acompanhamento.
- Onde
- Fieldwork Salesforce · 3 oportunidades
- O que esperar
- Altera etapa, valor, data de fechamento e próximo passo. Nada será excluído.
- Pipeline em aberto$610k
- Avançaram$184k
- Parados há 14+ dias2 negócios
- Adiado para abril1 negócio
Sua equipe. Conectada a tudo.
Análise do pipeline — semana 7+Replays de exemplo com dados fictícios, em velocidade acelerada. Pause, avance ou volte na gravação, ou assuma o controle do mouse.
Perguntas frequentes
Um agente de IA pode analisar chamadas do Gong?
Sim. Um agente da Monmo analisa as chamadas e transcrições cobertas pelo seu acesso ao Gong e responde a perguntas sobre elas: com que frequência um assunto surgiu, o que os compradores disseram sobre um concorrente ou por que negociações de um segmento ficaram paradas. Cada resposta traz números e links para chamadas de exemplo, para você ouvir e conferir.
Um agente de IA pode atualizar battlecards com dados do Gong?
O agente propõe as atualizações e você as aprova. Ele analisa chamadas recentes em que concorrentes foram mencionados, registra o que os potenciais clientes disseram e quais respostas funcionaram, e prepara alterações para cada battlecard com citações. As edições são feitas no Google Docs, Notion ou onde os battlecards estiverem, após sua autorização.
Quem precisa aprovar a conexão do Gong com um agente de IA?
Geralmente, um administrador técnico do Gong. Um administrador configura a API do Gong, cria a chave de acesso e define seu escopo. Na Monmo, você escolhe quais agentes podem usar a conexão. Toda alteração feita pelo agente, no Gong ou em outro lugar, ainda depende da sua aprovação.
Um agente de IA vai avaliar meus vendedores pelo Gong?
Não. O agente de IA pode reunir exemplos, como boas perguntas de descoberta ou próximos passos esquecidos, para um gestor usar no coaching. Ele não classifica pessoas nem toma decisões sobre seu desempenho. Essas avaliações ficam a cargo dos gestores, que podem conferir cada exemplo na chamada.
Sua próxima contrataçãopoderia começar hoje.
Crie seu primeiro agente em um minuto. É grátis para começar.