OnceHub에서 에이전트가 하는 일
오늘의 예약 브리핑
평일 8시마다 에이전트가 OnceHub로 예약된 미팅을 정리하고, 참석자가 예약 양식에 작성한 내용과 소속 회사를 확인합니다. 통화를 시작하기 전에 예약 목적을 파악할 수 있습니다.
요청하기평일 8시마다 오늘의 OnceHub 예약을 정리해 주세요. 각 참석자의 문의 내용과 소속 회사에 대한 한 줄 설명도 포함해 주세요.
리드가 잘못 배정되기 전에 점검
최근 예약의 자격 확인 답변을 읽고 담당자나 이벤트 유형이 잘못 배정된 리드를 알려줍니다. 배정 규칙 변경안도 제안하며, 승인하거나 무시할 수 있습니다.
요청하기지난달 배정된 예약을 살펴보고 잘못된 영업 담당자에게 배정된 건과 그 이유를 알려 주세요.
예약할 수 없는 빈 시간 찾기
팀원별 예약 페이지의 예약 가능 시간을 Google Calendar 또는 Outlook 캘린더와 비교합니다. 비어 있지만 예약할 수 없는 시간이나 오후 전체를 막고 있는 준비 시간을 찾아 알려줍니다.
요청하기앞으로 2주 동안 예약 페이지의 예약 가능 시간과 제 캘린더를 비교해, 예약으로 활용하지 못하는 시간을 보여 주세요.
참석자의 요청에 따라 미팅 일정 변경
참석자가 이메일로 일정 변경을 요청하면 양쪽 모두 가능한 시간을 찾고 답장 초안을 작성합니다. 답장과 예약 변경을 각각 승인한 후에만 OnceHub의 예약을 변경합니다.
요청하기Priya가 목요일 데모를 다음 주로 옮기고 싶어 합니다. 제가 가능한 시간을 찾고 답장 초안을 작성한 다음, 예약을 변경하기 전에 확인해 주세요.
미팅 후 후속 이메일 초안 작성
예약된 미팅이 끝나면 메모와 참석자의 양식 답변을 바탕으로 Gmail 또는 Outlook에 후속 이메일 초안을 작성합니다. 다음 단계와 링크를 포함하고 승인을 기다립니다.
요청하기오늘 각 사전 상담이 끝나면 제 메모를 바탕으로 후속 이메일 초안을 작성하고, 제가 승인할 때까지 기다려 주세요.
예약 및 불참 현황 보고
매월 1일에 예약, 취소, 불참으로 표시된 미팅을 이벤트 유형과 담당자별로 집계합니다. 수치와 간단한 분석을 Google Sheets에 기록합니다.
요청하기매월 1일에 OnceHub의 예약, 취소, 불참 건수를 이벤트 유형별로 집계하고 지난달과 비교해 보고해 주세요.
예약 내용을 CRM에 반영
새 예약을 HubSpot 또는 Salesforce의 연락처와 연결하고, 미팅 내용과 양식 답변을 담은 메모를 준비합니다. 아직 CRM에 없는 참석자도 목록으로 정리합니다.
요청하기이번 주 OnceHub 예약에 대해 각 HubSpot 연락처에 메모를 추가하고, HubSpot에 없는 사람은 목록으로 정리해 주세요.
연결 방법
- 1사용자의 OnceHub 계정을 한 번 연결하면 됩니다. 보통 계정의 연동 설정에서 발급한 API 키를 사용합니다. 사용자가 키를 만들 수 없다면 계정 관리자가 발급해야 할 수 있습니다. 에이전트는 해당 계정에서 볼 수 있는 예약 페이지와 예약을 확인합니다.
- 2OnceHub를 사용할 에이전트를 직접 선택할 수 있습니다. Chief of Staff나 영업 코디네이터 에이전트가 적합하며, 디자인이나 엔지니어링 에이전트는 예약 데이터가 필요한 경우가 드뭅니다.
- 3예약, 양식 답변, 설정은 별도 승인 없이 읽습니다. 예약 일정을 변경하거나 취소할 때, 예약 페이지나 배정 규칙을 수정할 때, 참석자에게 이메일을 보낼 때는 먼저 승인을 요청합니다.
캘린더 및 일정 관리의 다른 앱
에이전트가 사용하는 같은 유형의 다른 앱입니다. 각 앱의 개별 페이지에서 자세히 알아보세요.
작동 모습 보기
예시 데이터로 작업하는 과정을 빠르게 재생한 영상입니다. 일시 정지하거나 원하는 구간으로 이동하고, 직접 마우스를 조작해 볼 수도 있습니다. 이 예시는 다른 도구로 비슷한 작업을 수행하는 모습입니다. OnceHub 화면은 나오지 않습니다.
화면에 나오는 앱
Google Calendar
Slack
할 일을 골라보세요. 처리 과정을 보여드립니다.
- 이유
- 이번 주에 Kenji, Aiko, Jamie와 만날 수 있는 1시간을 요청하셨습니다.
- 위치
- Fieldwork Slack의 #launch
- 예상 결과
- 두 시간대를 담은 메시지 하나를 게시합니다. 캘린더 초대 전송은 별도로 요청해야 합니다.
모든 것과 연결된 나의 팀.
Google Calendar - 2월 15일 주간+가상 데이터로 작업 과정을 재현하고 배속으로 재생한 예시입니다. 일시 정지하거나 원하는 구간으로 이동할 수 있고, 직접 마우스를 잡을 수도 있습니다.
자주 묻는 질문
AI 에이전트가 OnceHub 예약을 관리할 수 있나요?
네. 모든 변경은 사용자가 승인합니다. Monmo AI 에이전트는 새 예약과 예정된 예약을 확인하고, 미팅 브리핑과 참석자에게 보낼 답장 초안을 준비합니다. 예약 일정을 변경하거나 취소, 수정하기 전에는 확인 카드가 표시됩니다. OnceHub 연동을 통해 작업하며, 연동으로 처리할 수 없는 경우에는 자체 브라우저를 사용합니다.
AI 에이전트가 OnceHub 예약 전 리드 검증을 도와줄 수 있나요?
예약과 관련된 리드 검증을 도와줍니다. AI 에이전트는 새 예약마다 자격 확인 답변을 읽고 웹에서 회사를 조사해, 어떤 미팅에 더 많은 준비가 필요한지 알려줍니다. 질문이나 배정 규칙의 변경도 제안하며, 사용자가 승인해야 저장합니다.
OnceHub 예약을 Salesforce나 HubSpot에 동기화할 수 있나요?
OnceHub 예약 내용을 CRM에 맞춰 반영할 수 있습니다. 새 예약마다 일치하는 연락처를 찾고, 미팅 시간과 양식 답변을 담은 메모를 준비하며, 아직 CRM에 없는 사람을 목록으로 정리합니다. Salesforce나 HubSpot에 연락처 또는 메모를 만들기 전에는 승인을 요청하며, 여러 건을 하나의 카드로 승인할 수 있습니다.
OnceHub를 AI 에이전트에 연결해도 안전한가요?
AI 에이전트는 사용자가 연결한 OnceHub 계정으로 작업하므로 해당 계정에서 볼 수 있는 정보만 확인합니다. 정보를 읽을 때는 승인을 요청하지 않지만, 예약 일정을 변경하거나 취소하고 설정을 수정할 때는 반드시 승인을 받습니다. 특정 에이전트에만 OnceHub 사용을 허용하고, 작업 중인 에이전트의 화면을 확인하며, 언제든 키를 폐기할 수 있습니다.