OnceHubでエージェントができること
今日の予約を事前にまとめる
平日の8時に、OnceHub経由で入った予約を一覧にします。予約フォームに書かれた内容を読み、相手の会社も調べるので、なぜ予約されたのかを知ったうえで打ち合わせに臨めます。
頼み方平日の8時に、今日のOnceHubの予約を一覧にして。相手の相談内容と会社のひとことメモも付けて。
振り分けのずれを見つける
最近の予約の回答内容を読み、担当者やイベントタイプが合っていなかったリードを洗い出します。振り分けルールの修正案を出し、採用するかどうかはあなたが決めます。
頼み方先月振り分けられた予約を見て、担当がずれていたものとその理由を教えて。
予約できない空き時間を見つける
メンバーごとに予約ページの受付時間とGoogle カレンダーやOutlookの予定を比べ、空いているのに提示されていない時間や、午後をまるごと塞いでいるバッファーを指摘します。
頼み方この先2週間の予約ページの受付時間と私のカレンダーを比べて、取りこぼしている枠を見せて。
お客様の希望で日程を変える
ゲストから日程変更のメールが届いたら、双方の都合が合う時間を探して返信を下書きします。OnceHubの予約を変更するのは、返信と変更の両方をあなたが許可してからです。
頼み方Priyaさんが木曜のデモを来週に移したいそうです。空いている時間を探して返信を下書きし、予約変更の前に確認して。
打ち合わせ後のフォローを下書きする
予約された打ち合わせが終わると、あなたのメモとフォームの回答から、次のアクションとリンクを入れたフォローメールをGmailかOutlookに下書きし、承認を待ちます。
頼み方今日のヒアリングが終わるたびに、メモをもとにフォローを下書きして、承認まで保留して。
予約数と無断欠席を報告する
毎月1日に、予約、キャンセル、無断欠席として記録された打ち合わせを、イベントタイプ別・担当者別に数え、短い解説とともにGoogle スプレッドシートにまとめます。
頼み方毎月1日に、OnceHubの予約・キャンセル・無断欠席をイベントタイプ別に、先月と比べて報告して。
予約とCRMをそろえる
新しい予約ごとにHubSpotやSalesforceの該当するコンタクトを探し、日時とフォームの回答を入れたメモを用意します。まだCRMにいないゲストは一覧にしてお知らせします。
頼み方今週のOnceHubの予約について、HubSpotの各コンタクトにメモを追加して。HubSpotにいない人は一覧にして。
接続のしくみ
- 1あなた自身のOnceHubアカウントを一度接続します。多くの場合、アカウントの連携設定で発行するAPIキーを使います。ご自身のユーザーで発行できないときは、管理者に依頼してください。エージェントが見られるのは、そのアカウントで見られる予約ページと予約だけです。
- 2OnceHubを使えるエージェントはあなたが選びます。チーフ・オブ・スタッフや営業アシスタント役のエージェントに向いており、デザインや開発の担当には予約データはほとんど不要です。
- 3予約、フォームの回答、設定の読み取りは確認なしで行います。予約の変更やキャンセル、予約ページや振り分けルールの編集、ゲストへのメール送信は、それぞれ事前に承認を求めます。
カレンダー・予約のほかのアプリ
同じ種類のアプリでも、エージェントが働けます。それぞれのページで詳しく紹介しています。
仕事の様子を見る
サンプルの再生です。データは例で、早送りしています。一時停止、場面の移動、マウスの操作もできます。 このサンプルは、似た仕事をほかのツールで進める例です。OnceHubは画面に登場しません。
画面に登場するツールGoogle Calendar
Slack
仕事を選ぶ。完成まで見届ける。
- 目的
- 今週、Kenjiさん、Aikoさん、Jamieさんと1時間の予定を取るようご依頼がありました。
- 操作先
- FieldworkのSlack「#launch」
- 実行されること
- 2つの候補を書いたメッセージを1件投稿します。カレンダーの招待は、あらためて確認します。
あなたのチーム。すべてにつながる。
架空のデータを使ったサンプルの再生です(早送り)。一時停止、場面の移動、マウスの操作もできます。
よくある質問
AIエージェントにOnceHubの予約管理を任せられますか?
変更のたびにあなたが承認する形で任せられます。MonmoのAIエージェントは新しい予約や今後の予約を読み、打ち合わせの要約を用意し、ゲストへの返信を下書きします。予約の変更、キャンセル、編集の前にはカードで確認します。OnceHubとの連携で作業し、連携で足りない部分は自分のブラウザーで進めます。
OnceHubで予約される前のリードの見極めを手伝えますか?
予約の前後で手伝えます。新しい予約ごとに回答内容を読み、相手の会社をウェブで調べ、どの打ち合わせに準備の時間をかけるべきかをお伝えします。質問項目や振り分けルールの修正案も出せますが、保存するのはあなたが承認したときだけです。
OnceHubの予約をSalesforceやHubSpotと連携できますか?
両者をそろえる作業ができます。予約ごとに該当するコンタクトを探し、日時とフォームの回答を入れたメモを用意し、まだCRMにいない人を一覧にします。SalesforceやHubSpotでのコンタクトやメモの作成は事前に承認を求め、まとめて1枚のカードで確認できます。
OnceHubをAIエージェントに接続しても安全ですか?
エージェントは接続したOnceHubアカウントで動くため、そのアカウントで見られる範囲に限られます。読み取りは確認なしで行いますが、予約の変更、キャンセル、設定の編集は承認なしには行いません。使えるエージェントを絞ることも、作業中の画面を見ることも、いつでもキーを無効にすることもできます。