Fiberyでエージェントができること
要望を正しい機能にひも付ける
Intercomの新しい会話と、Slackの顧客向けチャンネルを読み、要望を1件ずつ取り出して、どの機能のエンティティに当たるかを、顧客自身の言葉を引用して提案します。
頼み方今週のIntercomの会話を見て、それぞれの要望がFiberyのどの機能に当たるかを提案して。
計画会議のための根拠をそろえる
計画会議の前に、機能ごとにひも付いた要望を数え、顧客の層と時期で分けて、1ページの表を下書きします。何を作るかはチームが決めます。
頼み方木曜の計画会議に向けて、ひも付いた要望の多い上位15機能を、プランごとの内訳付きで並べて。
商談の記録を気づきにまとめる
顧客との通話の文字起こしから気づきを下書きし、それぞれを既存の機能にひも付けるか、新しい機能を提案して、どの顧客から出た声かも記録します。
頼み方今日のRidgewayとの通話から製品への気づきを取り出して、Fiberyの機能にひも付けて。
プロジェクトのスレッドからエンティティを更新する
Slackのプロジェクトのスレッドで状況が変わったら、Fiberyの該当エンティティへの変更を提案します。状態、担当者、目標日、リリースとの関係です。
頼み方リリースチャンネルの今日のスレッドをもとに、Mobileリリースの機能を更新して。先に変更を見せて。
関係と重複を整理する
製品領域のない機能、名前だけ違うほぼ同じエンティティ、親のないタスクを見つけ、ひも付けるもの、統合するもの、アーカイブするものを1つの一覧で提案します。
頼み方製品領域のない機能と、名前が重複している機能を探して、それぞれ直し方を提案して。
週次のプロダクトのまとめを書く
毎週金曜に、Productスペースで動いたことを読みます。リリースした機能、新しい要望のテーマ、遅れた日付です。Slackのチームチャンネル向けに短いまとめを下書きします。
頼み方毎週金曜16時に、Productスペースでリリースしたもの、遅れたもの、新しい要望のテーマをまとめて。
リリースからリリースノートを書く
リリースが完了になったら、ひも付いた機能をすべて読み、顧客向けのリリースノートと、チーム向けの短い変更履歴を下書きします。どちらもあなたが手を入れられます。
頼み方リリース3.8が完了しました。機能をもとに、顧客向けのリリースノートと社内向けの短い変更履歴を下書きして。
接続のしくみ
- 1あなた自身のFiberyのワークスペースを一度接続します。ログインするか、Fiberyの設定で発行したAPIトークンを使います。エージェントは、そのユーザーがスペースとデータベースに持つ権限で働きます。
- 2Fiberyを使えるエージェントはあなたが選びます。プロダクト担当やカスタマーサクセス担当が向いています。要望をひも付けるには、IntercomやSlackも必要です。
- 3データベース、ビュー、ドキュメントの読み取りに承認は要りません。エンティティの作成や更新、要望と機能のひも付け、関係の変更、ルールやボタンの実行は事前に確認し、複数の変更を1枚のカードにまとめられます。
プロジェクト・タスク・工数のほかのアプリ
同じ種類のアプリでも、エージェントが働けます。それぞれのページで詳しく紹介しています。
よくある質問
AIエージェントにFiberyで顧客の要望を整理してもらえますか？
整理してもらえます。Monmoのエージェントは、Intercom、Slack、商談メモ、メールから要望を読み取り、どの機能に当たるかを出典の引用付きで提案します。ひも付けは1枚のカードで承認します。Fiberyの連携を通じて作業し、連携で届かない手順は自分のブラウザーで進めます。
ロードマップに何を載せるかをエージェントが決めますか？
決めません。AIエージェントは根拠を集めます。何社から、どの層の顧客から、いつ頃の要望か、各機能にすでに何がひも付いているかです。それを計画会議用に並べます。何をいつ作るかは、プロダクトチームが決めます。
自社で作ったFiberyのデータベースや項目でも使えますか？
使えます。Fiberyのワークスペースは会社ごとに形が違うため、エージェントはまずスペース、データベース、項目、関係を読み、あなたの会社での呼び方で扱います。意味の分からない項目は使う前に尋ね、答えを次回のために記録します。
FiberyをAIエージェントに接続しても安全ですか？
エージェントは接続したアカウントまたはAPIトークンで動き、そのユーザーが触れられる範囲にしか届きません。読み取りは確認なしで行い、作成、更新、ひも付け、ルールの実行はすべて承認を待ちます。作業中の画面を見ることも、いつでもトークンを無効にすることもできます。