Tác nhân AI cho Mindbody
Tác nhân Monmo làm việc trong Mindbody như một người quản lý phòng tập có thêm thời gian. Tác nhân xem lịch lớp học và cuộc hẹn ngày mai, tìm thẻ hội viên và gói tập sắp hết hạn, liên hệ khách mới sau buổi đầu và báo cáo điểm danh theo lớp và huấn luyện viên. Tác nhân dùng quyền truy cập Mindbody của bạn và hỏi trước khi đặt lịch, hủy lịch, thu phí hoặc gửi email cho khách.
Cập nhật 2026-11-13 · Bắt đầu miễn phí. Các gói trả phí từ $15 mỗi tháng.
Tác nhân làm gì trong Mindbody
Chuẩn bị lịch ngày mai
Mỗi tối lúc 6 giờ, tác nhân xem lịch lớp học và cuộc hẹn ngày mai, đánh dấu các lớp gần đầy hoặc gần trống, đồng thời liệt kê huấn luyện viên có lịch dạy liên tiếp để lễ tân chuẩn bị.
Yêu cầuMỗi tối lúc 6 giờ, tóm tắt lịch lớp học và cuộc hẹn ngày mai trên Mindbody, đánh dấu những lớp hoặc cuộc hẹn có dưới năm lượt đặt.
Theo dõi thẻ hội viên sắp hết hạn
Tác nhân tìm khách có thẻ hội viên, hợp đồng hoặc gói tập hết hạn trong 14 ngày tới, kiểm tra tần suất họ đến tập và soạn email gia hạn cho từng khách thường xuyên để bạn duyệt cả lượt.
Yêu cầuTìm khách có thẻ hoặc gói hội viên hết hạn trong hai tuần tới và soạn lời nhắc gia hạn cho những người đã đến trong tháng này.
Chào đón khách mới sau buổi đầu
Vào ngày sau buổi học hoặc trị liệu đầu tiên của khách, tác nhân soạn lời cảm ơn ngắn kèm các khung giờ phù hợp với lịch của họ và ưu đãi cho khách mới do bạn chọn. Không nội dung nào được gửi đi khi chưa có sự đồng ý của bạn.
Yêu cầuMỗi sáng, soạn email chào đón khách đến lần đầu hôm qua, kèm ba lớp học họ có thể thích tiếp theo.
Xem lại các lượt hủy muộn và vắng mặt
Mỗi thứ Hai, tác nhân liệt kê các lượt hủy muộn và vắng mặt tuần trước theo từng khách, ghi chú các trường hợp lặp lại và soạn lời nhắc nhẹ nhàng về chính sách của bạn. Việc thu phí vẫn do bạn quyết định.
Yêu cầuMỗi thứ Hai, liệt kê các lượt hủy muộn và vắng mặt tuần trước, rồi soạn lời nhắc về chính sách cho khách có từ ba lượt trở lên.
Báo cáo điểm danh theo lớp và huấn luyện viên
Vào ngày đầu tháng, tác nhân tổng hợp lượt đến theo lớp, khung giờ và huấn luyện viên, so sánh với tháng trước và ghi kết quả vào Google Sheets, kèm các khung giờ nên cân nhắc thay đổi.
Yêu cầuTạo báo cáo điểm danh hàng tháng theo lớp, giờ và huấn luyện viên, rồi cho tôi biết những khung giờ có ít người nhất.
Mời khách lâu ngày quay lại
Tác nhân tìm khách không đến trong 60 ngày, phân nhóm theo những dịch vụ họ từng đặt, rồi chuẩn bị nhóm khách trên Mailchimp và email mời quay lại cho từng nhóm để bạn duyệt.
Yêu cầuTìm khách không đến trong 60 ngày và soạn một email mời quay lại cho khách thường tập yoga, một email cho khách thường tập spin.
Đặt hoặc đổi lịch theo yêu cầu của khách
Khi khách gửi email xin đổi lớp, tác nhân kiểm tra lịch và danh sách chờ, sau đó thực hiện thay đổi khi bạn duyệt, qua kết nối Mindbody hoặc trên trình duyệt riêng nếu kết nối không hỗ trợ thao tác đó.
Yêu cầuSam muốn đổi lớp reformer lúc 9 giờ sáng thứ Bảy sang Chủ nhật. Kiểm tra xem còn chỗ không và hỏi tôi trước khi thay đổi.
Cách kết nối
- 1Bạn chỉ cần kết nối tài khoản doanh nghiệp Mindbody của mình một lần. Quyền truy cập dành cho nhà phát triển của Mindbody thường yêu cầu chủ sở hữu phê duyệt kết nối cho tài khoản, nên người sở hữu tài khoản có thể cần xác nhận. Tác nhân chỉ thấy những gì quyền truy cập đó cho phép.
- 2Bạn chọn tác nhân nào được dùng Mindbody. Tác nhân lễ tân, chăm sóc khách hàng hoặc marketing đều có thể phù hợp; tác nhân tài chính có thể chỉ cần báo cáo doanh thu.
- 3Tác nhân xem lịch, thông tin khách, lượt đến và báo cáo mà không cần hỏi. Trước khi đặt lịch, hủy lịch, thêm vào danh sách chờ, sửa hồ sơ khách, gửi email hoặc nhận thanh toán, tác nhân sẽ hỏi bạn.
Thêm ứng dụng trong Lịch và đặt lịch
Các ứng dụng cùng loại mà tác nhân có thể làm việc, mỗi ứng dụng có một trang riêng.
Câu hỏi thường gặp
Tác nhân AI có thể giúp quản lý tài khoản Mindbody của phòng tập không?
Tác nhân AI của Monmo có thể phụ trách các việc quản lý lịch: xem lớp học, cuộc hẹn và lượt đến của khách, đánh dấu lớp ít người, theo dõi thẻ sắp hết hạn và soạn email cho khách. Việc đặt lịch, hủy lịch, sửa thông tin khách và mọi việc liên quan đến thanh toán đều cần bạn duyệt. Bạn vẫn quyết định về phí và giá.
Tác nhân có thể xử lý yêu cầu đặt lịch của khách qua email không?
Có, nhưng bạn cần duyệt trước khi thay đổi lịch đặt. Khi khách gửi thư qua Gmail hoặc Outlook để đặt, hủy hoặc đổi lịch, tác nhân kiểm tra lịch lớp và danh sách chờ, soạn thư trả lời và chuẩn bị thay đổi. Một thẻ hiển thị cả hai, và không có thay đổi nào trên Mindbody cho đến khi bạn đồng ý.
Tác nhân có tự thu tiền hoặc tính phí hủy muộn không?
Không, tác nhân không tự làm việc đó. Việc nhận thanh toán, bán gói dịch vụ hoặc thu phí đều liên quan đến tiền, nên tác nhân luôn dừng lại và hỏi bạn. Tác nhân có thể liệt kê các lượt hủy muộn và vắng mặt, soạn lời nhắc về chính sách và cho bạn thấy ai sẽ bị tính phí, nhưng bạn là người quyết định và phê duyệt.
Tác nhân có dùng được cho spa và salon trên Mindbody không, hay chỉ cho phòng tập?
Có. Những công việc tương tự cũng áp dụng cho cuộc hẹn: xem lịch đặt ngày mai, tìm khách đến kỳ đặt lịch lại, soạn lời nhắc và báo cáo mức độ sử dụng thời gian của nhân viên. Bạn chỉ cần mô tả dịch vụ và chính sách bằng lời thông thường; tác nhân sẽ làm việc trong phạm vi quyền truy cập Mindbody bạn đã kết nối.
Nhân sự tiếp theo của bạncó thể bắt đầu ngay hôm nay.
Tạo tác nhân AI đầu tiên của bạn trong một phút. Bắt đầu miễn phí.