Mindbodyで働くAIエージェント
Monmoのエージェントは、手の空いたスタジオマネージャーのようにMindbodyで働きます。明日のクラスと予約を確認し、期限が近い会員権や回数券を見つけ、初回来店のお客様にフォローし、クラス別・インストラクター別の出席をまとめます。あなたのMindbodyのアクセス権で接続し、予約、キャンセル、請求、顧客へのメールの前には必ず承認を求めます。
更新日：2026-11-13 · 無料で始められます。有料プランは月額15ドルから。
Mindbodyでエージェントができること
明日のスケジュールを準備する
毎晩18時に明日のクラスと予約を読み、満席に近いクラスや予約の少ないクラス、続けて担当が入っているインストラクターを洗い出します。受付が翌朝すぐ動けるように整えます。
頼み方毎晩18時に、明日のMindbodyのクラスと予約をまとめて、予約が5件未満のものを知らせて。
会員権が切れる前に声をかける
会員権、契約、回数券が14日以内に終わるお客様を探し、最近の来店頻度を確かめます。通い続けている方には更新案内を1通ずつ下書きし、まとめて承認できます。
頼み方2週間以内に会員権や回数券が切れるお客様を探して、今月来店した人に更新の案内を下書きして。
初回来店のお客様をフォローする
初めてのクラスや施術の翌日に、お礼の言葉と、その方の都合に合いそうな時間帯、あなたが選んだ初回向けの案内を入れた短いメールを下書きします。送信はあなたの許可のあとです。
頼み方毎朝、昨日初めて来たお客様に歓迎メールを下書きして。次に合いそうなクラスを3つ添えて。
直前キャンセルと無断欠席を確認する
毎週月曜に、先週の直前キャンセルと無断欠席をお客様ごとに一覧にし、繰り返している方を示して、規約をやさしく伝える文面を下書きします。料金をかけるかどうかはあなたが決めます。
頼み方毎週月曜に、先週の直前キャンセルと無断欠席を一覧にして、3回以上の人には規約のお知らせを下書きして。
クラス別・講師別の出席をまとめる
毎月1日に、クラス、時間帯、インストラクターごとの来店数を集め、前月と比べてGoogle スプレッドシートにまとめます。時間を移したほうがよさそうな枠も添えます。
頼み方クラス・時間帯・インストラクター別の月次の出席レポートを作って、いちばん弱い枠を教えて。
足が遠のいたお客様に連絡する
60日間来店のないお客様を探し、以前よく予約していた内容でグループに分けます。グループごとにMailchimpのセグメントと再来店を促すメールを用意し、承認を待ちます。
頼み方60日間来ていないお客様を探して、ヨガの常連向けとスピンの常連向けに再来店のメールを下書きして。
依頼に応じて予約を入れる・移す
予約、キャンセル、クラスの振り替えの依頼がメールで届くと、スケジュールとキャンセル待ちを確認して変更を用意します。承認後に、Mindbodyとの連携で、連携で足りない部分は自分のブラウザーで行います。
頼み方Samさんが土曜9時のリフォーマーを日曜に振り替えたいそうです。空きを確認して、変更の前に確認して。
接続のしくみ
- 1あなたのMindbodyのビジネスを一度接続します。Mindbodyの開発者向けアクセスでは、多くの場合サイトのオーナーによる接続の承認が必要なので、アカウントの所有者に確認をお願いすることがあります。エージェントはそのアクセスで許された範囲を扱います。
- 2Mindbodyを使えるエージェントはあなたが選びます。受付や顧客対応の担当、マーケティング担当に向いており、経理担当には売上レポートだけで足りることもあります。
- 3スケジュール、顧客、来店、レポートの読み取りは確認なしで行います。予約、キャンセル、キャンセル待ちへの追加、顧客情報の変更、顧客へのメール、あらゆる決済は事前に承認を求めます。
カレンダー・予約のほかのアプリ
同じ種類のアプリでも、エージェントが働けます。それぞれのページで詳しく紹介しています。
よくある質問
スタジオのMindbody運用をAIエージェントに手伝ってもらえますか？
スケジュールまわりの事務作業を任せられます。MonmoのAIエージェントはクラス、予約、来店記録を読み、予約の少ないクラスを知らせ、期限が近い会員権を追い、お客様へのメールを下書きします。予約、キャンセル、顧客情報の変更、支払いに関わる操作は承認を待ち、料金や価格の判断はあなたに残ります。
メールで届いた予約の依頼にも対応できますか？
予約を変える前にあなたが承認する形で対応できます。GmailやOutlookに予約、キャンセル、振り替えの依頼が届くと、クラスのスケジュールとキャンセル待ちを確認し、返信を下書きして変更を用意します。両方を1枚のカードで確認でき、許可するまでMindbodyでは何も変わりません。
お客様への請求やキャンセル料の適用もしますか？
自分の判断では行いません。決済、料金プランの販売、手数料の請求はお金に関わるため、必ず手を止めて確認します。直前キャンセルや無断欠席の一覧、規約のお知らせの下書き、対象になる方の確認までは用意しますが、判断と承認はあなたが行います。
フィットネスだけでなく、Mindbodyを使うサロンやスパでも使えますか？
使えます。クラスと同じように施術の予約にも当てはまります。明日の予約の確認、次の予約の時期が来たお客様の洗い出し、リマインドの下書き、スタッフの稼働状況のレポートなどです。メニューや規約をふだんの言葉で伝えれば、接続したMindbodyのアクセスの範囲で働きます。