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Agentes de IA para Close CRM

Um agente da Monmo trabalha no Close como um assistente de vendas internas. Ele prepara a lista de chamadas de cada vendedor com o contexto necessário, registra o que aconteceu após as ligações que você faz, cria rascunhos de e-mails de acompanhamento, monta Smart Views a partir de uma descrição simples e mantém os status das oportunidades atualizados. Ele se conecta com sua própria chave de API do Close e pede autorização antes de enviar, inscrever, criar ou alterar qualquer coisa.

Atualizado em 2026-11-13 · Comece grátis. Planos pagos a partir de $15 por mês.

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O que os agentes fazem no app Close

  • Prepare a lista de chamadas do dia

    Antes do período reservado para ligações, o agente monta uma lista de leads a partir de uma Smart View e acrescenta duas linhas de contexto sobre cada um: a última conversa, a oportunidade em aberto e uma sugestão de como iniciar o contato. As ligações ficam com você.

    PeçaAntes das 10h, prepare minha lista de chamadas a partir da Smart View Hot Leads, com duas linhas de contexto sobre cada lead.
  • Registre os resultados das chamadas

    Após uma sessão de ligações ou uma demonstração no Zoom, o agente lê suas anotações e os resumos das gravações. Em seguida, propõe a anotação, o status do lead, a atualização da oportunidade e a próxima tarefa para cada lead, tudo em um único cartão.

    PeçaRegistre os resultados das chamadas de hoje de manhã: atualize os status dos leads e adicione uma tarefa de acompanhamento onde prometi retornar.
  • Crie acompanhamentos com seus modelos

    O agente cria um rascunho de acompanhamento para cada conversa, no Close ou no Gmail, usando seus modelos de e-mail do Close como base e preenchendo-os com o que foi discutido. Você lê os rascunhos e autoriza o envio dos que fizerem sentido.

    PeçaCrie rascunhos de e-mails de acompanhamento para as demonstrações de hoje usando nosso modelo pós-demonstração e personalize cada um com base nas minhas anotações.
  • Crie uma Smart View a partir de uma descrição

    Descreva os leads que procura, como pessoas que se cadastraram para um teste no mês passado e não responderam a dois e-mails. O agente define os filtros, mostra a quantidade e uma amostra e salva a Smart View depois que você aprovar.

    PeçaCrie uma Smart View dos leads que se cadastraram para um teste no mês passado e não responderam a dois ou mais e-mails.
  • Prepare inscrições em fluxos de trabalho

    Para um novo grupo de leads, o agente verifica quem já está em um fluxo de trabalho, remove quem cancelou a inscrição ou respondeu e mostra exatamente quem seria inscrito. A inscrição só acontece com sua aprovação.

    PeçaPrepare os leads do webinar para o fluxo de nutrição. Mostre quem seria inscrito e quem você deixou de fora.
  • Mantenha os status das oportunidades atualizados

    Toda sexta-feira, o agente lista as oportunidades cuja data prevista de fechamento já passou ou que estão sem atividade há três semanas e propõe uma nova data, uma mudança de status ou um motivo de perda para cada uma.

    PeçaToda sexta-feira, liste as oportunidades do Close que passaram da data de fechamento e sugira uma nova data ou um motivo de perda para cada uma.
  • Crie relatórios de atividade e pipeline

    Na segunda-feira, o agente reúne as chamadas registradas, os e-mails enviados, as oportunidades criadas e o valor ganho por vendedor. Ele compara os dados com os da semana anterior e escreve um breve resumo no Google Sheets para sua reunião de vendas, com uma versão para o Slack.

    PeçaToda segunda-feira às 8, apresente a atividade e as oportunidades ganhas por vendedor no Close na semana passada, comparadas com a semana anterior.

Como se conecta

  1. 1Você conecta o Close uma vez usando uma chave de API criada no seu próprio usuário nas configurações de desenvolvedor do Close. O agente passa a trabalhar com o papel e as permissões desse usuário na sua organização.
  2. 2Você escolhe quais agentes podem usar o Close. Um agente de vendas pode usá-lo todos os dias; um agente de marketing talvez só precise consultar Smart Views para planejar uma campanha.
  3. 3A leitura de leads, oportunidades, atividades e Smart Views acontece sem pedir autorização. Para alterar um lead ou uma oportunidade, criar tarefas ou anotações, inscrever alguém em um fluxo de trabalho ou enviar qualquer e-mail, o agente pede autorização antes. Ele não faz ligações nem envia mensagens de texto.

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Veja em ação

Uma demonstração acelerada com dados de exemplo. Pause, avance ou volte no vídeo, ou assuma o controle do mouse. Este exemplo mostra uma tarefa semelhante em outras ferramentas; Close não aparece na tela.

Na telaGoogle DocsSalesforceGoogle Slides

Escolha uma tarefa. Veja como ela é feita.

SoraVendas
Demonstração gravada
Hoje 17:30
Três chamadas hoje: Northwind, Kestrel e Alder. Atualize o Salesforce e me diga como está o pipeline.
Estou lendo suas notas das chamadas e os e-mails de acompanhamento.
3 notas de chamadas e 5 e-mails lidos
A Northwind passa para Proposta, com valor de $48,000 e fechamento em 20 de março. A Kestrel quer uma demonstração na terça-feira. A Alder parou de responder, então ajustei a data em vez de presumir uma etapa.
Salvar 3 atualizações no Salesforce?
Salesforce
Por quê
Com base nas chamadas de hoje e nos e-mails de acompanhamento.
Onde
Fieldwork Salesforce · 3 oportunidades
O que esperar
Altera etapa, valor, data de fechamento e próximo passo. Nada será excluído.
3 oportunidades atualizadas
Salvo. Agora estou montando a análise do pipeline desta semana com os dados atuais.
Você autorizou a criação de uma apresentação no Google Slides
Pipeline desta semana
  • Pipeline em aberto$610k
  • Avançaram$184k
  • Parados há 14+ dias2 negócios
  • Adiado para abril1 negócio
3 negócios atualizados · análise do pipeline pronta
Computador de SoraAtivo

Sua equipe. Conectada a tudo.

Análise do pipeline — semana 7+
‹›↻docs.google.com/presentation/d/pipeline-review-week-7⋮
Análise do pipeline — semana 7Arquivo Editar Exibir Inserir Formatar Ferramentas
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SEMANA 7

Pipeline em aberto: $610k

$184kavançaram
2 negóciosparadas há 14+ dias
1 negócioadiadas para abril
AppsMon 15 Feb 17:30
Sora
Observando· 3 negócios atualizados · análise do pipeline pronta
09 / 09

Replays de exemplo com dados fictícios, em velocidade acelerada. Pause, avance ou volte na gravação, ou assuma o controle do mouse.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Um agente de IA pode fazer ligações no Close?

Não. As ligações ficam com você e seus vendedores. Um agente de IA da Monmo prepara as chamadas: monta a lista, traz o contexto de cada lead e, depois, registra o resultado, atualiza a oportunidade e cria o rascunho do e-mail de acompanhamento. Ele também não envia mensagens de texto.

O agente pode inscrever leads automaticamente nos fluxos do Close?

O agente prepara a inscrição e você aprova. Ele verifica o histórico de cada lead, deixa de fora quem respondeu ou cancelou a inscrição e mostra a lista final com o fluxo de trabalho que usaria. Ninguém é inscrito e nenhum e-mail é enviado sem sua autorização.

Qual usuário do Close devo conectar?

Conecte o usuário cujo trabalho o agente deve apoiar. Para o pipeline de um vendedor, use a chave de API desse vendedor. Para relatórios da equipe, conecte um usuário que possa ver os leads e as oportunidades de todos os vendedores. O agente nunca tem mais acesso que o usuário associado à chave, e você pode excluir a chave no Close a qualquer momento.

O agente pode manter o Close e nossa agenda sincronizados?

Sim. Quando uma demonstração é agendada pelo Calendly ou adicionada ao Google Calendar, o agente pode encontrar o lead no Close, adicionar a reunião como anotação ou tarefa e preparar um resumo antes da chamada. Cada alteração no Close ainda precisa da sua autorização, seja pela conexão com o Close ou pelo próprio navegador do agente quando a conexão não oferece suporte a alguma ação.

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