وكلاء الذكاء الاصطناعي لـ Zoho People
يعمل وكيل Monmo في Zoho People كما يفعل منسق الموارد البشرية. يتحقق من أرصدة الإجازات والحضور، ويتابع سجلات ساعات العمل الناقصة، ويجهز إجراءات انضمام الموظفين الجدد، ويعد مسودات للرد على أسئلة الموظفين استنادًا إلى سياساتك. يستخدم حساب Zoho الخاص بك والصلاحيات الممنوحة له. أما الموافقة على الإجازات وتعديل سجلات الموظفين ونشر الإعلانات، فتنتظر موافقتك دائمًا.
آخر تحديث: 2026-11-13 · ابدأ مجانًا. الخطط المدفوعة تبدأ من $15 شهريًا.
ما يفعله وكلاء الذكاء الاصطناعي في Zoho People
الإجابة عن أسئلة الإجازات وفق السياسة
عندما يسأل أحد الموظفين عن رصيد إجازاته المتبقي أو عن كيفية احتساب نصف يوم، يراجع الوكيل رصيده وسياسة الإجازات لديك، ثم يعد ردًا قصيرًا ودقيقًا.
اطلبسألت Priya عن رصيد إجازتها السنوية المتبقي بعد طلبها لشهر ديسمبر. تحقق من الرصيد وأعد مسودة ردي.
مراجعة طلبات الإجازة المعلقة
كل يوم اثنين الساعة 9، يعرض الوكيل طلبات الإجازة المعلقة مع تواريخها والأرصدة المتبقية وأسماء الغائبين الآخرين في القسم خلال الأسبوع نفسه. ويطلب موافقتك قبل قبول أي طلب أو رفضه.
اطلبكل يوم اثنين الساعة 9، اعرض لي طلبات الإجازة المعلقة وأي تعارض في الإجازات داخل الفريق نفسه.
اكتشاف نواقص الحضور والانصراف
يقارن الوكيل سجلات الحضور والانصراف بمناوبة كل موظف، ويكتشف البصمات الناقصة وطلبات تصحيح الحضور التي لا تزال معلقة، ثم يعد قائمة قصيرة لمراجعة كل مدير.
اطلبابحث عن كل من لم يسجل انصرافه الأسبوع الماضي، وأعد قائمة لكل مدير.
متابعة سجلات ساعات العمل قبل إعداد الرواتب
قبل يومين من الموعد النهائي، يبحث الوكيل عن سجلات ساعات العمل التي لم تُقدّم أو تُعتمد بعد، ويجمعها حسب المشروع والعميل، ويعد مسودات تذكير في Gmail أو Outlook لترسلها دفعة واحدة.
اطلبفي يوم 23 من كل شهر، اعرض سجلات ساعات العمل التي لم تُقدّم وأعد مسودة تذكير لكل شخص.
تجهيز إجراءات انضمام موظف جديد
يستخدم الوكيل تفاصيل عرض العمل لإعداد مسودات ملف الموظف وقائمة إجراءات انضمامه ورسالة ترحيب، واجتماعات الأسبوع الأول في Google Calendar. ويطلب موافقتك قبل إنشاء السجل أو إرسال أي شيء.
اطلبيبدأ Marco العمل في 6 يناير قائدًا لفريق الدعم. جهز إجراءات انضمامه واعرض عليّ كل شيء قبل إنشائه.
تصنيف طلبات الموارد البشرية المفتوحة
يقرأ الوكيل الطلبات التي قدمها الموظفون، ويصنفها إلى الرواتب والمزايا وتقنية المعلومات وغيرها، ويعد مسودات للرد على الطلبات الروتينية من مستندات الموارد البشرية لديك، ويترك لك الحالات الحساسة.
اطلبراجع طلبات الموارد البشرية المفتوحة لهذا الأسبوع، وأعد مسودات للرد على الطلبات الروتينية، ونبّهني إلى أي طلب يتعلق بالأجور أو السلوك.
إعداد تقرير الموارد البشرية الشهري
في أول يوم من كل شهر، يجمع الوكيل عدد الموظفين والمنضمين والمغادرين والغياب حسب القسم، ويعد تقريرًا في Google Sheets مع بضعة أسطر عن التغييرات منذ الشهر الماضي.
اطلبفي يوم 1، أعد تقرير الموارد البشرية للشهر الماضي: عدد الموظفين والمنضمون والمغادرون والغياب حسب القسم.
طريقة الربط
- 1تربط حساب Zoho الخاص بك مرة واحدة. يعمل الوكيل بصلاحيات هذا الحساب في Zoho People، فيتيح له حساب المدير الوصول إلى فريق ذلك المدير، بينما يتيح حساب مسؤول الموارد البشرية نطاقًا أوسع.
- 2تختار الوكلاء المسموح لهم باستخدام Zoho People. يحتاج إليه وكيل العمليات أو الموارد البشرية الذي يتولى الإجازات وإجراءات انضمام الموظفين، لكن وكيل التسويق أو البحث لا يحتاج إليه.
- 3يقرأ الوكيل الأرصدة والحضور وسجلات ساعات العمل والطلبات دون أن يطلب الإذن. لكنه يطلب موافقتك أولًا قبل اعتماد إجازة أو تعديل سجل موظف أو إضافة موظف جديد أو نشر إعلان، ويمكن أن تشمل بطاقة واحدة مجموعة من الإجراءات.
المزيد في الموارد البشرية والتوظيف
تطبيقات أخرى من هذا النوع يعمل فيها الوكلاء، ولكل منها صفحة خاصة.
أسئلة شائعة
هل يمكن لوكيل ذكاء اصطناعي الموافقة على طلبات الإجازة في Zoho People؟
يجهز الوكيل القرار وتبقى الموافقة لك. يعرض كل طلب معلق مع الرصيد وإجازات بقية الفريق والقاعدة المنصوص عليها في سياستك، ثم يضع اقتراحه في بطاقة. بعد موافقتك، ينفذ الاعتماد عبر اتصال Zoho People، أو في متصفحه الخاص إذا كان الاتصال لا يدعم الإجراء المطلوب.
هل يمكن للوكيل الرد على أسئلة الموظفين من سياسات الموارد البشرية؟
نعم، يعد الوكيل مسودات تراجعها. عندما تطلب منه التعامل مع أسئلة الإجازات أو العطلات أو المزايا، يقرأ وكيل الذكاء الاصطناعي سجل الموظف ووثائق السياسات التي تحتفظ بها، ثم يعد مسودة إجابة تذكر القاعدة التي استند إليها. أنت تقرر إرسالها، أما الأسئلة المتعلقة بنزاعات الأجور أو الصحة أو السلوك فتُحال إليك مباشرة.
هل من الآمن منح وكيل ذكاء اصطناعي صلاحية الوصول إلى بيانات الموظفين؟
لا يرى الوكيل إلا ما يستطيع حساب Zoho People الذي تربطه الوصول إليه، لذا اختر صلاحيات تناسب العمل المطلوب. تبقى حقول مثل الراتب أو التفاصيل البنكية بعيدة عن متناوله إذا لم تسمح له صلاحيات الحساب بفتحها. لا يعدل الوكيل أي سجل دون موافقتك، ويمكنك مشاهدة شاشته أو قطع اتصاله في أي وقت.
هل يعمل الوكيل مع Zoho Recruit وبقية تطبيقات Zoho؟
نعم، مع ربط كل تطبيق على حدة. عندما يُسجّل مرشح على أنه موظف جديد في Zoho Recruit، يمكن للوكيل قراءة بياناته وإعداد مسودات ملفه في Zoho People وخطة أسبوعه الأول، ثم يطلب موافقتك قبل إنشاء أي شيء. ويمكن ربط Zoho CRM وZoho Books بالطريقة نفسها إذا كان فريقك يستخدمهما.