Wakilan AI don Retently
Wakilin AI na Monmo yana aiki a Retently kamar mai nazarin ra'ayoyin kwastomomi, yana karanta sharhin da ke bayan kowane maki. Yana rarraba sabbin amsoshin NPS, CSAT da CES bisa dalili, ya bayyana dalilin canjin maki, ya ba mai kula da asusun kwastoma taƙaitaccen rahoto kafin sabuntawa, sannan ya rubuta amsoshi ga kwastomomin da ba su gamsu ba. Yana amfani da asusunka na Retently kuma yana neman izini kafin aika saƙo ko canza kowane bayanan da aka adana.
An sabunta 2026-11-13 · Fara kyauta. Tsare-tsaren biya daga $15 a wata.
Abin da wakilan AI suke yi a Retently
Rarraba sabbin ra'ayoyi bisa dalili
Kowace safiya daga Litinin zuwa Juma'a, yana karanta amsoshin da suka zo tun jiya, ya rarraba sharhi bisa dalilai kamar saitawa, farashi ko saurin taimako, sannan ya nuna waɗanda suka ambaci sokewa. Yana neman izini kafin adana alamomi a Retently.
Ku tambayaKowace rana daga Litinin zuwa Juma'a da ƙarfe 9, rarraba sharhin Retently na jiya bisa dalili, sannan ka nuna duk wanda ya ambaci sokewa.
Ba mai kula da asusu rahoto kafin sabuntawa
Kwanaki talatin kafin sabuntawa, yana tattara duk maki da sharhin da wakilan kwastoman suka bayar a bana, ya haɗa da cinikin da ake tattaunawa a HubSpot, sannan ya rubuta rahoton shafi ɗaya ga mai kula da asusun a Google Docs.
Ku tambayaGa kowane asusun da za a sabunta wata mai zuwa, rubuta taƙaitaccen rahoton ra'ayoyi daga Retently tare da maki da sharhin ƙarshe na kowane wakilin kwastoma.
Bi diddigin kwastomomin da ba su gamsu ba
Ga kowane kwastoman da bai gamsu ba kuma ya bar sharhi, yana shirya amsa a Gmail ko Outlook da ke magana kan abin da ya tayar, tare da ba da damar yin kira da mutumin da ya dace. Duk amsoshin suna jira a kati ɗaya don amincewa.
Ku tambayaShirya amsa ga kowane kwastoman da bai gamsu ba kuma ya bar sharhi a wannan makon. Ba su damar yin kira da mai kula da asusunsu.
Kwatanta NPS, CSAT da CES tare
Idan kana amfani da nau'in bincike fiye da ɗaya, yana jera ma'aunan na lokaci guda da rukunin kwastomomi iri ɗaya tare, don ka ga ko matsalar taimako ta bayyana a CSAT kafin ta rage NPS.
Ku tambayaJera NPS, CSAT da CES ɗinmu na kwata biyu da suka gabata tare a Google Sheets, bisa kowane tsari.
Kai buƙatun fasali ga ƙungiyar da ta dace
Idan sharhi da yawa sun nemi fasali ɗaya da ba a da shi, yana tattara su tare da tsarin kwastoma da makin da ya bayar, sannan ya shirya batun aiki a Jira ko saƙo ga ƙungiyar samfur. Ba ya gabatar da komai sai ka ba da izini.
Ku tambayaTattara duk sharhin wannan watan da ke neman fasalin da ba mu da shi, sannan ka shirya batun aiki ɗaya a Jira ga kowace buƙata.
Raba makin mako da ƙungiya
Da yammacin Juma'a, yana rubuta taƙaitaccen rahoton mako: maki, canjin da aka samu daga makon da ya gabata, babban dalili a kowane ɓangare da sharhi biyu da ya kamata a karanta. Sai ka amince kafin ya buga shi a Slack.
Ku tambayaKowace Juma'a da ƙarfe 3, shirya saƙon Slack mai ɗauke da NPS na wannan makon, canjin da aka samu da sharhi biyu da ƙungiya ta kamata ta karanta.
Duba waɗanda ya kamata a yi wa bincike
Kafin fara kamfen, yana duba jerin kwastomominka don gano waɗanda aka yi wa bincike kwanan nan, waɗanda ke da korafe-korafen da ba a warware ba da waɗanda ba a saka musu tsari ko rukuni ba, sannan ya gaya maka abin da za a gyara. Yana neman izini kafin fara kamfen.
Ku tambayaKafin kamfen ɗin NPS na mako mai zuwa, duba jerin waɗanda za a aika wa don gano duk wanda aka yi wa bincike a cikin kwanaki 60 da suka gabata ko wanda ke da buƙatar taimako da ba a warware ba.
Yadda yake haɗuwa
- 1Kana haɗa asusunka na Retently sau ɗaya, yawanci da maɓallin API daga saitunan asusun. Wakilin yana ganin kamfen, kwastomomi da amsoshin da asusun zai iya buɗewa, amma haɗa asusun ba ya sa ya fara karanta su.
- 2Kai ne ke zaɓar wakilan da za su iya amfani da Retently. Yawanci wakilin kula da kwastomomi ko na bincike ne ke kula da shi; zai iya tura kwastoman da ya fusata ga wakilin taimako maimakon ba kowa damar ganin ra'ayoyin.
- 3Karanta amsoshi da rubuta rahotanni ba sa buƙatar izini. Amma yana neman izini kafin saka alama a amsa, canza bayanan kwastoma, fara kamfen ko amsa wa kowa. Kati ɗaya zai iya ɗaukar amsoshi da yawa.
Ƙari a Fom da binciken ra'ayi
Sauran manhajoji irin wannan da wakilan AI suke aiki a ciki, kowacce da nata shafin.
Tambayoyin da ake yi
Shin wakilin AI zai iya nazarin ra'ayoyin Retently?
Eh. Wakilin Monmo yana karanta kowane sharhi tare da makin da aka bayar, ya rarraba dalilai, ya ƙidaya sau nawa kowanne ya bayyana a tsakanin masu gamsuwa da marasa gamsuwa, sannan ya haɗa kowane sakamako da amsoshin da suka nuna shi. Za ka iya yin ƙarin tambayoyi a sauƙaƙe, kamar abin da kwastomomin tsarin shekara suka yi korafi a kai a wannan kwata.
Shin zai iya amsa wa kwastomomin da ba su gamsu ba a madadinmu?
Yana rubuta amsoshin, kai kuma ka yanke shawarar waɗanda za a aika. Kowane daftari yana amsa batun da kwastoma ya tayar, ta amfani da tarihin asusunsa daga CRM idan ka haɗa ɗaya. Daftarin suna kan kati ɗaya, don ka iya gyara, ajiye ko cire kowanne kafin a aika wa kwastoma.
Shin yana aiki tare da haɗin Retently da CRM da manhajar taimako?
Yana aiki tare da su. Idan Retently ya riga ya aika maki zuwa HubSpot, Intercom ko Zendesk, wakilin yana karanta bayanan a inda suka fi cika kuma ba ya canza waɗannan haɗin. Yana neman izini kafin sabunta komai, ko ta hanyar haɗin Retently ne ko a burauzarsa idan haɗin bai ƙunshi abin da ake buƙata ba.
Muna canzawa daga wata manhajar NPS. Shin wakilin zai iya taimakawa?
Zai iya karantawa da duba bayanan. Yana kwatanta tsohon fayil ɗin bayananku da abin da ke Retently, ya lissafo kwastomomi ko bayanan da ba su shigo ba, sannan ya rubuta taƙaitaccen tarihin maki don kada a rasa shi. Sai ka amince kafin shigo da bayanai ko fara sabbin kamfen.
Ma'aikacinku na gabana iya fara aiki yau.
Ku ƙirƙiri wakilinku na AI na farko cikin minti ɗaya. Farawa kyauta ne.