Tsallaka zuwa abubuwan shafi
Manhaja

Wakilan AI don LiveChat

Wakilin Monmo yana taimaka wa ƙungiyar LiveChat ɗinku da ayyukan tallafin hira da ke taruwa tsakanin sauyin aiki. Yana bibiyar hirarrakin da aka rasa, yana sa wa tarihin hirar rana alama, yana sake rubuta amsoshin da aka tanada da suka tsufa, yana tura bayanan hirarrakin tallace-tallace zuwa CRM ɗinku, kuma yana bayar da rahoto kan ƙimar hirar. Yana amfani da bayanan shiga LiveChat ɗinku kuma yana neman izini kafin ya aika wa abokin ciniki saƙo ko ya canza wani abu.

An sabunta 2026-11-13 · Fara kyauta. Tsare-tsaren biya daga $15 a wata.

Manhaja

Abin da wakilan AI suke yi a LiveChat

  • Bibiyar hirarrakin da aka rasa

    Idan baƙo ya tafi kafin wani ya shiga hirar, wakilin yana karanta tambayarsa da adireshin imel ɗin da ya bayar, sannan ya rubuta saƙon amsa ta Gmail ko Outlook. Kowane saƙo yana jiran amincewarku kafin a aika.

    Ku tambayaKowace safiya, rubuta imel na bibiyar hirarrakin jiya da aka rasa, inda baƙon ya bar adireshin imel.
  • Sa wa tarihin hirar rana alama

    Kowace yamma yana karanta hirarrakin da suka ƙare ba tare da alama ba, ya ba da shawarar alama kamar farashi, buƙatar demo, matsala ko biyan kuɗi, tare da nuna kalaman da suka sa ya zaɓe ta. Ana ƙara alamomin bayan kun amince da su gaba ɗaya.

    Ku tambayaDa ƙarfe 6 na kowace yamma, sa wa hirarrakin yau da ba su da alama a cikin tarihin hira alama. Nuna min jerin da farko.
  • Sabunta amsoshin da aka tanada

    Yana kwatanta amsoshin da kuka tanada da abin da mutane suka rubuta a hirarrakin baya-bayan nan, yana nuna waɗanda suka tsufa ko ba a amfani da su, sannan ya rubuta mafi dacewa. Yana neman izini kafin adana canje-canjen.

    Ku tambayaWaɗanne amsoshin da aka tanada ba a yi amfani da su ba a cikin watanni biyu, kuma waɗanne ne ke ɗauke da tsofaffin farashi? Rubuta waɗanda za su maye gurbinsu.
  • Tura bayanan hirarrakin tallace-tallace zuwa CRM

    Idan hira ta nuna sha'awar saya, yana shirya bayanan tuntuɓa a HubSpot ko Salesforce tare da sunan kamfani, tambayar da aka yi da hanyar zuwa rubutaccen tarihin hirar. Ana ƙirƙirar bayanan bayan kun amince.

    Ku tambayaDon hirarrakin jiya da aka yi tambaya game da farashi ko demo, shirya bayanan tuntuɓa a HubSpot tare da taƙaitaccen bayani daga rubutaccen tarihin hira.
  • Rahoton ƙimar hira da lokutan da aka fi aiki

    Kowace Litinin yana karanta ƙimar hirarrakin makon da ya gabata da sharhinsu, tare da yawan hirarraki a kowace awa. Sannan yana shirya taƙaitaccen bayani a Google Sheets kan lokutan da ba ku da isassun ma'aikata da kuma dalilan da aka ba da ƙarancin ƙima.

    Ku tambayaKowace Litinin da ƙarfe 9, aiko min da hirarrakin makon da ya gabata da aka ba wa mummunar ƙima, a rarrabe su bisa dalili, tare da lokutan da aka fi aiki.
  • Ba wa ƙungiyar aiki ta gaba bayanai

    Lokacin sauyin aiki, yana saka ɗan gajeren bayani a Slack: hirarrakin da ba a gama ba, abokan cinikin da aka yi wa alƙawarin amsa ta imel, da duk abin da mai kulawa zai yanke hukunci a kai. Ƙungiyarku za ta fara aiki da bayanan da take buƙata, maimakon ta binciki tsofaffin saƙonni.

    Ku tambayaDa 14:00 da 22:00, saka bayanin miƙa aiki a tashar tallafi ta Slack, tare da alƙawuran da ba a cika ba daga aikin da ya gabata.
  • Gano tambayoyin da baƙi ke yi kafin saya

    Yana karanta tarihin hirarrakin da aka fara a shafukan farashi ko biyan kuɗi, yana rarraba tambayoyin kuma yana ba da shawarar abin da ya kamata shafukan su amsa, don rage yawan mutanen da ke buƙatar yin tambaya.

    Ku tambayaMe baƙin shafin farashi suka tambaya a hira a watan da ya gabata? Rarraba tambayoyin kuma ba da shawarar canje-canje ga shafin.

Yadda yake haɗuwa

  1. 1Kuna haɗa bayanan shiga LiveChat ɗinku sau ɗaya. Wakilin yana ganin hirarraki, tarihin hira da amsoshin da aka tanada waɗanda asusunku ke iya gani. Wasu saitunan da suka shafi asusun LiveChat gaba ɗaya na masu asusu da masu gudanarwa ne kawai.
  2. 2Ku ne ke zaɓar wakilan da za su yi amfani da LiveChat. Wakilin tallafi ko tallace-tallace da ke aiki da tarihin hira yana buƙatar shiga. Kuna iya barin sauran wakilan su tambaye shi maimakon ba su duka damar shiga.
  3. 3Ana karanta hirarraki, tarihin hira da rahotanni ba tare da neman izini ba. Amma ana neman izini kafin aika saƙo ko imel, ƙara alama, adana amsar da aka tanada ko ƙirƙirar bayanai a CRM.

Ana yawan amfani da shi tare da

Ku duba duk manhajoji 1,700+

Ƙari a Tallafin abokan ciniki

Sauran manhajoji irin wannan da wakilan AI suke aiki a ciki, kowacce da nata shafin.

Ku duba duka a Tallafin abokan ciniki

Ku ga yadda yake aiki

Misalin sake kallon aiki da bayanan gwaji, an ƙara masa sauri. Ku dakatar, ku matsa gaba ko baya, ko ku karɓi linzamin kwamfuta ku sarrafa da kanku. Wannan misalin yana nuna irin wannan aiki a wasu manhajoji; ba a nuna LiveChat a kan allo ba.

A kan alloGmailShopifyGoogle Sheets

Zaɓi aiki. Ku ga yadda ake yi.

HanaTallafin abokan ciniki
Misalin aikin da aka yi
Yau 08:02
Aikin yau da kullum · idan imel ya shigo support@
Sabbin imel 14 sun shigo tun daren jiya. Ina karanta kowannensu tare da duba odar.
An duba oda 9 a Shopify
An tura kwalbar Jamie ranar 12 kuma ana sa ran isowarta gobe. Na rubuta wannan a amsar, tare da hanyar bin diddigin kaya.
Imel 14 sun shigo cikin dare
  • Halin oda6
  • Mayar da kaya3
  • Yadda ake amfani2
  • Sai kun duba3
A aika amsoshi 11 daga support@?
Gmail
Dalili
Sun bi ƙa'idojin da kuka adana: halin oda, mayar da kaya cikin kwanaki 30, da umarnin kula da kaya.
Wuri
support@fieldwork.example · kwastomomi 11
Abin da za ku sa ran samu
Za a aika amsoshi 11 da aka shirya. Ba za a aika 3 da ke buƙatar ku duba ba.
An aika amsoshi 11
An aika. Uku na buƙatar ku duba: mayar da kuɗi $240, wanda ya wuce iyakar $100 da kuka sa; murfi da ya tsage, tare da hotuna; da tambaya kan sayen kaya da yawa. Kowanne yana da bayanan abin da ya faru da amsar da za ku iya gyarawa.
Kun amince a ƙara sabbin layuka 14 a Google Sheets
An aika amsoshi 11 · An miƙa muku 3
Kwamfutar HanaA shirye

Tawagarku. Tana haɗe da komai.

Kundin tallafi+
‹›↻docs.google.com/spreadsheets/d/support-log⋮
Kundin tallafi — FabrairuFayil Gyara Duba Saka Tsari Kayan aiki
Share
ABCD
1Abokin cinikiBatuSakamakoLokacin amsawa
2Jamie ChenHalin odaAn amsa8 h 02 m
3Priya NairKayan da ya lalaceAn miƙa—
4Tom BeckerMayar da kayaAn amsa8 h 49 m
5Aiko MoriYadda ake amfaniAn amsa9 h 31 m
6Luis OrtegaMayar da kuɗiAn miƙa—
7Sara KimHalin odaAn amsa14 h 29 m
An ƙara layuka 14
AppsMon 15 Feb 08:02
Hana
Ana kallo· An aika amsoshi 11 · An miƙa muku 3
09 / 09

Misalan bidiyon aiki da bayanan ƙirƙira, an ƙara musu sauri. Ku dakatar, ku matsa gaba ko baya, ko ku karɓi linzamin ku sarrafa da kanku.

Tambayoyin da aka saba yi

Tambayoyin da ake yi

Wakilin AI zai iya karɓar hirarraki kai tsaye a LiveChat?

Ba a lokacin da ake hirar ba. Wakilin Monmo yana aiki tare da ƙungiyar hira, ba a cikin kowace hira kai tsaye ba: yana bibiyar hirarrakin da aka rasa, yana sa wa tarihin hira alama, yana inganta amsoshin da aka tanada kuma yana bayar da rahoto kan ƙimar hira. Ma'aikatanku ne ke kula da hirarraki kai tsaye, kuma duk abin da zai aika wa abokin ciniki yana jiran amincewarku.

Wakilin AI zai iya karanta tarihin hirarmu a LiveChat?

Eh, yana iya karanta tarihin da asusunku ke iya gani. Ku yi tambaya a sarari, misali wane samfur mutane suka fi tambaya a kansa a Oktoba. Wakilin AI zai karanta rubutattun hirarrakin da suka dace, ya amsa tare da adadi da hanyoyin zuwa gare su. Yana karantawa ta hanyar haɗin LiveChat, ko kuma a browser ɗinsa idan haɗin bai ba shi damar ganin wani abu ba.

Wakilin zai iya tura bayanan masu sha'awar saya daga hira zuwa HubSpot ko Salesforce?

Eh, bayan kun amince da kowane rukuni. Yana karanta hirarrakin da ke nuna sha'awar saya, ya shirya bayanan tuntuɓa ko na mai sha'awar saya tare da sunan kamfani, tambaya da hanyar zuwa rubutaccen tarihin hira. Da farko yana duba ko bayanan sun riga sun kasance don kada ya sake ƙirƙirarsu. Ba a ƙirƙirar komai a CRM ɗinku sai kun ba da izini.

Zai canza amsoshin da aka tanada ga dukan ƙungiyarmu?

Sai kawai idan kun amince da canjin kuma asusunku yana da izinin yin hakan. Wakilin yana rubuta sabbin amsoshi ko sabunta waɗanda ake da su, sannan ya nuna su tare da tsofaffin. Ku zaɓi waɗanda za a riƙe, sai ya adana su ta asusun LiveChat ɗinku.

Ma'aikacinku na gabana iya fara aiki yau.

Ku ƙirƙiri wakilinku na AI na farko cikin minti ɗaya. Farawa kyauta ne.