AI-agenter för Microsoft Bookings
En Monmo-agent sköter Microsoft Bookings ungefär som en receptionskoordinator. Den läser dagens bokningar, förbereder den som ska ta emot varje kund, hittar krockar och luckor, skriver utkast till uppföljningar i Outlook och föreslår ändringar av tjänster, bufferttider och öppettider. Den använder din Microsoft 365-inloggning och frågar innan den bokar, flyttar, avbokar eller ändrar något.
Uppdaterad 2026-11-13 · Gratis att börja. Betalabonnemang från $15 i månaden.
Vad AI-agenter gör i Microsoft Bookings
Förbered personalen inför morgondagens bokningar
Varje vardag kl. 17:00 läser agenten morgondagens bokningar, kundernas svar på bokningsfrågorna och eventuell tidigare mejlväxling i Outlook. Sedan skriver den en kort sammanfattning till varje medarbetare, som publiceras i Microsoft Teams när du godkänner det.
FrågaFörbered varje medarbetare inför morgondagens Bookings-bokningar varje vardag kl. 5pm. Visa mig Teams-meddelandena innan de skickas.
Hitta krockar och luckor
Agenten jämför bokningskalendern med varje medarbetares Outlook-kalender och listar dubbelbokningar, tider utanför öppettiderna och tomma eftermiddagar. Du kan sedan bestämma vad som ska flyttas eller marknadsföras.
FrågaJämför nästa veckas Bookings-kalender med allas Outlook-kalendrar och lista krockar och tomma eftermiddagar.
Boka om när någon är ledig
När en medarbetare är borta hittar agenten personens bokningar, kontrollerar vem som erbjuder samma tjänst och är ledig, föreslår nya tider och skriver ett utkast till varje kund. Inget flyttas förrän du godkänner kortet.
FrågaAna är ledig på torsdag. Hitta hennes Bookings-bokningar, föreslå vem som kan ta varje bokning och skriv meddelanden till kunderna.
Se över tjänster, bufferttider och öppettider
Agenten går igenom varje tjänsts längd, bufferttid och tilldelade medarbetare och visar sådant som inte stämmer, till exempel en tjänst på 60 minuter som erbjuds av någon vars arbetstid slutar 16:30. Ändringar på bokningssidan kräver ditt godkännande.
FrågaGå igenom våra tjänster i Bookings och visa vilka längder, bufferttider eller personaltilldelningar som verkar fel.
Sammanställ månadens bokningar
Den första arbetsdagen varje månad räknar agenten ihop bokningar per tjänst, medarbetare och veckodag, lägger till avbokningar och skriver in siffrorna i en Excel-arbetsbok med två rader om vad som ändrats sedan föregående månad.
FrågaLägg till förra månadens bokningar per tjänst och medarbetare från Bookings i rapportarbetsboken den 1:a varje månad.
Följ upp efter en konsultation
Dagen efter varje första konsultation skriver agenten ett utkast till ett tackmejl i Outlook med de punkter du ville dela och en länk för att boka nästa tillfälle. Dagens uppföljningar skickas tillsammans när du godkänner dem.
FrågaSkriv ett uppföljningsmejl med en länk för att boka igen efter varje första konsultation. Jag godkänner dem tillsammans varje kväll.
Hantera en förfrågan om att byta tid
En kund mejlar för att flytta sin tid. Agenten kontrollerar lediga tider för tjänsten, skriver ett svar med två alternativ och uppdaterar bokningen och skickar svaret när du har godkänt det.
FrågaMrs Okafor vill flytta fredagens bokning. Erbjud henne två andra tider den här veckan och uppdatera Bookings när hon har valt.
Så ansluts appen
- 1Du loggar in en gång med det Microsoft 365-konto som hanterar din bokningssida. Bookings måste vara aktiverat för din organisation, och i vissa organisationer behöver en administratör först godkänna anslutningen.
- 2Du väljer vilka agenter som får öppna Bookings. Koordinatorn eller Chief of Staff som hanterar bokningar behöver åtkomst; en agent som arbetar med research eller design behöver inte se dina kunders bokningar.
- 3Agenten behöver inget godkännande för att läsa bokningar, tjänster och personalens kalendrar. Den frågar alltid innan den bokar, flyttar eller avbokar en tid, ändrar en tjänst eller öppettider eller mejlar en kund. Ett kort kan omfatta en hel dags ändringar.
Fler i Kalendrar och schemaläggning
Andra appar av samma typ som agenter arbetar i, var och en med en egen sida.
Se hur det fungerar
En uppspelning med exempeldata i högre hastighet. Pausa, spola eller ta själv över musen. Exemplet visar en liknande uppgift i andra verktyg. Microsoft Bookings visas inte på skärmen.
På skärmen
Google Calendar
Slack
Välj en uppgift. Se den bli klar.
- Varför
- Du bad om en timme den här veckan med Kenji, Aiko och Jamie.
- Var
- #launch i Fieldworks Slack
- Vad du kan förvänta dig
- Publicerar ett meddelande med de två tiderna. Kalenderinbjudan skickas på separat begäran.
Ditt team. Anslutet till allt.
Google Calendar – veckan från 15 februari+Exempelinspelningar med fiktiva data, uppspelade i högre hastighet. Pausa, spola eller ta över musen själv.
Vanliga frågor
Kan en AI-agent hantera bokningar i Microsoft Bookings?
Ja, med ditt godkännande för varje ändring. En Monmo-agent läser bokningskalendern, personalens tillgänglighet och kundernas svar utan att fråga. Sedan förbereder den nya bokningar, ombokningar och avbokningar på ett kort. När du godkänner görs ändringen via anslutningen till Microsoft Bookings, eller i agentens egen webbläsare om anslutningen inte stöder åtgärden.
Kan en AI-agent boka om tider i Bookings när en medarbetare är borta?
Den förbereder ombokningarna så att du kan godkänna dem. Den hittar den frånvarande medarbetarens bokningar, kontrollerar vilka kollegor som erbjuder samma tjänst och är lediga och skriver ett förslag på ny tid och ett meddelande till varje kund. Du ser alla ändringar på ett kort och kan ändra eller ta bort enskilda rader innan de sparas.
Behövs en IT-administratör för att ansluta Microsoft Bookings?
Ibland. Bookings måste vara tillgängligt i organisationens Microsoft 365, och vissa organisationer tillåter externa appar först efter att en administratör har godkänt dem. Därefter loggar du in med ditt eget konto, och agenten ser bara de bokningskalendrar som kontot redan har behörighet att hantera.
Kan en AI-agent ta fram rapporter över våra bokningar i Bookings?
Ja. Be om bokningar per tjänst, medarbetare eller veckodag, eller avbokningar under en viss period. AI-agenten hämtar bokningarna, räknar ihop dem och skriver resultatet i en Excel-arbetsbok eller ett kort dokument. Den kan upprepa rapporten enligt ett schema, till exempel den första arbetsdagen varje månad.
Din nästa kollegaskulle kunna börja idag.
Skapa din första AI-agent på en minut. Det är gratis att komma igång.