AI-agents voor Microsoft Bookings
Een Monmo-agent beheert Microsoft Bookings zoals een baliemedewerker dat zou doen. De agent bekijkt de afspraken van de dag, brieft de medewerker die elke afspraak heeft, signaleert dubbele boekingen en lege periodes, stelt vervolgberichten op in Outlook en doet voorstellen voor diensten, buffertijden en openingstijden. De agent gebruikt je Microsoft 365-aanmelding en vraagt toestemming voordat er iets wordt geboekt, verplaatst, geannuleerd of aangepast.
Bijgewerkt op 2026-11-13 · Gratis beginnen. Betaalde abonnementen vanaf $15 per maand.
Wat AI-agents doen in Microsoft Bookings
Brief medewerkers over de afspraken van morgen
Elke werkdag om 17:00 leest de agent de boekingen voor morgen, de antwoorden van klanten op je boekingsvragen en eerdere e-mails in Outlook. Daarna stelt de agent voor elke medewerker een korte briefing op en plaatst die na je goedkeuring in Microsoft Teams.
VraagBrief elke werkdag om 5pm alle medewerkers over hun afspraken in Bookings voor morgen. Laat me de Teams-berichten zien voordat ze worden verstuurd.
Vind dubbele boekingen en lege periodes
De agent vergelijkt de boekingsagenda met de Outlook-agenda van elke medewerker en zet dubbele boekingen, afspraken buiten openingstijden en lege middagen op een rij. Zo kun je bepalen wat je wilt verplaatsen of onder de aandacht wilt brengen.
VraagVergelijk de Bookings-agenda van volgende week met ieders Outlook-agenda en zet dubbele boekingen en lege middagen op een rij.
Verplaats afspraken bij afwezigheid
Als een medewerker afwezig is, zoekt de agent diens afspraken op en bekijkt wie dezelfde dienst aanbiedt en beschikbaar is. De agent stelt nieuwe tijden voor en maakt voor elke klant een bericht. Er wordt niets verplaatst voordat je de kaart goedkeurt.
VraagAna is donderdag afwezig. Zoek haar afspraken in Bookings, stel voor wie elke afspraak kan overnemen en maak berichten voor de klanten.
Controleer diensten, buffertijden en openingstijden
De agent bekijkt per dienst de duur, buffertijd en toegewezen medewerkers. Daarbij wijst de agent op mogelijke problemen, zoals een dienst van 60 minuten bij een medewerker die tot 16:30 werkt. Aanpassingen aan de boekingspagina wachten op je goedkeuring.
VraagControleer onze diensten in Bookings en vertel me welke duur, buffertijden of medewerkerstoewijzingen niet lijken te kloppen.
Tel de afspraken van de maand
Op de eerste werkdag van elke maand telt de agent de afspraken per dienst, medewerker en weekdag, inclusief annuleringen. De agent zet de cijfers in een Excel-werkmap met twee regels over wat er is veranderd ten opzichte van de maand ervoor.
VraagVoeg op de 1e van elke maand de totalen van vorige maand in Bookings per dienst en medewerker toe aan de rapportagewerkmap voor Bookings.
Stuur een vervolgbericht na een consult
De dag na elk eerste consult stelt de agent in Outlook een bedankmail op met de punten die je wilde delen en een link om de volgende afspraak te boeken. De vervolgberichten van die dag worden na één goedkeuring samen verstuurd.
VraagStel na elk eerste consult een vervolgmail op met de link om opnieuw te boeken. Ik keur ze elke avond samen goed.
Behandel een verzoek om een afspraak te verzetten
Een klant mailt om een afspraak te verzetten. De agent bekijkt de beschikbare tijden voor die dienst en stelt een antwoord met twee opties op. Na je goedkeuring past de agent de afspraak aan en verstuurt het antwoord.
VraagMevrouw Okafor wil haar afspraak van vrijdag verzetten. Bied haar twee andere tijden deze week aan en pas Bookings aan zodra ze een tijd kiest.
Hoe de koppeling werkt
- 1Je meldt je eenmalig aan met het Microsoft 365-account waarmee je je boekingspagina beheert. Bookings moet zijn ingeschakeld voor je organisatie. Bij sommige organisaties moet een beheerder de koppeling eerst goedkeuren.
- 2Je kiest welke AI-agents Bookings mogen openen. De coördinator of Chief of Staff die de afspraken beheert, heeft toegang nodig. Een agent voor onderzoek of ontwerp hoeft de boekingen van je klanten niet te zien.
- 3Voor het lezen van boekingen, diensten en agenda's van medewerkers is geen goedkeuring nodig. Voor het boeken, verplaatsen of annuleren van een afspraak, het aanpassen van een dienst of openingstijden en het mailen van een klant vraagt de agent altijd eerst toestemming. Eén kaart kan alle wijzigingen van een dag bevatten.
Meer in Agenda's en planning
Andere apps van dit type waarin AI-agents werken, elk met een eigen pagina.
Bekijk hoe het werkt
Een versnelde voorbeeldopname met fictieve gegevens. Pauzeer, spoel heen en weer of neem zelf de muis over. Dit voorbeeld laat een vergelijkbare taak in andere tools zien; Microsoft Bookings is niet in beeld.
In beeld
Google Calendar
Slack
Kies een taak. Kijk hoe die wordt uitgevoerd.
- Waarom
- Je vroeg om deze week een uur te plannen met Kenji, Aiko en Jamie.
- Waar
- #launch in de Slack-werkruimte van Fieldwork
- Wat je kunt verwachten
- Plaatst één bericht met de twee tijdstippen. Voor het versturen van de agenda-uitnodiging is een apart verzoek nodig.
Je team. Met alles verbonden.
Google Calendar - Week van 15 februari+Versnelde voorbeeldopnames met fictieve gegevens. Pauzeer een opname, spoel heen en weer of neem zelf de muis over.
Veelgestelde vragen
Kan een AI-agent afspraken beheren in Microsoft Bookings?
Ja, met jouw goedkeuring voor elke wijziging. Een Monmo-agent leest de boekingsagenda, de beschikbaarheid van medewerkers en de antwoorden van klanten zonder eerst toestemming te vragen. Nieuwe boekingen, verplaatsingen en annuleringen zet de agent klaar op een kaart. Na je goedkeuring voert de agent de wijziging uit via de koppeling met Microsoft Bookings, of in een eigen browser als iets niet via de koppeling kan.
Kan een AI-agent afspraken in Bookings verplaatsen als een medewerker afwezig is?
De AI-agent bereidt de verplaatsingen voor, zodat jij ze kunt goedkeuren. De agent zoekt de afspraken van de afwezige medewerker op, controleert welke collega's dezelfde dienst aanbieden en beschikbaar zijn, en stelt voor elke klant een nieuwe tijd en een bericht op. Je ziet alle verplaatsingen op één kaart en kunt elke regel aanpassen of verwijderen voordat die wordt opgeslagen.
Heb je een IT-beheerder nodig om Microsoft Bookings te koppelen?
Soms. Bookings moet beschikbaar zijn in de Microsoft 365-omgeving van je organisatie. Sommige organisaties staan externe apps pas toe nadat een beheerder ze eenmalig heeft goedgekeurd. Daarna meld je je aan met je eigen account. De agent ziet alleen de boekingsagenda's die je met dat account al kunt beheren.
Kan een AI-agent rapporteren over onze cijfers in Bookings?
Ja. Vraag bijvoorbeeld naar afspraken per dienst, medewerker of weekdag, of naar annuleringen over een bepaalde periode. De AI-agent haalt de boekingen op, telt ze en zet de resultaten in een Excel-werkmap of een kort document. De agent kan hetzelfde rapport ook volgens een schema maken, bijvoorbeeld op de eerste werkdag van elke maand.
Je volgende collegakan vandaag al beginnen.
Maak je eerste AI-agent in een minuut. Je begint gratis.