Microsoft Bookings 的 AI 智能体
Monmo 智能体像前台协调员一样管理 Microsoft Bookings。它读取当天的预约，为负责每次预约的员工准备简报，找出时间冲突和空档，在 Outlook 中起草跟进邮件，并对服务、缓冲时间和营业时间提出调整建议。它使用您的 Microsoft 365 账号登录，新增、更改或取消预约以及编辑任何内容前都会征求您的同意。
更新于 2026-11-13 · 免费开始使用。付费套餐每月 $15 起。
AI 智能体在 Microsoft Bookings 中能做什么
为员工准备明日预约简报
每个工作日 17:00，它会读取明天的预约、客户对预约问题的回答以及此前的 Outlook 邮件，然后为每位员工起草一份简短的简报，经您同意后发布到 Microsoft Teams。
指令每个工作日 5pm，为每位员工准备明天的 Bookings 预约简报。Teams 消息发出前先给我看。
找出时间冲突和空档
它将预约日历与每位员工的 Outlook 日历进行比对，列出重复预约、营业时间以外的预约以及没有安排的下午，方便您决定调整哪些预约或推广哪些时段。
指令把下周的 Bookings 日历和所有人的 Outlook 日历进行比对，列出时间冲突和空闲的下午。
员工休假时代为安排改期
员工休假时，它会找出该员工的预约，查看还有谁提供相同服务且有空，提出新时间并为每位客户起草消息。只有您批准卡片后，预约才会更改。
指令Ana 周四休假。找出她的 Bookings 预约，建议每个预约可以由谁接手，并起草给客户的消息。
检查服务、缓冲时间和营业时间
它会逐一检查各项服务的时长、缓冲时间和负责员工，指出不匹配之处，例如员工工作时间到 16:30 结束，却被安排提供 60分钟的服务。预约页面的修改需经您批准。
指令检查我们的 Bookings 服务，告诉我哪些服务时长、缓冲时间或员工分配看起来有问题。
统计每月预约
每月第一个工作日，它会按服务、员工和星期几汇总预约数量，加入取消预约的数据，并将结果写入 Excel 工作簿，附上两行文字说明与上月相比的变化。
指令每月 1日，将上个月 Bookings 的预约总数按服务和员工分类，填入 Bookings 报告工作簿。
咨询后跟进客户
每次首次咨询的次日，它会在 Outlook 中起草感谢邮件，附上您想分享的要点和预约下一次咨询的链接。当天的跟进邮件只需一次批准即可一起发送。
指令每次首次咨询后，起草一封跟进邮件，附上再次预约的链接。我会在每天晚上一起批准。
处理更改预约时间的请求
客户发邮件要求更改预约时间时，智能体会查看该服务的空闲时段，起草回复并提供两个选项。您批准后，它会更新预约并发送回复。
指令Okafor 女士想更改周五的预约。给她提供本周另外两个时间，等她选定后更新 Bookings。
如何连接
- 1使用管理预约页面的 Microsoft 365 账号登录一次即可。您的组织需要启用 Bookings，有些组织还需要管理员先批准连接。
- 2您可以选择哪些智能体能够访问 Bookings。负责预约的协调员或参谋长需要访问权限；负责研究或设计的智能体则不需要查看客户预约。
- 3读取预约、服务和员工日历无需批准。新增、更改或取消预约，编辑服务或营业时间，以及给客户发送邮件，都会事先征求您的同意。一张卡片可以涵盖一天的更改。
更多日历与日程安排应用
AI 智能体还可使用以下同类应用，每款应用都有专属介绍页。
看看它如何工作
这是一段使用示例数据的加速回放。您可以暂停、拖动进度条，也可以亲自接管鼠标。 此示例展示了在其他工具中完成类似工作的过程；画面中未使用 Microsoft Bookings。
画面中的应用
Google Calendar
Slack
选一项任务，看看它如何完成。
- 原因
- 您希望这周找 1 小时，和 Kenji、Aiko、Jamie 开会。
- 位置
- Fieldwork Slack 中的 #launch
- 预期结果
- 发送一条消息，列出这两个时段。发送日历邀请需要另行授权。
你的团队，连接一切。
Google Calendar - 2月15日当周+使用虚构数据的示例回放，已加速播放。您可以暂停、拖动进度条，也可以亲自接管鼠标。
常见问题
AI智能体可以管理 Microsoft Bookings 的预约吗？
可以，但每项更改都需要您批准。Monmo 智能体无需事先询问即可读取预约日历、员工空闲时间和客户的回答，然后在卡片上准备新增预约、改期和取消事项。您同意后，它会通过 Microsoft Bookings 连接执行更改；如果连接不支持某项操作，它会在自己的浏览器中完成。
员工休假时，AI智能体可以更改 Bookings 预约吗？
它可以准备改期方案，供您批准。它会找出休假员工的预约，查看哪些同事提供相同服务且有空，并为每位客户拟定新时间和消息。您可以在一张卡片上查看所有调整，并在保存前修改或删除任何一项。
连接 Microsoft Bookings 需要 IT 管理员吗？
有时需要。您的组织必须在 Microsoft 365 中启用 Bookings。有些组织要求管理员先批准外部应用一次。之后，您用自己的账号登录，智能体只能查看该账号已有权限管理的预约日历，不能访问其他日历。
AI智能体可以统计 Bookings 的预约数据吗？
可以。您可以要求 AI智能体按服务、员工或星期几统计预约，也可以统计一段时间内的取消预约。它会读取并汇总数据，将结果写入 Excel 工作簿或简短文档。它还可以按计划重复生成报告，例如每月第一个工作日生成一次。