เอเจนต์ AI สำหรับ Microsoft Bookings
เอเจนต์ Monmo ดูแล Microsoft Bookings เหมือนผู้ประสานงานหน้าร้าน โดยตรวจสอบนัดหมายประจำวัน สรุปข้อมูลให้พนักงานที่รับนัดแต่ละรายการ ตรวจหานัดที่ชนกันและช่วงเวลาว่าง ร่างข้อความติดตามใน Outlook และเสนอวิธีปรับปรุงบริการ เวลาพักระหว่างนัด และเวลาทำการ เอเจนต์ใช้บัญชี Microsoft 365 ของคุณและขออนุมัติก่อนจอง เลื่อน ยกเลิก หรือแก้ไขข้อมูลใดๆ
อัปเดตเมื่อ 2026-11-13 · เริ่มใช้งานฟรี แผนแบบชำระเงินเริ่มต้นเดือนละ $15
เอเจนต์ AI ทำอะไรได้บ้างใน Microsoft Bookings
สรุปนัดหมายวันพรุ่งนี้ให้พนักงาน
ทุกวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 17:00 เอเจนต์จะตรวจสอบนัดหมายของวันพรุ่งนี้ คำตอบที่ลูกค้าให้ไว้ตอนจอง และอีเมลก่อนหน้าใน Outlook แล้วร่างสรุปสั้นๆ ให้พนักงานแต่ละคน โดยโพสต์ใน Microsoft Teams เมื่อคุณอนุญาต
สั่งงานทุกวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 5pm สรุปนัดหมายใน Bookings ของวันพรุ่งนี้ให้พนักงานแต่ละคน ให้ฉันตรวจข้อความใน Teams ก่อนส่ง
หานัดที่ชนกันและช่วงเวลาว่าง
เอเจนต์เปรียบเทียบปฏิทินนัดหมายกับปฏิทิน Outlook ของพนักงานแต่ละคน แล้วแสดงรายการนัดซ้อน นัดนอกเวลาทำการ และช่วงบ่ายที่ไม่มีนัด เพื่อให้คุณตัดสินใจว่าจะเลื่อนนัดหรือโปรโมตช่วงเวลาไหน
สั่งงานตรวจปฏิทิน Bookings สัปดาห์หน้าเทียบกับปฏิทิน Outlook ของทุกคน แล้วแสดงนัดที่ชนกันและช่วงบ่ายที่ว่าง
เลื่อนนัดเมื่อพนักงานหยุด
เมื่อพนักงานหยุด เอเจนต์จะค้นหานัดของคนนั้น ตรวจสอบว่าใครให้บริการเดียวกันและมีเวลาว่าง เสนอเวลาใหม่ และร่างข้อความถึงลูกค้าแต่ละคน จะไม่มีการเลื่อนนัดจนกว่าคุณจะอนุมัติการ์ด
สั่งงานAna หยุดวันพฤหัสบดี ค้นหานัดของเธอใน Bookings เสนอว่าใครรับแต่ละนัดแทนได้ และร่างข้อความถึงลูกค้า
ตรวจสอบบริการ เวลาพัก และเวลาทำการ
เอเจนต์ตรวจสอบระยะเวลาให้บริการ เวลาพักระหว่างนัด และพนักงานที่รับผิดชอบแต่ละบริการ พร้อมชี้จุดที่ไม่สอดคล้องกัน เช่น บริการ 60 นาทีที่มอบหมายให้พนักงานซึ่งเลิกงานเวลา 16:30 การแก้ไขหน้าจองจะรอให้คุณอนุมัติก่อน
สั่งงานตรวจสอบบริการใน Bookings แล้วบอกว่าระยะเวลา เวลาพักระหว่างนัด หรือการมอบหมายพนักงานรายการไหนดูไม่ถูกต้อง
สรุปจำนวนนัดหมายประจำเดือน
ในวันทำการแรกของแต่ละเดือน เอเจนต์จะนับจำนวนนัดแยกตามบริการ พนักงาน และวันในสัปดาห์ รวมถึงจำนวนที่ยกเลิก แล้วบันทึกตัวเลขลงในสมุดงาน Excel พร้อมสรุปสองบรรทัดว่ามีอะไรเปลี่ยนไปจากเดือนก่อน
สั่งงานทุกวันที่ 1st ของเดือน เพิ่มยอดนัดหมายใน Bookings ของเดือนก่อน แยกตามบริการและพนักงาน ลงในสมุดงานรายงาน Bookings
ติดตามผลหลังการปรึกษา
วันหลังการปรึกษาครั้งแรกแต่ละครั้ง เอเจนต์จะร่างอีเมลขอบคุณใน Outlook พร้อมประเด็นที่คุณต้องการแจ้งและลิงก์จองครั้งถัดไป อีเมลติดตามผลของวันนั้นจะส่งพร้อมกันเมื่อคุณอนุมัติครั้งเดียว
สั่งงานหลังการปรึกษาครั้งแรกทุกครั้ง ร่างอีเมลติดตามผลพร้อมลิงก์จองนัดอีกครั้ง ฉันจะอนุมัติทั้งหมดพร้อมกันทุกเย็น
จัดการคำขอเลื่อนนัด
เมื่อลูกค้าอีเมลมาขอเลื่อนนัด เอเจนต์จะตรวจสอบเวลาว่างของบริการนั้น ร่างอีเมลตอบกลับพร้อมเสนอสองตัวเลือก และเมื่อคุณอนุมัติ ก็จะอัปเดตนัดหมายและส่งอีเมลตอบกลับ
สั่งงานMrs Okafor ต้องการเลื่อนนัดวันศุกร์ เสนอเวลาอื่นในสัปดาห์นี้ให้เธอสองตัวเลือก และอัปเดต Bookings เมื่อเธอเลือกแล้ว
วิธีเชื่อมต่อ
- 1คุณลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวด้วยบัญชี Microsoft 365 ที่ใช้จัดการหน้าจอง โดยองค์กรของคุณต้องเปิดใช้งาน Bookings แล้ว และบางองค์กรอาจต้องให้ผู้ดูแลระบบอนุมัติการเชื่อมต่อก่อน
- 2คุณเลือกได้ว่าเอเจนต์คนไหนเปิด Bookings ได้ ผู้ประสานงานหรือ Chief of Staff ที่ดูแลนัดหมายจำเป็นต้องเข้าถึง ส่วนเอเจนต์วิจัยหรือออกแบบไม่จำเป็นต้องเห็นนัดหมายของลูกค้า
- 3การอ่านนัดหมาย บริการ และปฏิทินพนักงานไม่ต้องขออนุมัติ ส่วนการจอง เลื่อน หรือยกเลิกนัด แก้ไขบริการหรือเวลาทำการ และส่งอีเมลถึงลูกค้าจะขออนุมัติก่อนเสมอ โดยการ์ดใบเดียวครอบคลุมการเปลี่ยนแปลงทั้งวันได้
แอปอื่นในหมวดปฏิทินและการนัดหมาย
แอปอื่นในหมวดนี้ที่เอเจนต์ AI ใช้งานได้ แต่ละแอปมีหน้ารายละเอียดของตัวเอง
ดูการทำงาน
ตัวอย่างบันทึกการทำงานที่ใช้ข้อมูลสมมติและเร่งความเร็ว คุณหยุด เลื่อนไปดูช่วงต่าง ๆ หรือควบคุมเมาส์เองได้ ตัวอย่างนี้แสดงงานลักษณะใกล้เคียงกันในเครื่องมืออื่น โดยไม่มี Microsoft Bookings บนหน้าจอ
บนหน้าจอGoogle Calendar
Slack
เลือกงาน แล้วดูเอเจนต์ทำจนเสร็จ
- เหตุผล
- คุณขอให้หาช่วงว่างหนึ่งชั่วโมงในสัปดาห์นี้กับ Kenji, Aiko และ Jamie
- ที่ไหน
- #launch ใน Slack ของ Fieldwork
- สิ่งที่จะได้รับ
- จะโพสต์หนึ่งข้อความพร้อมเวลาทั้งสองช่วง ส่วนการส่งคำเชิญในปฏิทินต้องขออนุญาตแยกต่างหาก
ทีมของคุณ เชื่อมต่อกับทุกอย่าง
วิดีโอตัวอย่างการทำงานที่ใช้ข้อมูลสมมติและเร่งความเร็ว คุณหยุดชั่วคราว เลื่อนดูช่วงต่าง ๆ หรือรับช่วงควบคุมเมาส์เองได้
คำถามที่พบบ่อย
เอเจนต์ AI จัดการนัดหมายใน Microsoft Bookings ได้ไหม
ได้ โดยทุกการเปลี่ยนแปลงต้องได้รับอนุมัติจากคุณก่อน เอเจนต์ Monmo อ่านปฏิทินนัดหมาย เวลาว่างของพนักงาน และคำตอบของลูกค้าได้โดยไม่ต้องขออนุมัติ จากนั้นจะเตรียมรายการจองใหม่ เลื่อนนัด และยกเลิกนัดไว้ในการ์ด เมื่อคุณอนุญาต เอเจนต์จะดำเนินการผ่านการเชื่อมต่อ Microsoft Bookings หรือใช้เบราว์เซอร์ของตัวเองในกรณีที่การเชื่อมต่อไม่รองรับ
เอเจนต์ AI เลื่อนนัดใน Bookings เมื่อพนักงานหยุดได้ไหม
เอเจนต์ AI เตรียมรายการเลื่อนนัดให้คุณอนุมัติได้ โดยค้นหานัดของพนักงานที่หยุด ตรวจสอบว่าเพื่อนร่วมงานคนไหนให้บริการเดียวกันและมีเวลาว่าง แล้วร่างเวลาใหม่และข้อความถึงลูกค้าแต่ละคน คุณจะเห็นรายการเลื่อนนัดทั้งหมดในการ์ดใบเดียว และแก้ไขหรือนำรายการใดออกได้ก่อนบันทึก
เชื่อมต่อ Microsoft Bookings ต้องให้ผู้ดูแลระบบ IT ช่วยไหม
บางครั้ง โดย Bookings ต้องพร้อมใช้งานใน Microsoft 365 ขององค์กรคุณ และบางองค์กรอนุญาตให้ใช้แอปภายนอกได้ต่อเมื่อผู้ดูแลระบบอนุมัติครั้งแรกแล้ว หลังจากนั้นคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของตัวเอง เอเจนต์จะเห็นเฉพาะปฏิทินนัดหมายที่บัญชีของคุณจัดการได้อยู่แล้วเท่านั้น
เอเจนต์ AI ทำรายงานนัดหมายจาก Bookings ได้ไหม
ได้ คุณขอรายงานจำนวนนัดแยกตามบริการ พนักงาน หรือวันในสัปดาห์ หรือจำนวนการยกเลิกในช่วงเวลาที่กำหนดได้ เอเจนต์ AI จะดึงข้อมูลนัดหมายมารวมยอดและบันทึกลงในสมุดงาน Excel หรือเอกสารสั้นๆ และยังทำรายงานเดิมซ้ำตามกำหนดได้ เช่น ในวันทำการแรกของแต่ละเดือน
คนถัดไปที่คุณรับเข้าทีมเริ่มงานได้วันนี้
สร้างเอเจนต์ตัวแรกของคุณในหนึ่งนาที เริ่มต้นได้ฟรี