Zoho Mail-এর জন্য এআই এজেন্ট
আপনার ইনবক্সে অ্যাক্সেস থাকা একজন অফিস ম্যানেজারের মতোই Monmo এজেন্ট Zoho Mail-এ কাজ করে। এটি নতুন ইমেইলের জন্য ফোল্ডার ও ট্যাগ সাজেস্ট করে, জবাবের খসড়া লেখে, sales@-এর মতো গ্রুপ ঠিকানায় নজর রাখে, গুরুত্বপূর্ণ ইমেইল থ্রেড Zoho CRM-এ নথিভুক্ত করে এবং নিয়মিত আসা ইমেইলের জন্য ফিল্টার সাজেস্ট করে। এটি আপনার নিজের Zoho অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করে এবং কিছু পাঠানো, সরানো বা মুছে ফেলার আগে অনুমতি চায়।
হালনাগাদ: 2026-11-13 · বিনামূল্যে শুরু করুন। পেইড প্ল্যান মাসে $15 থেকে।
Zoho Mail-এ এজেন্ট যা করে
কাজ শুরুর আগেই ইনবক্স গুছিয়ে নিন
প্রতি কর্মদিবসে 8:00-এ এটি নতুন আসা ইমেইল পড়ে, প্রতিটির জন্য ফোল্ডার ও ট্যাগ সাজেস্ট করে। যেগুলোতে আজই আপনার সিদ্ধান্ত দরকার, সেগুলোর তালিকা ও সংক্ষিপ্ত বিবরণ Slack-এ পাঠায়।
জিজ্ঞেস করুনপ্রতি কর্মদিবসে 8টায় Zoho Mail দেখে আমাকে জানান কোনগুলোতে আমার মনোযোগ দরকার। ফোল্ডার ও ট্যাগ সাজেস্ট করুন, তবে কিছু সরানোর আগে অনুমতি নিন।
আপনার টেমপ্লেট দিয়ে জবাবের খসড়া লিখুন
এটি পুরো ইমেইল থ্রেড পড়ে, ওই ধরনের অনুরোধের জন্য আপনার ব্যবহৃত টেমপ্লেট দিয়ে শুরু করে এবং Zoho Books বা সংযুক্ত ফাইল থেকে তথ্য বসায়। তারপর আপনার অনুমোদনের জন্য খসড়াটি রেখে দেয়।
জিজ্ঞেস করুনআজকের কোটেশনের অনুরোধগুলোর জবাব আমাদের স্ট্যান্ডার্ড কোটেশন টেমপ্লেট দিয়ে খসড়া করুন। সংযুক্ত শিট থেকে দাম নিন।
গ্রুপ ঠিকানায় নজর রাখুন
sales@ বা info@-এর মতো শেয়ার করা ঠিকানায় এটি সারা দিন নতুন ইমেইল পড়ে, চার ঘণ্টা পরও জবাব না পাওয়াগুলো চিহ্নিত করে এবং দায়িত্বে থাকা ব্যক্তির জন্য জবাব বা Zoho Desk টিকিটের খসড়া তৈরি করে।
জিজ্ঞেস করুনঅফিস চলাকালে sales@-এ নজর রাখুন এবং চার ঘণ্টা ধরে জবাব পায়নি এমন ইমেইলের কথা আমাকে জানান।
Zoho CRM-এ ইমেইল থ্রেড নথিভুক্ত করুন
গ্রাহকের কোনো ইমেইল গুরুত্বপূর্ণ হলে এটি Zoho CRM-এ সংশ্লিষ্ট কন্টাক্ট বা ডিল খুঁজে মূল তথ্য ও পরবর্তী পদক্ষেপ নিয়ে একটি নোট তৈরি করে। রেকর্ডে সেভ করার আগে অনুমতি চায়।
জিজ্ঞেস করুনHarbor Foods-এর সঙ্গে এই সপ্তাহের ইমেইলগুলো সংক্ষিপ্ত নোট হিসেবে Zoho CRM-এ তাদের ডিলে নথিভুক্ত করুন। আগে আমাকে দেখান।
নিয়মিত আসা ইমেইলের জন্য ফিল্টার সাজেস্ট করুন
প্রতি সপ্তাহে কোন প্রেরক ও বিষয়ের ইমেইল আসে, যেমন শিপিং নোটিশ বা টুলের অ্যালার্ট, তা এটি গুনে দেখে এবং সেগুলো গুছিয়ে রাখার ফিল্টার সাজেস্ট করে। ফিল্টার তৈরি করার আগে এটি অনুমতি চায়।
জিজ্ঞেস করুনগত মাসের ইমেইল দেখে এমন পাঁচটি ফিল্টার সাজেস্ট করুন, যাতে নোটিফিকেশন ইনবক্সে না আসে।
সংযুক্ত ফাইল থেকে ইনভয়েস সংগ্রহ করুন
এটি আপনার ইমেইলে সরবরাহকারীদের ইনভয়েস খুঁজে সংযুক্ত ফাইলগুলো সেভ করে এবং Google Sheets-এর একটি ট্যাবে সরবরাহকারী, টাকার পরিমাণ ও পরিশোধের শেষ তারিখ তালিকাভুক্ত করে। আপনার হিসাবরক্ষক সেখান থেকে Zoho Books-এ তথ্য দিতে পারবেন।
জিজ্ঞেস করুনNovember-এ ইমেইলে আসা সব সরবরাহকারীর ইনভয়েস খুঁজে একটি শিটে সরবরাহকারী, টাকার পরিমাণ ও পরিশোধের শেষ তারিখ তালিকাভুক্ত করুন।
জবাব না পাওয়া ইমেইলে ফলো-আপ করুন
আপনার পাঠানো যেসব ইমেইলের জবাব আসেনি, সেগুলো এটি নোট করে রাখে। আপনার নির্ধারিত দিনের সংখ্যা পার হলে প্রতিটির জন্য ছোট ফলো-আপের খসড়া লেখে। আপনি একটি কার্ড থেকেই পুরো ব্যাচের অনুমতি দিতে পারেন।
জিজ্ঞেস করুনপ্রতি বৃহস্পতিবার এক সপ্তাহের বেশি আগে পাঠানো জবাব না পাওয়া ইমেইলগুলোর তালিকা করুন এবং প্রতিটির জন্য ভদ্র ফলো-আপের খসড়া লিখুন।
যেভাবে যুক্ত হয়
- 1আপনার প্রতিষ্ঠান যে ডেটা সেন্টার ব্যবহার করে, সেখানে নিজের Zoho অ্যাকাউন্ট দিয়ে একবার Zoho Mail-এ সাইন ইন করুন। আপনার প্রতিষ্ঠানের অ্যাডমিন থার্ড-পার্টি অ্যাক্সেস সীমিত রাখলে, সংযোগের জন্য আগে তার অনুমতি লাগতে পারে।
- 2কোন এজেন্ট আপনার মেইলবক্স খুলতে পারবে, তা আপনি ঠিক করেন। সাধারণত আপনার Chief of Staff বা অপারেশনস এজেন্টের এই অ্যাক্সেস দরকার হয়; রিসার্চ এজেন্টের হয় না।
- 3ইমেইল পড়া, খোঁজা ও খসড়া লেখার জন্য কার্ড লাগে না। পাঠানো, সরানো, ট্যাগ দেওয়া, মুছে ফেলা, ফিল্টার তৈরি এবং Zoho CRM-এ নোট সেভ করার আগে অনুমতি চাওয়া হয়। একটি কার্ড দিয়ে পুরো ব্যাচ অনুমোদন করা যায়।
কাজ করে দেখুন
উদাহরণ ডেটা দিয়ে কাজের একটি রেকর্ডিং, দ্রুতগতিতে দেখানো হয়েছে। থামিয়ে দেখুন, যেকোনো অংশে যান, বা নিজেই মাউসের নিয়ন্ত্রণ নিন। এই উদাহরণে অন্য টুলে একই ধরনের কাজ দেখানো হয়েছে; Zoho Mail স্ক্রিনে নেই।
স্ক্রিনে যা আছে
Gmail
একটি কাজ বেছে নিন। দেখুন কীভাবে শেষ হয়।
- কখনপ্রতি কর্মদিবসে, 7:30
- যা করেপড়ে, সাজায়, খসড়া লেখে
- যা কখনো করে নাআপনার অনুমতি ছাড়া ইমেইল পাঠানো
- Yamato Outdoor-এর Haruka বৃহস্পতিবার 3 PM-এ দেখা করতে চানখসড়া তৈরি
- Pacific Freight-এর ইনভয়েস, $4,280, শুক্রবারের মধ্যে পরিশোধ করতে হবেক্রয়াদেশের সঙ্গে মিলে গেছে
- নমুনা চালানের কাস্টমস ফর্মপূরণ করা হয়েছে
- কেন
- মিটিংয়ের নতুন সময় নিশ্চিত করুন।
- কোথায়
- Gmail · haruka@yamato-outdoor.example
- কী আশা করতে পারেন
- শুধু এই ইমেইলটিই পাঠানো হবে। অন্য খসড়াগুলো খসড়াই থাকবে।
আপনার টিম। সবকিছুর সঙ্গে যুক্ত।
ইনবক্স (46) · মেইল+ইনবক্স0
তারকাচিহ্নিত
খসড়া2
পাঠানো
আপনাকে দরকার3
অবগতির জন্য7
আর্কাইভ করা36
3সামলানো হয়েছে
7সারাংশ করা হয়েছে
36আর্কাইভ করা হয়েছে
কাল্পনিক তথ্য দিয়ে তৈরি নমুনা রিপ্লে, দ্রুতগতিতে দেখানো হচ্ছে। থামিয়ে দেখুন, ইচ্ছেমতো এগিয়ে-পিছিয়ে দেখুন, বা নিজেই মাউসের নিয়ন্ত্রণ নিন।
সাধারণ কিছু প্রশ্ন
এআই এজেন্ট কি Zoho Mail ইনবক্স ম্যানেজ করতে পারে?
হ্যাঁ, তবে কিছু পাঠানো বা সরানোর আগে অনুমতি লাগে। Monmo এজেন্ট আপনার নির্ধারিত সময়সূচিতে Zoho Mail পড়ে, আপনার মনোযোগ দরকার এমন ইমেইল বাছাই করে, জবাবের খসড়া লেখে এবং ফলো-আপের হিসাব রাখে। Zoho Mail সংযোগ দিয়ে হোক বা সংযোগে কোনো কাজ সম্ভব না হলে নিজের ব্রাউজার দিয়ে হোক, পাঠানো, সরানো ও মুছে ফেলার আগে এটি কার্ড দেখায়।
US-এর বাইরের ডেটা সেন্টারের Zoho Mail অ্যাকাউন্টেও কি এটি কাজ করে?
হ্যাঁ। আপনি যে Zoho অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করেন, সেটিতে এটি কাজ করে। Europe, India বা Japan-এর মতো অন্য Zoho ডেটা সেন্টারে থাকা প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্টও এর মধ্যে রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট যে অঞ্চলের, সেখান থেকে সাইন ইন করুন। এজেন্ট শুধু সেই মেইলবক্সই দেখতে পাবে।
এটি কি Zoho Mail ও Zoho CRM একসঙ্গে ব্যবহার করতে পারে?
হ্যাঁ। দুটিই সংযুক্ত করলে এআই এজেন্ট গ্রাহকের ইমেইল পড়তে, Zoho CRM-এ সংশ্লিষ্ট কন্টাক্ট বা ডিল খুঁজতে এবং নোট, টাস্ক বা ফিল্ড আপডেট তৈরি করতে পারে। CRM রেকর্ডে প্রতিটি পরিবর্তন সেভ করার আগে কার্ডে দেখানো হয়।
এজেন্ট কি আমার Zoho Mail-এর প্রতিটি ইমেইল পড়বে?
না। আপনি যখন বলবেন বা আপনার সম্মতিতে নির্ধারিত কোনো কাজ চলবে, তখন এজেন্ট সেই কাজের জন্য যতটুকু দরকার পড়বে। শুধু মেইলবক্স সংযুক্ত করলে নিজে থেকে কোনো কাজ শুরু হয় না। আপনি Zoho Mail-এর অ্যাক্সেস একটি এজেন্টে সীমিত রাখতে পারেন, কাজের সময় তার স্ক্রিন দেখতে পারেন এবং যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বিচ্ছিন্ন করতে পারেন।
আপনার পরের সহকর্মীআজই শুরু করতে পারে।
এক মিনিটে আপনার প্রথম এআই এজেন্ট তৈরি করুন। শুরু করতে কোনো খরচ নেই।