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应用

Zoho Mail 的 AI 智能体

Monmo AI智能体在 Zoho Mail 中工作,就像一位可以访问您收件箱的办公室经理。它将新邮件分类到文件夹并建议标签,起草回复,留意 sales@ 等群组邮箱,将重要邮件往来记录到 Zoho CRM,并针对持续收到的邮件建议过滤规则。它使用您自己的 Zoho 账号登录,在发送、移动或删除邮件前会先征求您的同意。

更新于 2026-11-13 · 免费开始使用。付费套餐每月 $15 起。

应用

AI 智能体在 Zoho Mail 中能做什么

  • 开始工作前整理收件箱

    每个工作日 8:00,它会查看新收到的邮件,为每封邮件建议文件夹和标签,然后通过 Slack 给您发送一份清单,列出当天需要您做决定的邮件,并附上一行背景说明。

    指令每个工作日 8 点查看 Zoho Mail,告诉我哪些邮件需要我处理。建议文件夹和标签,但移动邮件前先问我。
  • 根据模板起草回复

    它会阅读完整的邮件往来,从您处理这类请求常用的邮件模板入手,填入 Zoho Books 或附件中的信息,再将草稿留给您审核。

    指令使用我们的标准报价模板,为今天的报价请求起草回复,价格以附件表格为准。
  • 监看群组邮箱

    对于 sales@ 或 info@ 这样的共享邮箱,它会在一天中查看新邮件,标记 4 小时后仍未回复的邮件,并为负责人起草回复或 Zoho Desk 工单。

    指令在办公时间监看 sales@,告诉我哪些邮件 4 小时还没有回复。
  • 将邮件往来记录到 Zoho CRM

    遇到重要的客户邮件时,它会在 Zoho CRM 中找到对应的联系人或商机,整理要点和下一步行动。保存到记录前会先征求您的同意。

    指令把本周与 Harbor Foods 的邮件往来整理成简短备注,记录到 Zoho CRM 中对应的商机里。先给我过目。
  • 为重复邮件建议过滤规则

    它会统计每周反复出现的发件人和主题,例如发货通知或工具提醒,并建议将这些邮件归档的过滤规则。创建过滤规则属于更改操作,因此会先征求您的同意。

    指令查看过去一个月的邮件,建议 5 条过滤规则,让通知邮件不再出现在我的收件箱里。
  • 从附件中收集发票

    它会从邮件中找到供应商发票,保存附件,并在 Google Sheets 的工作表中列出供应商、金额和到期日,方便记账人员录入 Zoho Books。

    指令找出 11 月通过邮件收到的所有供应商发票,在表格中列出供应商、金额和到期日。
  • 跟进尚未收到回复的邮件

    它会记录您发出后尚未收到回复的邮件,在您设定的天数过后,逐一写好简短的跟进邮件。您可以通过一张卡片批准整批发送。

    指令每周四列出我一周前发出但尚未收到回复的邮件,并为每封邮件起草一条礼貌的跟进消息。

如何连接

  1. 1使用您自己的 Zoho 账号,在贵组织使用的数据中心登录一次 Zoho Mail。如果组织管理员限制了第三方访问,可能需要先由管理员允许连接。
  2. 2您可以选择哪些 AI 智能体能访问您的邮箱。您的首席助理或运营 AI智能体通常需要访问,研究 AI智能体则不需要。
  3. 3阅读、搜索邮件和撰写草稿无需审批卡片。发送、移动、添加标签、删除邮件、创建过滤规则以及将备注保存到 Zoho CRM 前都会先征求您的同意,一张卡片可以涵盖一批操作。

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看看它如何工作

这是一段使用示例数据的加速回放。您可以暂停、拖动进度条,也可以亲自接管鼠标。 此示例展示了在其他工具中完成类似工作的过程;画面中未使用 Zoho Mail。

画面中的应用Gmail

选一项任务,看看它如何完成。

Morgan幕僚长
示例回放
今天 07:30
每天早上帮我整理收件箱,告诉我哪些邮件确实需要我处理,并起草回复。
好的,每个工作日 7:30 处理。先从今早的 46 封邮件开始。
已设置例行任务 · 整理收件箱
  • 时间工作日,7:30
  • 会做阅读、分类、起草回复
  • 绝不未经您确认就发送
您已允许在 Gmail 中分类和归档邮件
今天有 3 封需要您处理
  • Yamato Outdoor 的 Haruka 想改到周四下午3点草稿已就绪
  • Pacific Freight 的发票,$4,280,周五到期与采购订单一致
  • 样品货件的报关表已填好
已汇总 7 封知会邮件 · 已归档 36 封订阅和推广邮件
给 Haruka 发回复吧,下午3点可以。
将这封回复发送给 Haruka?
Gmail
原因
确认新的会议时间。
位置
Gmail · haruka@yamato-outdoor.example
预期结果
仅发送这一封邮件,其他草稿保持不变。
本次已授权 · 已发送
您已允许修改日历
已发送。我已将您日历中周四的会议改到下午3点,并告诉 Mika,演示文稿的截止时间推迟一小时。
已处理 3 封 · 已归档 36 封
Morgan 的电脑已唤醒

你的团队,连接一切。

收件箱 (46) · 邮件+
‹›↻mail.google.com/mail/u/0/#inbox⋮
写邮件

收件箱0

已加星标

草稿2

已发送

需要您处理3

仅供参考7

已归档36

Haruka Sato周四的会议能改到下午3点吗?已回复
Pacific Freight发票 #2041 · $4,280,周五到期待您批准
Tokyo Customs Desk您的样品需提交 C-5020 表已填好
今天上午

3已处理

7已生成摘要

36已归档

下次整理:明天 7:30
AppsTue 16 Feb 07:30
Morgan
正在观看· 已处理 3 封 · 已归档 36 封
08 / 08

使用虚构数据的示例回放,已加速播放。您可以暂停、拖动进度条,也可以亲自接管鼠标。

常见问题

常见问题

AI智能体能管理 Zoho Mail 收件箱吗?

可以,但发送或移动邮件前需要您确认。Monmo AI智能体会按您同意的时间安排查看 Zoho Mail,整理需要您处理的邮件、起草回复并跟进未回复的邮件。发送、移动和删除邮件前都会先显示审批卡片;它可以通过 Zoho Mail 连接操作,连接不支持的操作则会在自己的浏览器中完成。

美国数据中心以外的 Zoho Mail 账号能用吗?

可以使用您登录的 Zoho 账号,包括托管在欧洲、印度或日本等其他 Zoho 数据中心的组织账号。您从账号所属区域登录后,AI智能体只能看到该邮箱。

AI智能体能同时使用 Zoho Mail 和 Zoho CRM 吗?

可以。连接两个应用后,AI智能体可以阅读客户邮件,在 Zoho CRM 中找到对应的联系人或商机,并准备备注、任务或字段更新。对 CRM 记录的每项更改都会在保存前显示在卡片上,供您确认。

AI智能体会读取我 Zoho Mail 里的所有邮件吗?

AI智能体只会在您提出要求或您同意的例行任务运行时,读取完成任务所需的邮件。连接邮箱本身不会启动任何任务。您可以将 Zoho Mail 的访问权限限制给一个 AI智能体,在它工作时查看其屏幕,也可以随时断开账号连接。

您下一位新同事今天就能开始工作。

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