Help Scout-க்கான AI ஏஜென்ட்கள்

முடியும். ஆனால் அனுப்புவதற்கு உங்கள் ஒப்புதல் தேவை. Monmo AI ஏஜென்ட் ஒவ்வொரு உரையாடலையும் படித்து, உங்கள் சேமித்த பதில்கள், Docs மற்றும் கொள்கைகளின் அடிப்படையில் பதிலைத் தயாரிக்கிறது. நீங்கள் திருத்த, அனுமதிக்க அல்லது நிராகரிக்க வரைவு பதில்களை ஒரே கார்டில் காட்டுகிறது. நீங்கள் ஒப்புக்கொண்டதை Help Scout இணைப்பு மூலம் அனுப்புகிறது. இணைப்பில் செய்ய முடியாதவற்றை அதன் சொந்த உலாவியில் செய்கிறது.

இரண்டையும் நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் வரிசையில் செய்யும். சேமித்த பதில்களிலிருந்து தொடங்கச் சொன்னால், மிகவும் பொருத்தமான பதிலைத் தேர்ந்தெடுத்து, உங்கள் சொற்களைத் தக்கவைத்தபடி வாடிக்கையாளரின் கேள்விக்கு ஏற்ப மாற்றி எழுதும். பொருத்தமான சேமித்த பதில் இல்லாதபோது புதிய பதிலை எழுதி, குழுவுக்கான புதிய சேமித்த பதிலாகவும் பரிந்துரைக்கலாம்.

ஆம். நீங்கள் இணைத்த Help Scout பயனரால் அந்த மெயில்பாக்ஸ்களைத் திறக்க முடிந்தால் வேலை செய்யும். ஒவ்வொரு மெயில்பாக்ஸுக்கும் வெவ்வேறு வழிமுறைகளை வழங்கலாம். உதாரணமாக, பில்லிங்கிற்கு முறையான தொனியையும் பொதுவான சப்போர்ட்டுக்கு சுருக்கமான பதில்களையும் அமைக்கலாம். ஒவ்வொரு மெயில்பாக்ஸையும் வெவ்வேறு நேரத்தில் சரிபார்க்கும் வழக்கத்தையும் அமைக்கலாம்.

அவற்றை உங்கள் கவனத்திற்குக் கொண்டுவரும். பணத்தைத் திரும்ப வழங்குதல், புகார்கள் அல்லது சட்ட நடவடிக்கை மிரட்டல்கள் போன்றவற்றில் AI ஏஜென்ட் தானாகச் செயல்படக் கூடாது என்று நீங்கள் வரம்புகளை அமைக்கலாம். அந்த உரையாடல்களில் ஏஜென்ட் மேற்கொண்டு செயல்படாமல், ஒவ்வொன்றையும் சுருக்கம் மற்றும் பரிந்துரைக்கப்பட்ட பதிலுடன் உங்களிடம் கொண்டுவரும். Stripe அல்லது Shopify மூலம் பணத்தைத் திரும்ப வழங்கவும் உங்கள் ஒப்புதல் தேவை.