Agentes de IA para Zoho Mail
Um agente Monmo trabalha no Zoho Mail como uma pessoa responsável pelo escritório com acesso à sua caixa de entrada. Ele organiza os novos e-mails em pastas e marcadores, redige respostas, acompanha endereços de grupo como sales@, registra conversas importantes no Zoho CRM e sugere filtros para os e-mails que continuam chegando. Ele entra com sua própria conta Zoho e pede autorização antes de enviar, mover ou excluir qualquer coisa.
Atualizado em 2026-11-13 · Comece grátis. Planos pagos a partir de $15 por mês.
O que os agentes fazem no app Zoho Mail
Organize a caixa de entrada antes de começar
Às 8:00, de segunda a sexta, ele lê o que chegou, sugere pastas e marcadores para cada mensagem e envia uma mensagem no Slack com as que precisam de uma decisão hoje, cada uma com uma linha de contexto.
PeçaDe segunda a sexta, às 8, confira o Zoho Mail e me diga o que precisa da minha atenção. Sugira pastas e marcadores, mas peça autorização antes de mover qualquer coisa.
Redija respostas com seus modelos
Ele lê toda a conversa, usa o modelo de e-mail que você costuma usar para esse tipo de solicitação, preenche os detalhes com dados do Zoho Books ou do anexo e deixa o rascunho para sua aprovação.
PeçaRedija respostas aos pedidos de orçamento de hoje usando nosso modelo padrão, com os preços da planilha anexada.
Acompanhe um endereço de grupo
Para um endereço compartilhado como sales@ ou info@, ele lê os novos e-mails ao longo do dia, sinaliza os que estão sem resposta após quatro horas e prepara uma resposta ou um chamado no Zoho Desk para a pessoa responsável.
PeçaAcompanhe sales@ durante o horário comercial e me avise sobre qualquer e-mail que esteja sem resposta há quatro horas.
Registre uma conversa no Zoho CRM
Quando um e-mail de cliente é importante, ele encontra o contato ou negócio no Zoho CRM e prepara uma nota com os pontos principais e o próximo passo. Antes de salvar a nota no registro, pede autorização.
PeçaRegistre os e-mails desta semana com a Harbor Foods como notas curtas no negócio correspondente no Zoho CRM. Mostre para mim antes.
Sugira filtros para e-mails recorrentes
Ele conta quais remetentes e assuntos aparecem toda semana, como avisos de envio ou alertas de ferramentas, e sugere filtros para arquivá-los. Como criar um filtro é uma alteração, ele pede autorização antes.
PeçaAnalise os e-mails do último mês e sugira cinco filtros para manter as notificações fora da minha caixa de entrada.
Reúna faturas dos anexos
Ele encontra faturas de fornecedores nos seus e-mails, salva os anexos e lista fornecedor, valor e vencimento em uma aba do Google Sheets, pronta para sua equipe de contabilidade lançar no Zoho Books.
PeçaEncontre todas as faturas de fornecedores enviadas por e-mail em novembro e liste fornecedor, valor e vencimento em uma planilha.
Acompanhe e-mails sem resposta
Ele identifica as mensagens que você enviou e não receberam resposta e, após o número de dias que você escolher, redige uma breve mensagem de acompanhamento para cada uma. Você autoriza o lote em um único cartão.
PeçaToda quinta-feira, liste os e-mails que enviei há mais de uma semana e que não tiveram resposta e redija uma mensagem de acompanhamento educada para cada um.
Como se conecta
- 1Você entra no Zoho Mail uma vez com sua própria conta Zoho, no centro de dados que sua organização usa. Se o administrador da organização restringir o acesso de terceiros, talvez precise autorizar a conexão primeiro.
- 2Você escolhe quais agentes podem acessar sua caixa de e-mail. Seu agente de gabinete ou um agente de operações geralmente precisa desse acesso; um agente de pesquisa não.
- 3Ler e pesquisar e-mails e escrever rascunhos não exige cartão. Para enviar, mover, marcar ou excluir mensagens, criar filtros e salvar notas no Zoho CRM, o agente pede autorização antes de cada ação. Um único cartão pode cobrir um lote.
Mais usados em conjunto
Veja todos os 1.700+ apps
Veja em ação
Uma demonstração acelerada com dados de exemplo. Pause, avance ou volte no vídeo, ou assuma o controle do mouse. Este exemplo mostra uma tarefa semelhante em outras ferramentas; Zoho Mail não aparece na tela.
Na tela
Gmail
Escolha uma tarefa. Veja como ela é feita.
- QuandoSegunda a sexta, 7:30
- FazLê, organiza e prepara respostas
- NuncaEnvia sem sua aprovação
- Haruka, da Yamato Outdoor, quer mudar a reunião para quinta às 3 PMRascunho pronto
- Fatura da Pacific Freight de $4,280, com vencimento na sextaConfere com o pedido de compra
- Formulário alfandegário para o envio de amostrasPreenchido
- Por quê
- Confirme o novo horário da reunião.
- Onde
- Gmail · haruka@yamato-outdoor.example
- O que esperar
- Envia apenas este e-mail. Os outros rascunhos continuam salvos.
Sua equipe. Conectada a tudo.
Caixa de entrada (46) · Mail+Caixa de entrada0
Com estrela
Rascunhos2
Enviados
Precisa de você3
Informativos7
Arquivados36
3resolvidos
7resumidos
36arquivados
Replays de exemplo com dados fictícios, em velocidade acelerada. Pause, avance ou volte na gravação, ou assuma o controle do mouse.
Perguntas frequentes
Um agente de IA pode gerenciar uma caixa de entrada do Zoho Mail?
Sim, até o momento de enviar ou mover alguma coisa. Um agente Monmo lê seu Zoho Mail na frequência combinada, separa o que precisa da sua atenção, redige respostas e acompanha mensagens pendentes. Antes de enviar, mover ou excluir, ele mostra um cartão para aprovação. O agente trabalha pela conexão com o Zoho Mail ou, quando ela não cobre alguma ação, no próprio navegador.
O agente funciona com contas do Zoho Mail fora do centro de dados dos EUA?
Ele funciona com a conta Zoho na qual você entra, inclusive em organizações hospedadas em outros centros de dados da Zoho, como os da Europa, Índia ou Japão. Você entra pela região à qual sua conta pertence, e o agente acessa apenas essa caixa de e-mail.
O agente pode usar o Zoho Mail e o Zoho CRM juntos?
Sim. Conecte os dois e o agente de IA poderá ler os e-mails de um cliente, encontrar o contato ou negócio correspondente no Zoho CRM e preparar notas, tarefas ou atualizações de campos. Cada alteração no registro do CRM é mostrada em um cartão antes de ser salva.
O agente vai ler todos os e-mails do meu Zoho Mail?
Ele lê o que for necessário para uma tarefa, quando você pede ou quando uma rotina combinada é executada. Conectar a caixa de e-mail não inicia nenhuma tarefa por si só. Você pode limitar o acesso ao Zoho Mail a um único agente, acompanhar a tela dele enquanto trabalha e desconectar a conta quando quiser.
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