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Dynamics 365 के लिए एआई एजेंट

Monmo का एआई एजेंट Dynamics 365 में सेल्स ऑपरेशंस एनालिस्ट की तरह काम करता है। यह मीटिंग और ईमेल को अवसरों से जोड़ता है, नई लीड को क्वालिफाई करने से पहले उन पर रिसर्च करता है, फोरकास्ट रिव्यू तैयार करता है, डुप्लिकेट और अटकी हुई डील ढूंढता है और पाइपलाइन से जुड़े सवालों के जवाब देता है। यह आपके सिक्योरिटी रोल के दायरे में काम करता है और रिकॉर्ड बनाने, क्वालिफाई करने, बदलने या डिलीट करने से पहले आपसे पूछता है।

अपडेट किया गया: 2026-11-13 · शुरुआत मुफ़्त है। पेड प्लान $15 प्रति माह से।

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Dynamics 365 में एआई एजेंट क्या करते हैं

  • मीटिंग को अवसर से जोड़ें

    ग्राहक से मीटिंग के बाद यह आपके नोट्स और Outlook ईमेल थ्रेड पढ़ता है। फिर एक्टिविटी, अगला कदम और अनुमानित रेवेन्यू या क्लोजिंग तारीख में जरूरी बदलाव तैयार करता है। अवसर सेव होने से पहले आप कार्ड को मंजूरी देते हैं।

    पूछेंContoso के साथ आज की कॉल को रिन्यूअल अवसर से जोड़ें और नई क्लोजिंग तारीख सुझाएं। सेव करने से पहले मुझे दिखाएं।
  • क्वालिफाई करने से पहले नई लीड पर रिसर्च करें

    यह हर नई लीड की कंपनी के बारे में वेब पर रिसर्च करता है, इंडस्ट्री और कंपनी का आकार भरता है और देखता है कि अकाउंट पहले से मौजूद है या नहीं। फिर एक लाइन में वजह बताते हुए लीड को क्वालिफाई या डिसक्वालिफाई करने की सलाह देता है। क्वालिफाई करने से पहले आपकी मंजूरी लेता है।

    पूछेंइस हफ्ते की नई लीड पर रिसर्च करें और बताएं कि किन्हें क्वालिफाई या डिसक्वालिफाई करना चाहिए और क्यों।
  • फोरकास्ट रिव्यू तैयार करें

    गुरुवार की फोरकास्ट कॉल से पहले यह खुले अवसरों को ओनर और क्लोजिंग महीने के हिसाब से निकालता है, क्लोजिंग तारीख पार कर चुकी डील को चिह्नित करता है और Microsoft Word में एक पेज का सारांश या PowerPoint स्लाइड तैयार करता है।

    पूछेंहर बुधवार 4pm पर कल की कॉल के लिए ओनर के हिसाब से फोरकास्ट सारांश तैयार करें। जिनकी क्लोजिंग तारीख निकल चुकी है उन्हें सबसे ऊपर रखें।
  • डुप्लिकेट और अटकी हुई डील ढूंढें

    यह डुप्लिकेट अकाउंट और कॉन्टैक्ट, 30 दिनों से बिना किसी एक्टिविटी वाले अवसर और आपके व्यू के लिए जरूरी खाली फील्ड ढूंढता है। फिर रिकॉर्ड मर्ज करने और उन्हें ठीक करने के सुझाव एक सूची में देता है, जिन्हें आप एक-एक करके मंजूरी दे सकते हैं।

    पूछेंडुप्लिकेट अकाउंट और 30 दिनों से बिना किसी एक्टिविटी वाले अवसर ढूंढें और हर एक को ठीक करने का सुझाव दें।
  • अकाउंट का सारांश पाएं

    किसी ग्राहक के बारे में पूछें और यह अकाउंट, जुड़े हुए कॉन्टैक्ट, खुले अवसर, हाल की एक्टिविटी और खुले केस पढ़ता है। फिर मीटिंग से पहले पढ़ने के लिए एक पेज का सारांश देता है।

    पूछेंकल 10:00 बजे की मीटिंग से पहले Fabrikam का सारांश दें: खुले अवसर, प्रमुख कॉन्टैक्ट, खुले केस और पिछली पांच एक्टिविटी।
  • पाइपलाइन से जुड़े सवालों के जवाब पाएं

    लीड के स्रोत के हिसाब से जीत दर, टेरिटरी के हिसाब से औसत डील साइज़ या इस तिमाही में क्लोज होने वाली डील के बारे में पूछें। यह आपके सिक्योरिटी रोल से दिखने वाले रिकॉर्ड खोजता है और बताता है कि हर आंकड़ा कैसे निकाला।

    पूछेंइस साल लीड के स्रोत के हिसाब से हमारी जीत दर क्या है और किस टेरिटरी का औसत डील साइज़ सबसे बड़ा है?
  • टीम को डील की खबर दें

    जब कोई बड़ा अवसर जीता जाता है या उसकी क्लोजिंग एक तिमाही आगे खिसकती है, तो यह Microsoft Teams के डील चैनल के लिए रकम, वजह और अगले कदम के साथ एक छोटी पोस्ट का ड्राफ्ट बनाता है। आपकी मंजूरी के बाद पोस्ट करता है।

    पूछेंजब 50,000 से अधिक का कोई अवसर जीता जाए या उसकी क्लोजिंग तारीख एक तिमाही आगे खिसके, तो Deals चैनल के लिए एक पोस्ट का ड्राफ्ट बनाएं।

यह कैसे जुड़ता है

  1. 1आप अपना Dynamics 365 अकाउंट एक बार कनेक्ट करते हैं। एजेंट आपके सिक्योरिटी रोल और बिजनेस यूनिट के दायरे में काम करता है, इसलिए उसे वही रिकॉर्ड दिखते हैं जो आपको दिखते हैं। कई संगठन पहले एडमिनिस्ट्रेटर से Microsoft Entra में कनेक्शन की मंजूरी लेते हैं।
  2. 2आप चुनते हैं कि कौन से एजेंट Dynamics 365 इस्तेमाल कर सकते हैं। सेल्स या सेल्स ऑपरेशंस एजेंट को इसकी जरूरत होती है; सोशल पोस्ट लिखने वाले मार्केटिंग एजेंट को नहीं।
  3. 3रिकॉर्ड, व्यू और एक्टिविटी पढ़ने के लिए एजेंट नहीं पूछता। रिकॉर्ड बनाने, क्वालिफाई करने, अपडेट करने, असाइन करने या डिलीट करने से पहले हमेशा पूछता है। कई अपडेट एक ही कार्ड पर मंजूरी के लिए दिखाए जा सकते हैं।

अक्सर इनके साथ इस्तेमाल होता है

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सीआरएम और सेल्स में और ऐप

इस तरह के दूसरे ऐप जिनमें एआई एजेंट काम करते हैं। हर ऐप का अपना पेज है।

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काम करते देखें

उदाहरण के डेटा के साथ काम का एक रिकॉर्ड किया हुआ नमूना, तेज़ गति में। इसे रोकें, आगे-पीछे करके देखें या खुद माउस का नियंत्रण लें। इस नमूने में दूसरे टूल में ऐसा ही काम दिखाया गया है; Dynamics 365 स्क्रीन पर नहीं है।

स्क्रीन परGoogle DocsSalesforceGoogle Slides

काम चुनें। उसे पूरा होते देखें।

Soraसेल्स
डेमो रीप्ले
आज 17:30
आज तीन कॉल हुईं: Northwind, Kestrel और Alder के साथ। Salesforce अपडेट करें और बताएँ कि पाइपलाइन की क्या स्थिति है।
अभी आपके कॉल नोट्स और फ़ॉलो-अप ईमेल पढ़ रहा हूँ।
3 कॉल नोट्स · 5 ईमेल पढ़े
Northwind अब प्रस्ताव चरण में है। डील की रकम $48,000 है और क्लोज़ होने की तारीख 20 मार्च है। Kestrel को मंगलवार को डेमो चाहिए। Alder से कोई जवाब नहीं आया है, इसलिए चरण का अनुमान लगाने के बजाय उसकी तारीख आगे बढ़ाई है।
Salesforce में 3 अपडेट सेव करें?
Salesforce
क्यों
आज की कॉल और फ़ॉलो-अप ईमेल के आधार पर।
कहाँ
Fieldwork Salesforce · 3 अवसर
क्या उम्मीद रखें
चरण, रकम, क्लोज़ होने की तारीख और अगला कदम बदलेंगे। कुछ भी डिलीट नहीं होगा।
3 अवसर अपडेट हुए
सेव हो गया। अब ताज़ा आँकड़ों से इस हफ़्ते की पाइपलाइन की समीक्षा तैयार कर रहा हूँ।
आपने Google Slides में नया प्रेज़ेंटेशन बनाने की अनुमति दी
इस हफ़्ते की पाइपलाइन
  • खुली डील की कुल रकम$610k
  • अगले चरण में पहुँचीं$184k
  • 14+ दिनों से अटकी2 डील
  • अप्रैल तक खिसकी1 डील
3 डील अपडेट हुईं · पाइपलाइन की समीक्षा तैयार है
Sora का कंप्यूटरसक्रिय

आपकी टीम। हर चीज़ से जुड़ी।

पाइपलाइन की समीक्षा — हफ़्ता 7+
‹›↻docs.google.com/presentation/d/pipeline-review-week-7⋮
पाइपलाइन की समीक्षा — हफ़्ता 7फ़ाइल संपादित करें देखें डालें फ़ॉर्मैट टूल
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सप्ताह 7

खुली डील की पाइपलाइन: $610k

$184kआगे बढ़ीं
2 डील14+ दिनों से अटकी हैं
1 डीलखिसककर अप्रैल में पहुँचीं
AppsMon 15 Feb 17:30
Sora
नज़र रख रहा है· 3 डील अपडेट हुईं · पाइपलाइन की समीक्षा तैयार है
09 / 09

काल्पनिक डेटा के साथ काम के नमूने, तेज़ रफ़्तार में। किसी भी रीप्ले को रोकें, आगे-पीछे करके देखें या माउस खुद संभालें।

आम सवाल

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या एआई एजेंट सेल्स मीटिंग के बाद Dynamics 365 अपडेट कर सकता है?

हां, आपके बदलावों को मंजूरी देने के बाद। Monmo का एआई एजेंट आपके नोट्स और ईमेल थ्रेड पढ़ता है, समझता है कि क्या बदला और एक्टिविटी, अगला कदम और कोई नया अनुमान या क्लोजिंग तारीख तैयार करता है। यह हर बदलाव कार्ड पर दिखाता है और Dynamics 365 कनेक्शन से सेव करता है। जो काम कनेक्शन से नहीं हो पाता, उसे अपने ब्राउज़र में करता है।

एआई एजेंट Dynamics 365 में कौन से रिकॉर्ड देख सकता है?

सिर्फ वे रिकॉर्ड जो आपके अकाउंट को दिखते हैं। एआई एजेंट आपके अकाउंट से साइन इन करता है, इसलिए आपका सिक्योरिटी रोल, बिजनेस यूनिट और फील्ड सिक्योरिटी तय करते हैं कि वह क्या खोल और बदल सकता है। अगर किसी सहकर्मी के अवसर आपको नहीं दिखते, तो एजेंट को भी नहीं दिखेंगे। आप इसे कभी भी डिसकनेक्ट कर सकते हैं।

क्या एआई एजेंट Dynamics 365 Customer Service के केस में भी मदद कर सकता है?

हां, अगर आपका अकाउंट उन केस को खोल सकता है। एआई एजेंट केस और उसकी हिस्ट्री पढ़ता है, उसे संभालने वाले व्यक्ति के लिए छोटा सारांश लिखता है, आपके नॉलेज आर्टिकल से जवाब का ड्राफ्ट बनाता है और प्राथमिकता सुझाता है। जवाब भेजने, केस हल करने या उसका ओनर बदलने से पहले आपकी मंजूरी लेता है।

क्या एआई एजेंट के लिए Dynamics 365 सेटअप बदलना होगा?

नहीं। एआई एजेंट आपकी मौजूदा एंटिटी, व्यू और बिजनेस प्रोसेस फ्लो के साथ काम करता है और आपकी टीम के मौजूदा फील्ड और स्टेज का पालन करता है। उसे अपने नियम एक बार बता दें, जैसे किस स्टेज पर साइन किया हुआ कोटेशन चाहिए। वह अपडेट तैयार करते समय उन नियमों का पालन करेगा। कनेक्शन के लिए एडमिनिस्ट्रेटर की मंजूरी जरूरी हो सकती है।

आपकी अगली भर्तीआज ही काम शुरू कर सकते हैं।

एक मिनट में अपना पहला एआई एजेंट बनाएँ। शुरुआत मुफ़्त है।