Freshsales-এর জন্য এআই এজেন্ট

হ্যাঁ। Monmo এআই এজেন্ট কন্ট্যাক্ট, অ্যাকাউন্ট ও ডিল পড়ে আপডেট, সিকোয়েন্সে যুক্ত করার তালিকা ও রিপোর্ট তৈরি করে। প্রতিটি পরিবর্তন একটি কার্ডে দেখানো হয়, যেখানে আপনি অনুমতি দিতে বা নাকচ করতে পারেন। এটি Freshsales সংযোগের মাধ্যমে কাজ করে; সংযোগে কোনো কাজ করা না গেলে নিজের ব্রাউজারে করে।

এটি পরিবর্তনের প্রস্তাব দেয়, আর আপনি অনুমোদন করেন। এজেন্ট প্রতিটি কন্ট্যাক্টের যোগাযোগ ও আগ্রহ, সাম্প্রতিক ইমেইল, মিটিং ও জমা দেওয়া ফর্ম দেখে এক লাইনের কারণসহ পরবর্তী লাইফসাইকেল স্টেজ ও স্ট্যাটাসের পরামর্শ দেয়। আপনি পুরো ব্যাচ গ্রহণ করতে, কিছু সম্পাদনা করতে বা নাকচ করতে পারেন।

হ্যাঁ, দুটিই সংযুক্ত থাকলে করে। এজেন্ট Freshsales-এ গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট ও ডিলের পাশাপাশি Freshdesk-এ তার টিকিট পড়তে পারে, যা রিনিউয়াল ও এসকেলেশনের আগে কাজে লাগে। টিকিটের উত্তর দেওয়া এবং ডিল বদলানো আলাদা পরিবর্তন, আর প্রতিটির আগে অনুমতি চাওয়া হয়।

না। এটি সিকোয়েন্সে যুক্ত করার প্রস্তুতি নেয়: কন্ট্যাক্টের তালিকা, কয়েকজনকে বাদ দেওয়ার কারণ এবং ব্যক্তিগতভাবে সাজানো প্রথম ধাপ। আপনার অনুমোদন না দেওয়া পর্যন্ত কাউকে যুক্ত করা হয় না বা কিছু পাঠানো হয় না। এরপর Freshsales-এ যেভাবে সেট করেছেন, সেভাবেই সিকোয়েন্স চলে।