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Zoho CRMで働くAIエージェント

Monmoのエージェントは、CRMの運用担当のようにZoho CRMで働きます。新しい見込み客を見極めて商談化の準備をし、やり取りのたびに商談、取引先、連絡先を更新し、ブループリントの遷移に必要な項目を埋め、タブをまたいだ質問にレポートで答えます。あなた自身のZohoアカウントで接続し、データの作成、商談化、更新、削除の前には必ず承認を求めます。

更新日:2026-11-13 · 無料で始められます。有料プランは月額15ドルから。

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Zoho CRMでエージェントができること

  • 見込み客を見極めて商談化する

    新しい見込み客とWebフォームの回答を読み、会社を調べ、あなたの基準で評価します。取引先・連絡先・商談に変換するか、対象外にするかを提案します。

    頼み方今週作成された見込み客を確認して、各社を調べ、商談化するものと対象外にするものを教えて。
  • ブループリントの次の段階を準備する

    商談を進められる段階になったら、署名済みの見積書、予算、決裁日など、遷移で求められる情報をメールやメモから集め、項目を埋めてあなたの承認を待ちます。

    頼み方「交渉」の遷移で止まっている商談について、足りない情報を集めて、承認用に入力して。
  • やり取りのあとに商談を更新する

    その日のZoho MailやGmailのメールと会議メモを読み、商談のステージ、金額、完了予定日、次の一手の変更を提案し、該当する取引先にメモとして記録します。

    頼み方今日のメールと会議の内容で、Zoho CRMの私の商談を更新して。保存の前に変更をすべて見せて。
  • カスタムビューを作る

    「大阪の取引先で、200万円以上の進行中の商談があるもの」のように伝えると、条件を組み立て、サンプルを見せ、同意を得てからビューを保存します。

    頼み方大阪の取引先で、200万円以上の進行中の商談があり、今月活動のないもののビューを作って。
  • タブをまたいだ質問に答える

    ふだんの言葉で尋ねると、見込み客、商談、活動から数字を集めます。見込み客の情報源別の商談化率、ステージ別の平均経過日数、先週の担当者別の通話記録数などを、合計を確かめて答えます。

    頼み方前四半期の情報源別の商談化率と、いちばん大きな商談を生んだ情報源を教えて。
  • 受注した商談を実行チームに渡す

    商談が受注になると、範囲、担当者、日程をまとめた引き継ぎのメッセージをSlack向けに下書きし、対応する請求書の下書きをZoho Booksに用意して、あなたの確認を待ちます。

    頼み方今週受注した商談ごとに、引き継ぎメッセージとZoho Booksの請求書の下書きを用意して。
  • ばらついた項目をまとめて直す

    業種の表記ゆれ、所有者の未設定、別の項目に入った電話番号などを見つけ、修正ごとに一括更新の案を出します。変更されるデータのサンプルも一緒にお見せします。

    頼み方取引先の業種の表記をそろえて。一括更新を実行する前に内容を見せて。

接続のしくみ

  1. 1あなた自身のZohoアカウントで一度ログインします。zoho.jp、zoho.com、zoho.euなど、組織が使っているデータセンターを選びます。エージェントはあなたの権限とロールの範囲で働き、あなたが見られるタブとデータだけを扱います。Zohoの管理者による許可が必要なこともあります。
  2. 2Zoho CRMを使えるエージェントはあなたが選びます。営業担当は見込み客と商談を扱い、サポート担当は取引先と連絡先の確認だけで足りることもあります。
  3. 3データ、ビュー、レポートの読み取りは確認なしで行います。データの作成、商談化、更新、一括更新、削除、ブループリントの遷移、CRMからのメール送信は、すべて事前に承認を求めます。

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仕事の様子を見る

サンプルの再生です。データは例で、早送りしています。一時停止、場面の移動、マウスの操作もできます。 このサンプルは、似た仕事をほかのツールで進める例です。Zoho CRMは画面に登場しません。

画面に登場するツールGoogle DocsSalesforceGoogle Slides

仕事を選ぶ。完成まで見届ける。

Sora営業
サンプルの再生
今日 17:30
今日はNorthwind、Kestrel、Alderの3社と商談しました。Salesforceを更新して、パイプラインの状況を教えて。
商談メモとフォローアップのメールを確認します。
商談メモ3件・メール5通を確認
Northwindは提案フェーズに進み、金額は48,000ドル、完了予定は3月20日です。Kestrelは火曜のデモを希望。Alderは返信がないため、フェーズは推測せず、日付だけ後ろにずらしました。
Salesforceに更新3件を保存しますか?
Salesforce
目的
今日の商談とフォローアップのメールにもとづく更新です。
操作先
FieldworkのSalesforce・商談3件
実行されること
フェーズ、金額、完了予定日、次のステップを変更します。削除はしません。
商談3件を更新しました
保存しました。最新の数字から、今週のパイプラインレビューを作成します。
Google スライドの新規作成を許可しました
今週のパイプライン
  • 進行中の合計61万ドル
  • 前進18.4万ドル
  • 14日以上停滞2件
  • 4月に後ろ倒し1件
商談3件を更新・パイプラインレビュー完成
Soraのコンピューター起動中

あなたのチーム。すべてにつながる。

パイプラインレビュー 第7週+
‹›↻docs.google.com/presentation/d/pipeline-review-week-7⋮
パイプラインレビュー 第7週ファイル 編集 表示 挿入 表示形式 ツール
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第7週

進行中パイプライン:61万ドル

18.4万ドル前進
2件14日以上停滞
1件4月に後ろ倒し
AppsMon 15 Feb 17:30
Sora
閲覧中· 商談3件を更新・パイプラインレビュー完成
09 / 09

架空のデータを使ったサンプルの再生です(早送り)。一時停止、場面の移動、マウスの操作もできます。

FAQ

よくある質問

AIエージェントにZoho CRMの各タブの作業を任せられますか?

任せられます。MonmoのAIエージェントは、あなたの権限の範囲で見込み客、連絡先、取引先、商談、活動を読み、更新します。変更はすべて下書きし、保存の前に1枚のカードで見せます。Zoho CRMとの連携で行い、カスタムタブの画面など連携で足りない部分は自分のブラウザーで進めます。

ブループリントやワークフローのルールに従いますか?

ルールを迂回せず、その中で動きます。商談がどの遷移を通れるか、どの項目が必須かは、これまでどおりブループリントが決めます。エージェントは遷移に必要な情報を集めて承認用に入力し、データが変わると、設定済みのワークフロールールもいつもどおり動きます。

Zoho CRMをZoho BooksやZoho Mailとつなげて使えますか?

それぞれをエージェントに接続すれば使えます。Zoho Mailで顧客のメールを読み、Zoho CRMの商談を更新し、Zoho Booksで請求書を用意する流れを1つの仕事として進めます。どのアプリへの書き込みも事前に確認し、まとめて1枚のカードで承認できます。

日本のデータセンターのZoho CRMでも使えますか?

使えます。Zohoは地域ごとのデータセンターでアカウントを管理しており、組織が使っているデータセンターでログインするので、データの置き場所は変わりません。指示は日本語でも英語でも出せ、円建ての金額を含むレポートもどちらの言語でも受け取れます。

次の採用は、今日から働けます。

最初のエージェントは1分で作れます。無料で始められます。