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Kommoで働くAIエージェント

Monmoのエージェントは、チャットを見守る営業アシスタントのようにKommoで働きます。受信リードを振り分け、WhatsAppやInstagramの会話を読んで返信を下書きし、リードを合ったステージに進め、タスクの抜けを防ぎます。あなたのKommoアカウントで接続し、メッセージの送信、リードの変更、Salesbotの編集の前には承認を求めます。

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更新日：2026-11-13 · 無料で始められます。有料プランは月額15ドルから。

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Kommoでエージェントができること

受信リードを振り分ける
営業時間中は1時間ごとに、受信リードに届いた新しい会話を読み、相手の用件を整理して、パイプラインに受け入れるか、既存の連絡先に紐づけるか、断るかを提案します。
頼み方営業時間中は1時間ごとにKommoの受信リードを確認して、受け入れる・紐づける・断るを提案して。
未返信のチャットに返事を下書きする
WhatsAppやFacebook Messengerでお客様をいちばん長く待たせている会話を一覧にし、チャットの履歴と料金表を読んで、相手の言語で返信を下書きします。返信はあなたの承認後に送られます。
頼み方2時間以上返事を待っているKommoのチャットを見せて、料金表をもとにそれぞれ返信を下書きして。
リードを合ったステージに進める
チャットでの会話、送った見積もり、確認できた入金をもとに、リードごとの次のステージと予算額を、根拠となるメッセージとともに提案します。
頼み方「見込みあり」のリードを確認して、チャットから「見積送付」や「成約」に進んだものを提案して。
タスクの抜けを防ぐ
毎朝、タスクのないリードと、担当者ごとの期限切れのタスクを探し、日付付きのフォローのタスクを提案します。理由なく途切れる会話がなくなります。
頼み方平日の9時に、タスクがないか期限切れのKommoのリードを一覧にして、それぞれフォローを提案して。
Salesbotとステージの自動化を見直す
Salesbotが対応した最近の会話と、各ステージに設定した処理を読み、お客様がつまずいた所や同じことを繰り返した所を、修正案とともにお伝えします。変更はあなたが行います。
頼み方先週のSalesbotの会話を読んで、お客様がつまずいた所と、それぞれの直し方を教えて。
流入元と返信までの時間を報告する
毎週月曜に、WhatsApp、Instagram、Webフォームなど流入元ごとのリード数、最初の返信までの平均時間、流入元別の成約率を数え、Google スプレッドシートにまとめます。
頼み方毎週月曜8時に、先週のKommoのリード数、初回返信までの時間、成約率を流入元別に報告して。

接続のしくみ

1アカウントのアドレスを使って、あなた自身のKommoアカウントを一度接続します。通常は、アカウントの管理者による連携の承認やインストールが必要です。エージェントが扱うのは、あなたのユーザーで見られるパイプライン、リード、チャットです。
2Kommoを使えるエージェントはあなたが選びます。営業やサポートの担当に向いており、チャットへのアクセスはお客様に返信するエージェントに限るのがおすすめです。
3リード、連絡先、チャット、タスクの読み取りは確認なしで行います。チャットやメールの送信、受信リードの受け入れや却下、ステージや項目の変更、Salesbotや自動化の編集は、すべて事前に承認を求めます。